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成為解決問題的人!總結(jié)我在用戶測試里吸取的5個教訓

周周

雨涵Zoe:我一直喜歡做用戶測試,甚至為此寫過一篇安利文《為何我如此推崇低保真原型設計》。用戶測試對設計師的能力提升來說最好的一點是,它能一點一點讓設計師學會從用戶的視角看設計。是的,用戶視角對于設計師來說,是需要學習的。很多人以為自己也是別的產(chǎn)品的用戶,所以能夠想象得出,但其實并不是那樣。

我每做一次用戶測試,都感覺給自己上了一堂課,總是有新的發(fā)現(xiàn)。例如,設計師經(jīng)常在一些用戶不關(guān)心的規(guī)則或細節(jié)上糾結(jié)太久,而對用戶真正有價值的東西,卻往往在設計中被滯后,直到產(chǎn)品發(fā)布都忘記加上……

結(jié)合我雖然也沒有太豐富,但每次都認真記錄的經(jīng)驗,我在這里總結(jié)一下自己至今為止從用戶測試里吸取到的教訓:

1. 盡量用約定俗成的控件樣式和交互形式

即便你能夠設計出更好的方案,如果用戶不能一眼領(lǐng)悟使用方法,產(chǎn)品就會面臨流失用戶的風險。像iPhone這種產(chǎn)品之所以經(jīng)常能夠推出獨創(chuàng)的操作形式,其實是大量的忠誠用戶所帶來的特權(quán)。用戶數(shù)量和市占比決定著該產(chǎn)品的設計是成為潮流的引領(lǐng)者,還是追隨者。

無論哪種進度條設計,從這4個方面入手就能輕松搞定!

周周

不管是在APP還是PC,不管是Loading頁,還是在音樂播放器中,進度條的運用都非常廣泛,形式也多種多樣,讓人眼花繚亂。做為一個交互設計新手,項目中也經(jīng)常碰到進度條設計,總有很多疑惑在心中揮之不去:

目標: 為什么會有進度條的存在?引入進度條的目的是什么?

類型: 結(jié)合使用場景,進度條類型有哪些呢?它們的目標是什么?需要展示哪些信息?

形式: 進度條形式多種多樣,怎樣從本質(zhì)上區(qū)分呢?

運用: 實際項目中如何選用合適的進度條呢?

下面列出了3種常見的進度條樣式,我們將結(jié)合這3種進度條,一步一步梳理,希望可以幫助大家獲得更加清晰的認知。

創(chuàng)造富有故事性的網(wǎng)頁,你需要熟悉這7個維度

周周

網(wǎng)站能承載多種多樣的內(nèi)容,但無論是哪種內(nèi)容,通常都會遵循一定的信息架構(gòu)。在這其中,故事是很特別的一種類型。講故事,往往能以更敘事、更情感化的方式,將內(nèi)容傳遞給用戶。

一個好的故事,往往始于筆端,但是最終呈現(xiàn),還是要依靠精巧的設計。那么設計是如何講好故事的呢?今天的文章,為你分享一下創(chuàng)造故事的7個維度。

1、圖片

首先,想要講好故事,要通過設計在視覺上吸引用戶。這一切要從干凈清晰的視覺設計開始。壯美的圖片,有趣的插畫,驚艷的視頻,都會抓住用戶的注意力,并給予用戶第一印象。

在視覺上足夠突出的圖片,搭配以文案,一切開始擁有了畫面感,而故事因此而誕生。從照片到色彩,從文字到細節(jié),故事所傳達出來的信息和氣質(zhì),和整個視覺設計應該是保持一致的,而好的故事,能夠帶著用戶一路走過來。

從迪士尼到紀念碑谷,這位中國設計師掌握了哪些技能?

周周

編者按:說起usTwo 你可能沒聽過,但《紀念碑谷》你肯定玩過。這個全球頂尖的設計工作室還做過哪些酷酷的產(chǎn)品?他們是如何幫助設計師和客戶合作的?想加入它們有哪些要求?這期直接讓usTwo 的設計師為大家揭秘。

我們請到了設計工作室 usTwo 的設計師 Avalon Hu。她曾先后就讀于臺灣大學生物產(chǎn)業(yè)機電工程系和密歇根大學人機交互專業(yè),曾在 R/GA 和湯森路透任職。本期我們聊了聊她如何從迪士尼秀場后臺開始,轉(zhuǎn)專業(yè)成為用戶體驗設計師;設計 Agency 的工作流程;usTwo 獨特的企業(yè)文化和公司結(jié)構(gòu);最后她也與想加入設計 agency 的同學分享了自己的建議。

用兩個實戰(zhàn)案例,幫你掌握專業(yè)設計師才會的設計思維方法

周周

什么是設計思維呢?顧名思義,設計思維就是設計師用來思考問題和解決問題的方法。如何培養(yǎng)設計思維?今天這篇用兩個實戰(zhàn)案例幫你一窺設計思維的奧妙。

我們先來看一個小測試:以下的方案中,哪一個是好設計?

用一個實戰(zhàn)案例,帶你學習交互設計師的思考方式

周周

編者按:什么是交互設計,交互設計師在做什么?他們是如何思考的?今天這篇文章以“我要買一部手機”為例。帶你從零開始認識交互設計師的思考方式。

交互設計是什么?

我們常常說“我們是用戶的代言人,以用戶為中心做設計”、“交互設計是信息設計+行為設計”等。我們需要明白,這些定義是設計師在自我視角下從不同維度對交互進行的定義。

我們是在一個商業(yè)機構(gòu)做一個商業(yè)行為,所以設計行為是帶有一定的商業(yè)目的,設計的價值也體現(xiàn)在商業(yè)價值的實現(xiàn)上。

所以,在以上大前提下來看設計: 設計是為了達成一定的商業(yè)目標服務的,設計本身是我們的表達手段,在達成業(yè)務及用戶目標的過程中需要一定的設計指導準則以達到優(yōu)秀的使用體驗。

學會用這5個正確姿勢闡述你的設計作品,輕輕松松一稿過!

周周

設計風格是一種很虛的東西,對于大部分的 UI 設計師來說,都是如此。

相信很多人都是在一家小型的互聯(lián)網(wǎng)公司做設計,估計還是公司唯一的設計師,同時對設計風格又拿捏不定,總感覺是跟著產(chǎn)品經(jīng)理或老板的思路去做設計。比如老板的要求是“大氣”,誰 TM 知道這“大氣”指的什么鬼?

即使花了不少時間去研究其他公司的產(chǎn)品,依然做不出領(lǐng)導滿意的視覺稿,最后還被各個崗位的同事指點著去修改你一把屎一把尿喂大的稿子。

我上面也說了,其實這種事情(講述設計風格)對于視覺設計師而言是一種很常見的現(xiàn)象。我身邊也同樣有很多設計師出現(xiàn)這個問題,不知道如何向領(lǐng)導或客戶講述自己的設計風格。

說個現(xiàn)象,仔細想想自己是不是這樣的:我們在做視覺評審的時候,設計師講述的常常是文字對齊、線條、高斯模糊、圖片大小等視覺表現(xiàn),有時候甚至沉醉于 icon 的角度及尺寸的問題。面對于產(chǎn)品經(jīng)理與程序員的質(zhì)疑只能說:我覺得這樣更好看、這樣比較適合我們產(chǎn)品的風格…之類的話。要知道,這些理由在如今這個以顯性數(shù)字指標為衡量標準的互聯(lián)網(wǎng)時代已顯得蒼白無力。

實話實話,想要把設計風格講清楚,的確不是一件容易的事。但絕對要避免從感性的角度來闡述事實的這種習慣,畢竟現(xiàn)在的移動產(chǎn)品從視覺表現(xiàn)力方面正在逐步降低要求,這種環(huán)境的變化也是要求視覺設計師應該主動去加強設計思路的原因。

為什么要用這個顏色,為什么要用線條、模糊、留白、卡片、陰影…說這么多干嘛?別人能懂?即使聽懂了,他也會從他的角度來告訴你:那我覺得這個陰影不要會更好。你怎么回復?

這些懸浮動效的常見玩法你都知道嗎?

周周

動效是如今UI設計中的重要組成部分,也是目前最熱門的設計趨勢之一。在之前的《在現(xiàn)代網(wǎng)頁設計中,動效有哪些常見的用法》這篇文章中,我們探討了動效對于交互和用戶的重要意義,動效在不同的環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用越越來越大。而今天我們要聊的是光標懸停,這也是近年動效設計的熱點之一。

正是由于Material Design 和蘋果所引領(lǐng)的動效設計風潮,許多曾經(jīng)有過的設計技巧和元素正在逐步回歸,而懸停就是其中之一。但是相比于曾經(jīng)那些閃爍彈跳的,現(xiàn)如今的光標懸停來的更加微妙,更加強調(diào)功能性和體驗。

和其他動效相似,光標懸停讓交互的引導性更強,有的還帶有預覽的作用,它的使用范圍非常廣,大到全屏,小到提示和導航元素,不一而足。

接下來,我們通過實戰(zhàn)案例看看,光標懸停目前有哪些創(chuàng)新的玩法。

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想進階成高手?得學會如何在設計中打造最合適的組件!

周周

編者按:什么是模塊化設計?它有哪些優(yōu)勢?該如何運用模塊化設計?本文騰訊CDC 的高手帶你一窺模塊化設計的奧妙。

在看組件和元素之前,我們先了解在他們之上的一個概念

模塊

模塊大家應該都不陌生,任何一個完整的界面,都會有多個功能模塊,而每個模塊內(nèi)有相應的組件,每個組件中又有相應的元素,其中任何一點的變化,都會使用戶對產(chǎn)品的認知發(fā)生改變。

看起來很高大上的設計規(guī)范,看這篇就知道怎么用了!

周周

什么是設計規(guī)范設計規(guī)范到底有什么用?如何看懂設計規(guī)范?今天@Jaret_杰瑞特 結(jié)合實際工作中的體驗,幫你快速上手設計規(guī)范。

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