之前文章中介紹了如何運(yùn)用無意注意與有意注意等認(rèn)知系統(tǒng)內(nèi)的淺層加工來提升廣告質(zhì)量與效果。接下來,我們進(jìn)入第三階段,階段三包括記憶與聯(lián)想兩方面,對信息進(jìn)行深層處理主要作用是說服,即通過分析記憶與聯(lián)想,運(yùn)用技巧一來使用戶對推廣banner產(chǎn)生好感防止產(chǎn)生厭煩情緒,二來使用戶易于識(shí)記與接納推廣banner中的信息,產(chǎn)生更高的點(diǎn)擊意愿。
介于篇幅限制,此次先呈現(xiàn)記憶篇。下期將呈現(xiàn)聯(lián)想篇。
從信息加工角度講,記憶是人腦對外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)和提取的過程,怎樣設(shè)計(jì)推廣banner能使信息易于被記住,并且再現(xiàn)時(shí)能很快識(shí)別,并產(chǎn)生良好的情緒反應(yīng)呢,有以下幾方面:
1、短行文字:人們在瀏覽廣告時(shí),信息在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)保存下來。因?yàn)楸3謺r(shí)間很短,所以廣告文字不能太長,避免用戶看到后面的文字而遺忘前面的內(nèi)容,也同時(shí)減少費(fèi)力眼動(dòng),減輕用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)。
修改前文字略長
修改后不僅傳達(dá)了修改前banner所需信息且包含了更多信息,用戶讀起來也更一目了然
2、添加logo、培訓(xùn)作品、培訓(xùn)師肖像、培訓(xùn)師肖像、培訓(xùn)環(huán)境的圖片。
在瀏覽推廣banner時(shí),用戶不會(huì)刻意去記憶廣告內(nèi)容,所以添加與現(xiàn)實(shí)場景里或其他廣告場景里相關(guān)的內(nèi)容(例如品牌logo、培訓(xùn)師肖像、培訓(xùn)作品、培訓(xùn)環(huán)境圖片),當(dāng)人們在現(xiàn)實(shí)場景中或其他形式廣告里看到與推廣banner中相似的文字和圖案,就有可能產(chǎn)生再認(rèn),有助于廣告的推廣。
再認(rèn)是指過去經(jīng)歷的事物重新出現(xiàn)時(shí),能夠被識(shí)別和確認(rèn)的心理過程。當(dāng)原有事物與重新出現(xiàn)時(shí)的事物相似,相似程度越高,再認(rèn)就越迅速、準(zhǔn)確,反之則困難、緩慢。
(1)Logo屬于身份識(shí)別,加深用戶對產(chǎn)品與品牌的識(shí)別與認(rèn)同