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作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?

博博

許多設(shè)計師可能未曾接觸過所謂的“交互設(shè)計文檔”。在實際工作中,這份文檔是由交互設(shè)計師負(fù)責(zé)輸出的,但令人驚訝的是,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司并未設(shè)立專門的交互設(shè)計師崗位。相反,交互設(shè)計師的職責(zé)通常由UI設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理共同分擔(dān)。為什么這些公司不選擇招聘專門的交互設(shè)計師呢?
本篇文章旨在幫助設(shè)計師們?nèi)胬斫饨换ピO(shè)計文檔。我們將
深入探討其定義、作用、價值、制作方法以及核心內(nèi)容
等。當(dāng)然,如果文中存在任何不準(zhǔn)確或遺漏之處,我也非常期待各位專家的指正和建議,讓我們共同進步。
 
一、基本概念解析
交互設(shè)計文檔是交互設(shè)計師的核心工作成果。
交互文檔,即交互設(shè)計說明文檔(英文名“Design Requirement Document”)。又稱“DRD文檔”。用來承載交互說明、交互原型、項目背景等內(nèi)容,存檔并交互項目相關(guān)伙伴的團隊協(xié)作文檔。
它在將用戶需求轉(zhuǎn)化為高可用性產(chǎn)品的過程中起著至關(guān)重要的作用。這不僅僅局限于繪制線框圖,而是要求設(shè)計師具備明確的產(chǎn)品化思維,精通需求分析,構(gòu)建信息架構(gòu),掌握業(yè)務(wù)流程與任務(wù)流程,同時還要有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰的設(shè)計說明。
一份出色的交互設(shè)計文檔不僅能夠展現(xiàn)設(shè)計師的專業(yè)素養(yǎng),贏得同事的認(rèn)可與尊重,更可以顯著減少產(chǎn)品設(shè)計過程中的溝通成本,提高工作效率,從而確保產(chǎn)品研發(fā)的順利進行。
 
二、為什么需要交互設(shè)計文檔
交互設(shè)計文檔在產(chǎn)品設(shè)計過程中的重要性不容忽視。
  • 交互設(shè)計文檔是設(shè)計師與團隊成員之間溝通的橋梁。
    在項目中,設(shè)計師通常需要與產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等不同角色的成員緊密合作。而交互設(shè)計文檔則能夠確保所有相關(guān)方對產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)、功能邏輯、用戶體驗等方面有統(tǒng)一的認(rèn)識和理解。這有助于減少溝通成本,避免因為理解偏差而導(dǎo)致的項目延期或功能失誤。
  • 交互設(shè)計文檔有助于提升產(chǎn)品研發(fā)的效率。
    通過文檔,設(shè)計師可以將復(fù)雜的設(shè)計思路轉(zhuǎn)化為清晰、具體的可執(zhí)行方案。這不僅有助于開發(fā)人員準(zhǔn)確理解并實現(xiàn)設(shè)計師的意圖,還能夠減少因為需求不明確或設(shè)計改動而導(dǎo)致的返工和延誤。同時,文檔中的信息架構(gòu)、導(dǎo)航設(shè)計、任務(wù)流程等內(nèi)容也能夠幫助團隊成員更好地規(guī)劃和分工,確保項目的順利進行。
  • 交互設(shè)計文檔還是設(shè)計師個人專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。
    一份詳盡、規(guī)范的文檔不僅能夠展示設(shè)計師對產(chǎn)品的深入思考和分析,還能夠體現(xiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注。這有助于贏得上下游同事的尊重和認(rèn)可,提升設(shè)計師在團隊中的影響力和話語權(quán)。
  • 通過不斷地積累和完善交互設(shè)計文檔,設(shè)計師可以逐漸構(gòu)建起一套規(guī)范化的設(shè)計體系
    。這不僅有助于提升個人和團隊的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平,還能夠為公司的產(chǎn)品設(shè)計提供有力的支持和保障。在未來的項目中,這些歷史文檔還可以作為參考和借鑒的依據(jù),幫助團隊更快、更好地完成設(shè)計任務(wù)。
 
三、交互設(shè)計文檔給誰看?
交互設(shè)計文檔需要確保文檔的有效性和實用性,它必須具備良好的可讀性、唯一性和時效性。
  • 產(chǎn)品經(jīng)理
    ——不同公司和團隊中,產(chǎn)品經(jīng)理與UI/UX設(shè)計師之間的合作方式和輸出物各不相同。有些公司中,產(chǎn)品經(jīng)理會負(fù)責(zé)撰寫包括交互說明和原型在內(nèi)的PRD文檔,但這種情況下往往容易出現(xiàn)體驗層面的疏漏。當(dāng)公司有交互設(shè)計師時,交互設(shè)計師需要從功能規(guī)劃、信息架構(gòu)到原型說明等方面全面介入,確保產(chǎn)品的完整性和用戶體驗的流暢性。此外,在某些流程中,產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師可能會分別負(fù)責(zé)PRD文檔和交互文檔的編寫,兩者之間的邏輯需要相互印證,以確保產(chǎn)品的邏輯和體驗都達到最佳狀態(tài)。
  • UI設(shè)計師
    ——作為交互設(shè)計師的下游,UI設(shè)計師在項目中也扮演著至關(guān)重要的角色。為了確保項目的順利進行和避免后期可能出現(xiàn)的問題,交互設(shè)計師需要盡早介入需求溝通,與UI設(shè)計師緊密合作。通過交互設(shè)計文檔,UI設(shè)計師可以更加清晰地了解產(chǎn)品的設(shè)計思路、信息架構(gòu)和交互方式,從而設(shè)計出更符合用戶期望和體驗的界面。
  • 開發(fā)(前端)
    ——開發(fā)團隊是交互設(shè)計文檔的重要受眾之一。他們需要根據(jù)文檔中的信息來實現(xiàn)產(chǎn)品的邏輯、頁面跳轉(zhuǎn)流程、交互方式和動效等。一份詳細(xì)、準(zhǔn)確的交互設(shè)計文檔可以幫助開發(fā)團隊更好地理解設(shè)計師的意圖,減少開發(fā)過程中的誤解和返工。然而,在實際操作中,很多公司可能只有簡單的PRD文檔,開發(fā)團隊可能只是簡單地瀏覽一下,這可能會導(dǎo)致開發(fā)結(jié)果與設(shè)計師的初衷產(chǎn)生偏差。因此,交互設(shè)計師需要與開發(fā)團隊保持密切溝通,確保他們充分理解和遵循交互設(shè)計文檔中的要求。
交互設(shè)計文檔在產(chǎn)品開發(fā)過程中不僅能夠幫助團隊成員更好地理解和實現(xiàn)設(shè)計師的意圖,還能夠促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作,確保項目的順利進行。因此,我們應(yīng)該高度重視交互設(shè)計文檔的編寫和管理工作,確保其在項目中的有效應(yīng)用。
 
四、交互設(shè)計文檔應(yīng)包含哪些內(nèi)容?
一份最基本的交互設(shè)計文檔需要包含:
封面、更新日志、需求分析、產(chǎn)品架構(gòu)、任務(wù)流程圖、頁面流程圖、交互規(guī)范說明、交互原型、廢紙簍
等模塊。
  • 封面
    ——包括產(chǎn)品/項目名稱、版本編號、撰寫時間、撰寫人、參與該項目的各方負(fù)責(zé)人,便于后續(xù)查閱及版本管理。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 更新日志——包含具體新增或修改的內(nèi)容,修改人,修改日期等信息。
    在實際工作中,方案的修改和優(yōu)化是不可避免的。更新日志方便項目成員一目了然關(guān)注到重點更新的內(nèi)容,也方便開發(fā)找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人進行溝通,提升工作效率。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
 
 
  • 需求分析——包括產(chǎn)品名稱、項目背景、目標(biāo)用戶、用戶目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、使用場景、設(shè)計目標(biāo)與設(shè)計思路,方便項目相關(guān)人員快速理解項目背景,總結(jié)回溯項目設(shè)計。
    需求分析是產(chǎn)品設(shè)計過程中至關(guān)重要的一步。它涉及到深入理解用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo),以及將這些需求轉(zhuǎn)化為具體、可執(zhí)行的設(shè)計方案。在進行需求分析時,設(shè)計師需要與用戶、產(chǎn)品經(jīng)理和其他利益相關(guān)者進行深入的溝通與合作,確保對需求的全面把握。通過收集和分析用戶反饋、市場數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)策略等信息,設(shè)計師能夠挖掘出用戶最真實、最根本的需求,為產(chǎn)品設(shè)計提供有力的指導(dǎo)。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 產(chǎn)品信息架構(gòu)——包括復(fù)雜內(nèi)容的信息組成,展示完整的項目內(nèi)容整體信息架構(gòu)圖。
    產(chǎn)品信息架構(gòu)是設(shè)計過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它負(fù)責(zé)將產(chǎn)品的功能、內(nèi)容和用戶體驗進行有序、清晰的組織與呈現(xiàn)。一個好的信息架構(gòu)不僅能幫助用戶快速找到所需信息,還能提升產(chǎn)品的整體可用性和用戶體驗。 在構(gòu)建信息架構(gòu)時,設(shè)計師需深入考慮用戶的信息查找習(xí)慣、瀏覽路徑以及產(chǎn)品的核心功能。通過合理的信息分類、層次劃分和導(dǎo)航設(shè)計,信息架構(gòu)能夠?qū)?fù)雜的產(chǎn)品內(nèi)容變得易于理解和操作。
圖源:龍爪槐守望者
圖源:龍爪槐守望者
 
  • 業(yè)務(wù)流程圖——產(chǎn)品主要業(yè)務(wù)流程圖概述,用于描述主要功能業(yè)務(wù)流程(泳道圖/單向流程圖)。
    業(yè)務(wù)流程圖是一種視覺工具,用于清晰展現(xiàn)業(yè)務(wù)運作的邏輯和步驟。通過業(yè)務(wù)流程圖,團隊成員可以直觀地了解業(yè)務(wù)的全過程,從而更好地協(xié)作和執(zhí)行。繪制業(yè)務(wù)流程圖時,設(shè)計師需要深入了解業(yè)務(wù)需求和流程細(xì)節(jié),將每個步驟、環(huán)節(jié)和決策點都清晰呈現(xiàn)。這樣的圖表不僅有助于設(shè)計師梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,還能幫助開發(fā)團隊準(zhǔn)確實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。
圖源:滴滴出行業(yè)務(wù)
圖源:滴滴出行業(yè)務(wù)
 
  • 任務(wù)流程圖——產(chǎn)品任務(wù)的流程化表現(xiàn),一個主流程,多個次要流程。每個任務(wù)用一組流程圖表示。
    設(shè)計師在繪制任務(wù)流程圖時,需要細(xì)致分析每個任務(wù)步驟,確保流程圖的準(zhǔn)確性和完整性。流程圖中的箭頭、符號和文字說明等元素,能夠清晰呈現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行的順序、條件分支和循環(huán)等邏輯關(guān)系。通過任務(wù)流程圖,用戶可以更加清晰地了解任務(wù)的執(zhí)行過程,減少操作失誤和不必要的困擾。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 頁面流程圖——帶有頁面形態(tài)的任務(wù)流程圖。
    頁面流程圖是設(shè)計過程中不可或缺的一環(huán),它細(xì)致描繪了用戶在產(chǎn)品使用過程中,不同頁面之間的跳轉(zhuǎn)、交互和邏輯關(guān)系。在繪制頁面流程圖時,設(shè)計師需要關(guān)注用戶的行為路徑、頁面間的轉(zhuǎn)換條件和可能的交互動作。通過流程圖,設(shè)計師可以清晰地展現(xiàn)出用戶從進入產(chǎn)品到完成目標(biāo)的整個過程,以及期間可能遇到的分支和循環(huán)。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 交互規(guī)范說明——原型設(shè)計中出現(xiàn)的公用組件,通用樣式集合。
    交互規(guī)范能保障產(chǎn)品內(nèi)不同模塊的設(shè)計一致性,同時提高不同設(shè)計師間的設(shè)計、協(xié)作效率;通過定義標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提高流程、組件復(fù)用率,提高整體開發(fā)效率;讓用戶能夠在產(chǎn)品全局感受到統(tǒng)一且完整的體驗,降低使用成本和學(xué)習(xí)難度。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 交互原型
    ——帶有交互效果的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計,包括原型界面、設(shè)計說明等。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 廢紙簍
    ——放置多版本稿件。
 
五、總結(jié)
深入探索交互設(shè)計文檔與用戶體驗的核心關(guān)系
。在產(chǎn)品設(shè)計的過程中,交互設(shè)計文檔不僅是形式上的必要文件,更是設(shè)計師與用戶、業(yè)務(wù)團隊之間溝通的橋梁。它的核心目的在于確保設(shè)計的方向符合產(chǎn)品的整體戰(zhàn)略和用戶的真實需求。
用戶體驗是產(chǎn)品設(shè)計的靈魂。
設(shè)計師需要深入了解用戶,挖掘他們最根本、最真實的需求。這不僅僅是通過問卷調(diào)查或用戶訪談,更是要站在用戶的角度,思考他們在使用產(chǎn)品時的每一個動作、每一個決策背后的原因。只有這樣,設(shè)計師才能為用戶帶來真正有價值的產(chǎn)品體驗。只有這樣,才能確保設(shè)計出的產(chǎn)品既符合業(yè)務(wù)目標(biāo),又能為用戶帶來卓越的體驗。希望每一位設(shè)計師都能在職業(yè)生涯中不斷進步,為用戶和業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多的價值。


作者:Oceans1de
來源:站酷

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簡潔之美,細(xì)節(jié)成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗

博博

細(xì)節(jié)成就卓越,從精致彈窗設(shè)計開始。
在移動端應(yīng)用的世界里,彈窗不僅是信息傳遞的橋梁,也是用戶體驗的微妙觸點。一個精心設(shè)計的彈窗能夠在正確的時刻捕捉用戶的注意力,以一種既美觀又功能性強的方式提供必要信息或引導(dǎo)用戶操作。從視覺清晰度到操作簡便性,再到出現(xiàn)的時機和頻率,每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎著用戶對應(yīng)用的整體感受和滿意度。讓我們一起探索如何通過細(xì)致入微的設(shè)計思考,打造既符合業(yè)務(wù)目標(biāo)又讓用戶感到愉快的移動端彈窗,提升體驗,創(chuàng)造細(xì)節(jié)之美。
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作者:Miao_C
來源:站酷

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如何利用動效 打造B端的用戶體驗

博博

說到B端后臺產(chǎn)品,我們會想到業(yè)務(wù)復(fù)雜、信息龐大、用戶角色多、頁面層級深、使用門檻高等特征。這些特征讓后臺產(chǎn)品在設(shè)計時更強調(diào)“簡單直接”,無需多余的設(shè)計元素,相比之下,沒有C端產(chǎn)品有趣。而作為B端后臺設(shè)計師在工作中會面臨很多復(fù)雜場景的設(shè)計需求,有時候需求方未必能理解設(shè)計理念,會讓設(shè)計師陷入“頭禿”的狀態(tài)。 針對B端后臺產(chǎn)品某些體驗問題,我們可以借助動效的力量去解決。
下面將結(jié)合工作經(jīng)驗,以及線上文章,分享如何利用動效來提升B端后臺產(chǎn)品的體驗。
 
主要分為兩大塊:
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
使用動效不是為了炫技,而是輔助解決設(shè)計中發(fā)現(xiàn)的問題。我們要思考的是,眼下的問題結(jié)合動效能否達到1+1>2的解決效果。設(shè)計方案除了要得到需求方的認(rèn)可,還要有開發(fā)團隊的支持。設(shè)計師做到從痛點中出發(fā),于可行處落地,才是有效的設(shè)計。那什么場景下的問題可以考慮結(jié)合動效呢?
 
1、信息量折疊收納
B端業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度決定了產(chǎn)品的信息體量,這也考驗著設(shè)計師設(shè)計頁面時,能為用戶在有限的空間里獲取多少信息。舉個例子,用戶的辦公設(shè)備是小型筆記本,它的屏幕小,用戶一屏看到的內(nèi)容有限。這時需求方建議減少留白,壓縮空間,信息往上堆積,頁面最后會擁擠不堪。龐大的信息體量力求對用戶的吸收效率,也對設(shè)計造成困擾,針對這種情況我們可運用“折疊收納”法
 
應(yīng)用案例1: 按鈕折疊
如果一個頁面的按鈕太多,可“折疊”按鈕。以下面的科目樹為例,每個科目有若干個功能按鈕,如按鈕全部展示,不利于用戶聚焦重要信息。用戶必定是先看科目標(biāo)題,如有需要才對科目進行操作,基于這個思路可把按鈕折疊起來,待用戶鼠標(biāo)懸浮至科目才出現(xiàn)按鈕。在恰當(dāng)?shù)膱鼍跋聦粹o折疊,有助于精簡頁面結(jié)構(gòu)。一個頁面按區(qū)域劃分功能區(qū)和信息區(qū),信息區(qū)被文案鋪滿了,可簡化功能區(qū)的表現(xiàn)形式。比如按鈕和解釋文案,可對解釋文案進行收納,用戶鼠標(biāo)懸浮上去顯示。對于用戶來說,一個按鈕的含義只要使用一次便清楚。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
應(yīng)用案例2: 內(nèi)容折疊
B端后臺因信息量大有很多長頁面,這時可在用戶進行頁面滾動瀏覽時,根據(jù)用戶滾動的內(nèi)容進行折疊。如下的篩選項占據(jù)了頁面頭部一定的空間,用戶滑到結(jié)果列表內(nèi)容時,已選項固定在頂部精簡展示。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
小結(jié):通過“折疊收納法”優(yōu)化頁面布局,根據(jù)用戶的操作行為給予內(nèi)容變化,幫助用戶降低信息量過大帶來的閱讀疲勞,也讓設(shè)計師在有限的設(shè)計空間里“堆積”信息。
 
2、對路徑進行引導(dǎo),及時給與用戶反饋,提高效率
B端產(chǎn)品會有極其復(fù)雜的功能,這些功能通常用步驟條來拆分,引導(dǎo)用戶分步完成。面對復(fù)雜功能。需求方希望
在頁面的各個位置添加用法提示文案。但用戶并不想閱讀一串串文字,這時可結(jié)合用戶的操作行為,及時響應(yīng)引導(dǎo)下一步操作。
 
應(yīng)用案例1:
操作響應(yīng)如下的這個頁面需要用戶把左邊的字段拖拽到右邊生成卡片。當(dāng)用戶拖拽時,給予動效反饋讓用戶感知字段拖拽方向。這種可視可感知的方式幫助用戶快速掌握用法,提升效率。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
應(yīng)用案例2:引導(dǎo)響應(yīng)
在工作中我們也許會接到類似的修改需求:“按鈕不夠突出,不夠大,要又大又突出”。你看完后心里想:“還不夠突出嗎,要這么大干什么呢?”這時沉住氣,分析修改的根本目的,它想要突出的目的是什么?
1、這個按鈕在整個頁面中承載極其重要的功能,視覺上用戶需立刻注意到2、點擊按鈕后的內(nèi)容十分重要,希望增強點擊欲。
當(dāng)用戶鼠標(biāo)懸浮至按鈕時,及時響應(yīng)引導(dǎo),一個箭頭既起到醒目作用,也引導(dǎo)著用戶去往下一步。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
小結(jié): B端后臺頁面信息繁雜,功能多。通過動效幫助用戶在使用過程中增強反饋和引導(dǎo),正確的引導(dǎo)能縮短用戶的操作路徑,提升效率。
 
3、增加情感化體驗
B端后臺產(chǎn)品大部分是給專業(yè)人員使用的,信息表單居多,頁面內(nèi)容相似,比較單調(diào)。加入適當(dāng)友好的情感化式效可以提升產(chǎn)品的趣味性,減少用戶使用的倦怠感。
應(yīng)用案例1: Loading動效
常規(guī)的Loading動效通常是一個圓在轉(zhuǎn)圈,當(dāng)用戶面對長時間加載時,一直盯著一個圈會產(chǎn)生焦慮感。情感化Loading動效可總結(jié)為兩類:
1、產(chǎn)品本身有一個IP形象,可圍繞IP進行創(chuàng)作。例如“加薪貓”,加載的時候貓咪追著錢幣奔跑,增加了跑步流汗的細(xì)節(jié),提升它已經(jīng)在努力加載的形象感;
2、根據(jù)Loading的文案進行拓展設(shè)計,提取文案元素,圖形場景化,分散用戶等待的焦慮。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
應(yīng)用案例2:化抽象為形象
有些B端產(chǎn)品的業(yè)務(wù)背景專業(yè)而又抽象,可借助動效的力量化繁為簡,化抽象為形象。以下面數(shù)據(jù)字典為例。用通過該字典進行與業(yè)務(wù)相關(guān)的字段查詢。該頁結(jié)構(gòu)較簡單:搜索欄和熱詞入口。我結(jié)合模塊名稱,對特征進行具體物化,在頁面加入字典和放大鏡元素。通過物化讓用戶快速感知該模塊的作用。類似的大入口頁面也可以運用3D效果,它能讓物化更加立體。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
比較常用的動效設(shè)計工具有: Ae、Principle、ProtoPie。這里分享一下我在工作中常用的并能解決大部分問題的工具。
1、Principle:快速制成交互動效演示Demo
Principle是一款只能用于Mac OS系統(tǒng)的交互設(shè)計工具,它的操作界面跟Sketch類似,學(xué)習(xí)成本較低。它搭配Sketch使用,能對界面做轉(zhuǎn)場過渡動效和一些細(xì)節(jié)的交與動效。當(dāng)你想提出某個交互動效提案時,可用Princidle快速制成演示Demo,導(dǎo)出GIF或視頻給到需求方,讓他們快速明白你的想法及可行性后臺界面演示demo可直接選擇箭頭光標(biāo),呈現(xiàn)效果更貼合真實場景。
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
2、After Effect: 適合各種場景下的動效制作
AE是絕大UI設(shè)計師必備的動效制作工具。它支持Mac OS和Windows系統(tǒng),其自身有著強大而豐富的特效庫?,F(xiàn)在也能通過AEUX插件,把Sketch里的圖層直接導(dǎo)入到AE使用。AE的功能大而全,日堂工作中多用干制作情感化需要的圖形動效,比如Loading、lcon點擊動效等等。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
小結(jié): 設(shè)計師需要學(xué)習(xí)和掌握的軟件很多,軟件更新迭代的速度也很快??蛇x擇能解決工作中絕大設(shè)計需求的軟件精學(xué),其余可在空閑時作為知識技能儲備來學(xué)習(xí)。
 
總結(jié)
做適合的動效為B端產(chǎn)品體驗賦能
當(dāng)你在設(shè)計一款從0-1或是重構(gòu)的B端后臺產(chǎn)品,你可重新定義設(shè)計風(fēng)格、規(guī)范控件。當(dāng)你是半途介入一款風(fēng)格規(guī)范都已相當(dāng)成熟的B端產(chǎn)品,通常遇到的問題較為繁瑣,可能是對一個按鈕、一個顏色、一句文案去精打細(xì)磨。這時設(shè)計師需提升產(chǎn)品全局觀,在設(shè)計過程中對遇到的問題層層剖析,洞悉設(shè)計的發(fā)力點,并在恰當(dāng)?shù)膱鼍跋戮o貼產(chǎn)品特性和業(yè)務(wù)需求,提出恰到好處的動效方案,以小點出發(fā),真正為產(chǎn)品的體驗賦能。
 

作者:CNLILY
來源:站酷

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用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達

博博

視覺策略:場景圖形化
我們知道對于 PaaS 類產(chǎn)品而言,產(chǎn)品的客戶價值傳遞是非常重要的,它決定著產(chǎn)品的增長獲客、銷售收入等。然而視覺設(shè)計師有時候會對所能提供的價值而感到方法有限,在完成了基本的頁面布局、層級、組件的構(gòu)建之外還能做些什么幫助產(chǎn)品傳遞客戶價值。我們嘗試為大家介紹一個設(shè)計方法“場景圖形化設(shè)計”。
場景圖形化設(shè)計是什么?
場景圖形化設(shè)計是什么?
 
其實場景圖形化的概念非常簡單,它的核心點在于一方面將我們希望傳達給用戶的信息進行情境或情節(jié)的場景化構(gòu)建,另一方面則是將構(gòu)建好的場景通過圖形化的方式進行視覺表達。那么為什么它可以幫助我們進行客戶價值的傳遞?我們先簡要的分析下它的原理。
 
場景圖形化的原理
一般情況下我們認(rèn)為用戶產(chǎn)生某個行為背后的原理是,用戶接受一個情境的刺激,然后會根據(jù)已有的認(rèn)知經(jīng)驗去產(chǎn)生一個主觀的期望效果,并產(chǎn)生與之對應(yīng)的行為,行為產(chǎn)生的結(jié)果反饋又會成為認(rèn)知經(jīng)驗,從而對下次行為產(chǎn)生影響。
用戶行為原理
用戶行為原理
 
而場景圖形化就是在情境刺激這個階段,通過將業(yè)務(wù)概念場景化或者情境化,然后用圖形的方式去表達場景或情境來增強客戶受到的感知,影響他的主觀認(rèn)知,從而更好的促進后續(xù)的行為。因為人類是視覺動物,圖像對我們的吸引力是遠(yuǎn)大于文字的,將復(fù)雜、艱深的業(yè)務(wù)概念通過圖形的形式表達出來,相比單純的文字描述有著巨大的優(yōu)勢。
圖形化設(shè)計優(yōu)勢
圖形化設(shè)計優(yōu)勢
 
場景圖形化的項目實踐
在了解到場景圖形化的含義和原理之后,我們接著來看在(小程序平臺)這個 PaaS 產(chǎn)品里我們是如何運用這個方法的。
1.業(yè)務(wù)場景圖形化,傳遞產(chǎn)品客戶價值
其實在 B 端的視覺設(shè)計中圖形化的表達方式已經(jīng)屢見不鮮。但是在 PaaS 產(chǎn)品中,我們認(rèn)為左側(cè)這種常見的抽象化的表達形式其實并不適合,它雖然能夠滿足本能層和反思層的設(shè)計表現(xiàn),但是在降低業(yè)務(wù)理解門檻這個需求上并不能提供足夠的幫助,或者可以說情境刺激的強度不夠。
「PaaS產(chǎn)品設(shè)計」用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達
象化的圖形設(shè)計方式在于把抽象的、看不見的事物通過提取、轉(zhuǎn)化等形式變得看的見、容易理解。這顯然更加符合我們希望增強情境刺激的效果,當(dāng)然抽象化的表達方式在營造氛圍和表達一些同樣的抽象概念時也有自身優(yōu)勢,綜合來看我們決定以具象化為主、抽象化為輔的形式來進行核心情境的圖形化表達。
以 (小程序平臺)控制臺概覽頁為例,在這個場景里我們希望客戶能夠快速地了解并體驗小程序平臺的兩個核心價值點,于是我們把這兩個價值點梳理成了兩個場景,那么相對應(yīng)的我們就需要將這兩個場景進行圖形化。
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首先我們需要拆解文案中的描述,將文案轉(zhuǎn)化為一個情境描述,這也需要交互設(shè)計師配合在文案設(shè)計階段,就采用相同的設(shè)計方法首先將文案場景化。當(dāng)然如果是一個非場景化的文案,我們也可以試著將它情境化。
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接下來,我們根據(jù)轉(zhuǎn)述好的情境來構(gòu)建整個畫面元素,在這里我們將畫面分為了主體區(qū)和背景區(qū),來表達重點的標(biāo)題和次重點的正文。在實際操作中也可以根據(jù)現(xiàn)實情況來靈活調(diào)整。
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完成圖形的構(gòu)建后,在質(zhì)感選擇上因為希望映射現(xiàn)實世界,所以我們放棄在質(zhì)感上過多修飾,使用了一些寫實的金屬、塑料、玻璃質(zhì)感來營造整個場景氛圍。
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最后運用相同的設(shè)計方法完成這個場景的圖形化構(gòu)建。
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以上的思路就是一個典型的場景圖形化的設(shè)計方法。從圍繞文案的拆解來構(gòu)建圖形元素,到映射現(xiàn)實實體的質(zhì)感表達我們的目的都在于讓場景變得更加生動更加可理解易理解,從而最大限度的對客戶進行情境刺激。秉承這個思路,我們在產(chǎn)品的整個用戶路徑中,對于關(guān)鍵場景都采用了這種圖形化的表達方式。
 
2.品牌傳遞融入場景,構(gòu)建品牌認(rèn)知
接下來從品牌維度來看,品牌價值是客戶價值在品牌側(cè)的體現(xiàn),品牌價值的構(gòu)建對客戶價值傳遞有極大的幫助。我們希望客戶在理解到產(chǎn)品的客戶價值后,可以進一步的記憶它。針對這個維度,我們的想法是在場景圖形化在搭建中融入和露出品牌,同時貫穿整個用戶路徑,一方面潛移默化完成品牌認(rèn)知構(gòu)建,另一方面增強客戶價值的記憶。
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對于 B 端產(chǎn)品來說品牌融入和露出可能方法并不多,但在場景化設(shè)計思路里我們可以把場景作為品牌的載體。這樣的好處一方面是品牌的融入非常自然,形成從產(chǎn)品價值到品牌價值的傳遞鏈路。另一方面,可以在了解、試用、使用這條體驗路徑的核心場景里反復(fù)露出。
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3.場景圖形表達標(biāo)準(zhǔn)化,打造統(tǒng)一心智
最后,針對視覺側(cè)的客戶價值傳遞形式我們需要進行規(guī)范的制定和標(biāo)準(zhǔn)化沉淀,來保證未來設(shè)計輸出的統(tǒng)一規(guī)范,讓客戶價值在產(chǎn)品所有場景和階段的傳遞都有統(tǒng)一的用戶心智。首先我們將圖形化的場景進行了區(qū)分,一類是傳遞業(yè)務(wù),另一類是傳遞品牌,其次給出圖形化設(shè)計的具體原則和構(gòu)圖規(guī)范,讓場景圖形構(gòu)建都有據(jù)可循。
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作者:cclava
來源:站酷

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如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感

博博

一、封面邊框營造氛圍感
 
通過對主界面配圖營造氛圍感相對直接,可以針對封面設(shè)計進行創(chuàng)意,也可以在邊框上面進行裝飾。
 
愛奇藝首頁推薦的影片封面設(shè)計中,在不改變結(jié)構(gòu)布局的基礎(chǔ)上,對封面邊框進行氛圍裝飾,簡潔直觀地呈現(xiàn)出龍年氛圍感。通過對封面設(shè)計進行創(chuàng)意,可以避免改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),方便隨時更換,靈活性較高。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
二、通過圖標(biāo)配色營造氛圍感
 
營造氛圍感最直接的表現(xiàn)就是顏色層面,可以通過配色突出主題氛圍。
 
馬蜂窩 App 首頁金剛區(qū)圖標(biāo),春節(jié)期間運用紅黃漸變進行圖標(biāo)配色,以此強化春節(jié)氛圍感。不改變圖標(biāo)造型,也能便于用戶記憶和適應(yīng)變化,表現(xiàn)形式簡潔有效。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
三、主題活動替換品牌區(qū)域
 
利用品牌 Logo 進行主題演變可以是品牌造型層面設(shè)計,也可以在品牌區(qū)域位置上面替換內(nèi)容,針對預(yù)留的位置發(fā)揮性更強。
 
夸克 App 在主頁默認(rèn)展示品牌 Logo,春節(jié)期間以主題活動進行替換,不僅突出氛圍也能增加活動曝光度。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
四、煙花動效突出頂部視覺區(qū)域
 
通過春節(jié)元素進行動效表現(xiàn),可以讓氛圍感更突出,比如綻放的煙花、鞭炮、祥云、生肖元素等。
 
攜程旅行首頁頂部視覺區(qū)域,春節(jié)期間以綻放的煙花動效進行表現(xiàn),氛圍感十足。不僅突出年味,也能讓區(qū)域視覺感更突出。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
五、主題文案嵌入圖標(biāo)設(shè)計
 
金剛區(qū)就如同百變金剛一般,更換內(nèi)容非常便利,靈活性很高。針對圖標(biāo)設(shè)計風(fēng)格、主題風(fēng)格、主題文案等形式進行設(shè)計融入,均可突出各類主題風(fēng)格。
 
安居客 App 首頁金剛區(qū)圖標(biāo)設(shè)計,在春節(jié)期間結(jié)合主題文案進行嵌入,氛圍感表現(xiàn)得直觀清晰。再配合春節(jié)氛圍的 Banner 展示,新春氛圍渲染得非常到位。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
六、按鈕設(shè)計中的畫龍點睛
 
針對主按鈕設(shè)計進行發(fā)揮較為常見,可以在按鈕造型、配色、裝飾等層面發(fā)揮,表現(xiàn)形式豐富多樣。
 
攜程旅行訂票查詢按鈕設(shè)計中,可謂是畫龍點睛。將中國龍和春節(jié)元素融入到按鈕裝飾中,不僅突出氛圍感,眨眼睛的動效也是點睛之筆。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
七、主題皮膚氛圍感拉滿
 
在產(chǎn)品的各區(qū)域都可以進行主題氛圍營造,形成不一樣的主題皮膚,帶給用戶節(jié)日的沉浸式體驗。
 
嘀嗒出行 App 從不錯過每個節(jié)日的表達,春節(jié)期間在多個場景營造氛圍感,使得主題皮膚氛圍感拉滿。在背景區(qū)域、各局部視覺區(qū)域、圖標(biāo)、彈窗、按鈕、配圖等,把春節(jié)氛圍表現(xiàn)得淋漓盡致。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
八、滿屏紅包搶不停
 
對于春節(jié)而言怎能少得了搶紅包的環(huán)節(jié),將搶紅包的游戲結(jié)合到活動中,氛圍感和參與度都非常到位。
 
騰訊視頻 App 就將搶紅包的游戲結(jié)合到活動表達中,滿屏的紅包讓你搶不停,用戶的參與度瞬間被激活啦!通過游戲化的形式表達活動主題,更能符合年輕用戶的需求。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
九、主題化 IP 形象表達
 
針對 IP 形象進行主題換膚,是強化主題氛圍最直接的設(shè)計形式。
 
自如將主題化 IP 融入到個人中心和頭像等表達中,也能突出春節(jié)氛圍。在金剛區(qū)圖標(biāo)設(shè)計中也將春節(jié)元素進行發(fā)揮,整體的氛圍營造非常到位。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
十、無處不在的云放煙花
 
燃放煙花爆竹才能體現(xiàn)出年味,在產(chǎn)品中的云放煙花也能讓用戶感受到樂趣。
 
高德地圖無處不在的云放煙花,不僅讓用戶感受到煙花的樂趣,也能讓云端年味變得更有氛圍感。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
 
十一、突出卡片設(shè)計氛圍
 
卡片式設(shè)計通常較為簡單,以白色卡片居多,特殊情況下也會進行局部氛圍營造。
 
高德地圖個人中心在春節(jié)期間,推出了拜年相關(guān)的版塊,以春節(jié)氛圍營造卡片設(shè)計,氛圍感十足。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感
 
十二、營造底部標(biāo)簽欄氛圍感
 
底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)發(fā)揮是營造主題氛圍的最佳選擇之一,各大產(chǎn)品都會在這個區(qū)域進行設(shè)計發(fā)揮。
 
結(jié)合春節(jié)元素進行圖標(biāo)設(shè)計,或者在背景層面突出氛圍等,設(shè)計表現(xiàn)形式非常多樣化。
如何巧妙的呈現(xiàn)龍年氛圍感

作者:黑馬青年
來源:站酷

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產(chǎn)品獵人(二)丨帶你探索更多體驗案例

博博

一、高德地圖
高德地圖的運動路線,運動者的福音來啦!
「高德地圖」上線了全新的運動路線功能,用戶可以在“步行”功能的“探索路線”中打開,里面有用戶附近的運動路線,如“馬拉松”“公園”等路線,路線上方有難度展示,用戶可以根據(jù)自己的需要自行選擇不同難度的路線,運動完成后還可以獲得對應(yīng)的徽章!這簡直是過完年想減肥人士的必備功能
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二、微博
來看微博如何帶你快速評論吃瓜~
當(dāng)在「微博」瀏覽正文內(nèi)容,并滾動到評論區(qū)查看時,停留一定時長后,會在左上角增加展示推薦評論氣泡,并滾動展示,每5s替換一個評論,并展示特殊視覺呈現(xiàn),點擊氣泡可展開該評論與相關(guān)跟評,這種快捷推薦,不打斷用戶繼續(xù)瀏覽的同時,又增加推薦評論,激發(fā)用戶參與感,讓用戶快速吃瓜
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三、拼多多
拼多多是如何在眾多春節(jié)圖標(biāo)中脫穎而出
每年過年期間各大app嘗試都會定制圖標(biāo)樣式,來突出自己產(chǎn)品的活動和特點,如「淘寶-10億紅包」「京東-元宵抽汽車」「得物-不打烊」等,但拼多多的圖標(biāo)不是突出活動,而是突出用戶過年期間購買電商的最大顧慮「正常發(fā)貨」,不得不佩服拼多多真的是知道用戶需要什么與訴求,一眼從眾多電商春節(jié)圖標(biāo)中脫穎而出
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四、酷狗音樂
音樂產(chǎn)品的創(chuàng)意banner交互設(shè)計
在新版酷狗音樂的頂部banner處不再是普通的推薦banne,r而是采用了「功能+推薦」的形式,既滿足產(chǎn)品功能又滿足商業(yè)信息展示,同時在交互操作上,采用疊加的轉(zhuǎn)場效果,增加流暢的同時增加有趣的使用體驗
產(chǎn)品獵人(二)丨帶你探索更多體驗案例
五、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的首頁細(xì)節(jié)文案設(shè)計
打開轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),進入首頁后,在屏幕左上角增加展示品牌文案,當(dāng)用戶刷新頁面后,文案也會跟隨調(diào)整,分為「轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)」「用戶說」「官方驗」,從多維度宣傳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)品牌亮點,從細(xì)節(jié)文案中體驗產(chǎn)品驚喜感,提升品牌認(rèn)知與信任感
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六、去哪兒旅行
去哪兒旅行人格診斷設(shè)計
「去哪兒旅行」旅行人格診斷活動上新啦,可在去哪兒搜索「旅行人格」關(guān)鍵詞,或首頁右下角活動入口進入,報告整體的插畫風(fēng)格設(shè)計感十足,每張頁面的插畫都與文案緊密結(jié)合,在報告中向用戶呈現(xiàn)各種功能的使用數(shù)據(jù)匯總,同時整體貼合人格主題,增加活動趣味性,在結(jié)束頁展現(xiàn)自己“被確診”的診斷結(jié)果與“具體癥狀”,大家也快來看看自己的“癥狀”吧~
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七、閑魚
海鮮市場那些隱藏的動效設(shè)計
閑魚APP的海鮮市場板塊頭部的圖標(biāo)入口插畫增加點擊交互動效,動效與圖標(biāo)結(jié)合真的很贊,這些讓人意外的小動效讓閑魚APP體驗到體驗的樂趣,增強了用戶互動性與趣味性
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八、京東
對于下架商品的巧妙設(shè)計
京東APP種當(dāng)購物車商品處于已下架狀態(tài)時,置灰此商品,并且會推薦相似商品,替換用戶原本的下架商品,很好的挽留用戶的刪除行為,促進購買,相比老版本的單純置灰更具人性化,并且避免用戶流失
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九、獵聘
全新頂導(dǎo)給界面帶來全新體驗
新版的獵聘APP更新了全新的頂導(dǎo)UI背景,相比舊版的純色背景,新版采用了漸變彌散風(fēng)格背景,跟隨主流APP設(shè)計趨勢,賦予界面更加輕松愉悅的氛圍感,營造出空間層次感的同時又不搶界面眼球,帶給用戶全新體驗感受
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十、騰訊視頻
南海歸墟彈幕新玩法
在騰訊視頻看熱播劇《南海歸墟》時,在一些特定情節(jié)會觸發(fā)彈幕菜單,如胡八一等人調(diào)入海洞時,彈幕也會跟隨洞口向下掉。當(dāng)胡八一等人爬神樹時彈幕也會變?yōu)橄蛏吓噬?,并且變?yōu)榧t色,給參與互動的觀眾帶來驚喜的同時,也與劇情巧妙融合,相得益彰。
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十一、芒果TV
芒果TV的趣味下拉刷新設(shè)計
芒果TV更新了新的下拉刷新樣式,新版采用主IP為主體結(jié)合騎車和城市背景,讓下拉刷新變得更加豐富,表現(xiàn)形式很新穎,讓用戶印象深刻,不僅加深了ip在用戶新中的形象,同事也帶來了趣味性的體驗,降低用戶等待中的焦慮情緒
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十二、美團外賣
美團外賣與靈動島的結(jié)合發(fā)現(xiàn)了嗎?
由于換了靈動島手機,發(fā)現(xiàn)美團叫了外賣后,當(dāng)用戶滑出美團去到其他場景時,頂部靈動島會展示當(dāng)前的外賣狀態(tài),如“取貨中”“送貨中”等場景,并且會增加騎手icon和配送時間,我們可以發(fā)現(xiàn)露出的都是用戶比較關(guān)注的信息,這樣可以讓用戶不用打開美團就可以了解訂單進度,這樣的處理方式不僅可以提升對靈動島的使用,還可以降低用戶的使用成本
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十三、B站
B站的首頁刷新邏輯原來是這樣!
大多數(shù)產(chǎn)品的刷新功能是下拉刷新便可刷整個頁面信息,而B站的刷新似乎有一些不一樣,當(dāng)用戶刷新頁面后會對應(yīng)的刷新出一定量的信息內(nèi)容,但不會全頁刷新,當(dāng)用戶看完更新完的內(nèi)容后,會出現(xiàn)用戶上次頁面中未預(yù)覽的信息內(nèi)容,避免用戶遺漏,當(dāng)然在舊信息上方會出現(xiàn)“剛剛看到這里,點擊刷新”用戶可以點擊“刷新”繼續(xù)出現(xiàn)新的信息內(nèi)容,這樣可以很好的避免已推薦到首頁的內(nèi)容卻因為刷新等誤操作未瀏覽。從而保證首頁推薦信息的曝光量。
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十四、虎牙直播
來看虎牙如何提高彈幕互動!
虎牙直播當(dāng)直播間相同彈幕大于一定數(shù)量時會觸發(fā)熱詞快速發(fā)送功能,會在屏幕的彈幕流中出現(xiàn)熱詞彈幕內(nèi)容與“+1”,來引導(dǎo)用戶快速發(fā)出,用戶可以通過“+1”發(fā)送彈幕,便捷的發(fā)彈幕方式,既可以降低用戶發(fā)彈幕的操作成本,又可以快速的提升直播間彈幕量,從而拉高直播間熱度,也增強了用戶與主播之間的互動
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十五、騰訊視頻
騰訊視頻更新磕糖模式啦!
騰訊視頻在一些特定的電視劇可開啟磕糖模式,進入后會在右側(cè)增加鎖死功能,長按可觸發(fā)動畫,當(dāng)劇情到高甜片段時屏幕會觸發(fā)大磕糖動畫,給予用戶滿滿的甜度,讓人不自覺的嘴角上揚
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作者:不是作家
來源:站酷
 

 

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從一個UI界面設(shè)計看體驗設(shè)計師要具備的基本技能

博博

體驗設(shè)計的崗位數(shù)量逐漸增多,從幾個大廠的招聘要求來看,要求也是非常的高,所謂富貴險中求、能力與收入成正比,想要拿到30k以上的薪資,那么你的能力就一定不能太單一,特別是思維層面,一個獨立思考完成大型項目的全鏈路設(shè)計師依然是不可多得的人才。
 
這個原型是一次UI測的作業(yè),本身其實沒有定任何的背景,讓同學(xué)們自由發(fā)揮,只要能邏輯自洽那么都可以說的過去。好,大家一起來分析一下,這個案例做的怎么樣。
 
如果我們給到的原型是這樣的,缺失了很多重要的信息,這時候你會如何補全?如果你具備產(chǎn)品思維,那么你可以考慮到很多信息,如果你對這個行業(yè)和用戶又更深的認(rèn)識你可以補全更多信息,當(dāng)然了,還是要尊重原著,既然原型給的是這樣的,那么說明這個產(chǎn)品還是比較聚焦業(yè)務(wù)的或者說處于起步階段,業(yè)務(wù)功能并不多,主要圍繞著拍照搜題、批改、錯題這樣的功能來做的。
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從上往下我們依次來分析功能、交互、視覺的合理性。
 
1.導(dǎo)航欄
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1.用戶頭像、昵稱、學(xué)年這些信息對于這個產(chǎn)品的用戶來說其實可有可無,除非這里需要用戶切換學(xué)年,但明顯不是個高頻的操作,所以放或者不放影響不大。搜索其實不需要做這么明顯,因為關(guān)于搜題還是拍照更直接,所以搜索可以有但不需要展開。歷史記錄,這里基本上都是題目搜索,錯題本可以直接查找到的,并不需要歷史記錄,可以弱化或者刪除。
關(guān)于該功能是否有必要,大家只要思考是否具備業(yè)務(wù)場景和用戶場景即可,具備了場景,再思考是否具備核心價值。
 
2.業(yè)務(wù)分流入口區(qū)
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這里在原型中其實并沒有體現(xiàn),學(xué)員主動加上去,這個在實際工作中不需要UI設(shè)計師或者體驗設(shè)計師這么去做,主要的業(yè)務(wù)功能還是要交給產(chǎn)品經(jīng)理去研究,設(shè)計師專注體驗的優(yōu)化迭代和功能設(shè)計支持工作即可。那么這里我們我們就主要看看這些功能是否合理。
 
作文和計算器可以保留,口算題其實包含在一些小體量的題目類型中,如果有口算,為什么沒有選擇、填空、解答題呢?所以如果要放題目類型那就要放全,或者給一個題庫的入口,而不是只放一個小類目。問卷條煙是臨時性需求,不適合常駐。下載要看能下載什么,下載題目其實和收藏、錯題本功能就重復(fù)了。
 
3.錯題本
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在原型中,錯題本幾乎只有這三個字有用,所以錯題本要提供給用戶哪些信息,需要設(shè)計師自己思考。在工作中,
產(chǎn)品經(jīng)理一般是如何對錯題本模塊進行功能分析的,可以通過用戶調(diào)研、競品分析、卡片分類等方法,找到用戶對錯題板塊的功能需求。
 
所以從學(xué)員的作業(yè)上來看,還是有很多不合理的地方,比如錯題本的卡片中的信息,這里的
幾個數(shù)字以及該卡片呈現(xiàn)出來的示能,其實效用很低。
首先該卡片沒有任何可點擊進入的入口,數(shù)據(jù)展示雖然也有一定的示能,但比較弱。所以問題的 本質(zhì)在于你想讓用戶干什么,那么你就需要設(shè)計 成什么樣式,同時要看這個產(chǎn)品的定位,比如針對全年級和學(xué)級 還是只針對小學(xué)一個學(xué)級的,那么設(shè)計策略就會不同。
 
所以 要思考關(guān)于錯題本相關(guān)的更多信息,比如:
 
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1.產(chǎn)品定位與發(fā)展時期,在產(chǎn)品初期、中期、后期,版塊的設(shè)計策略會有很大的不同。
2.錯題本應(yīng)該、需要有什么功能,
比如不同類型題目的分類、收集錯題、篩選錯題、管理錯題等等。
3.如何讓用戶在錯題本功能中更高效的進行交互
,入口示能和意符的表達,點擊進入后 的信息布局和交互流轉(zhuǎn)。
4.更多的信息細(xì)節(jié):
每一個字段信息的溯源, 比如錯題收藏超過99%的用戶,這個字段是想 讓用戶看了之后干什么,有成就感嗎?好像說不通 所以如果沒有存在的意義、價值和用戶動機的話 就去掉。還有掌握度,這個其實沒有太大的意義,錯題本的初衷就是幫你去改錯, 那么這里勢必不可能達到100%,因為一直會有錯題,所以就沒必要加入這個張無毒字段了 頁面下半部分中的信息要斟酌,例如重要性和星級、復(fù)習(xí)次數(shù)這些信息的存在意義
 
其實底部的篩選欄和下方的卡片也都是錯題本的內(nèi)容,但這樣的篩選和管理效率太低了。從原型中我們可以得出,產(chǎn)品更希望用戶之前的社交更多一些,我們暫且不論這類產(chǎn)品做社交的必要讀,但是還是要部分尊重原型。所以錯題本在首頁中不要進行展開和篩選,一個是效率低,二是不符合產(chǎn)品策略。
 
最好的做法就是把錯題本作為一個業(yè)務(wù)入口放到上面,替換口算題等不合適的入口。然后就是錯題本到底應(yīng)該怎么樣設(shè)置交互和布局才能夠高效完成用戶任務(wù)。
 
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1.錯題分類,這是最關(guān)鍵也是最開始的環(huán)節(jié),用戶查看錯題首先要選擇不同科目的題目。
 
2.篩選條件,這里可能會有家長來使用,那么就會需要用到年級/學(xué)期的標(biāo)簽,再根據(jù)使用場景來分析還需要:掌握程度、錄入時間、錯題來源、錯誤原因、自定義標(biāo)簽等等。
 
3.更多場景,除了篩選出錯題外,還可以有哪些用戶場景呢?例如錯題拍照、題目的管理(增刪改查)、錯題隨機重做、錯題組卷等等
在課程中有教過大家一個我自創(chuàng)的排除法來研究頁面該如何進行劃分步驟,其實很簡單,就是我們不停的往一個頁面塞東西,如果塞不下了就另起一頁。
 
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所以在這里從錯題本進入的第一頁,根據(jù)用戶核心使用場景我們要讓用戶去選擇題目的板塊,需要填入的就是多個不同的板塊,以及題目拍照功能,如果不另起一頁那么需要在這個頁面中塞入具體的題目、各種篩選標(biāo)簽,那么,在第一頁明顯是不合理的,所以就要另起一頁,進入不同板塊題目的合集頁,并且在這個頁面中我們就可以實現(xiàn)篩選、管理、錯題隨機重做、組卷等共功能了。


作者:應(yīng)駿
來源:站酷

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產(chǎn)品獵人(一)丨帶你探索更多體驗案例

博博

(1)網(wǎng)易有道-是如果通過輕提示來引導(dǎo)用戶勾選服務(wù)協(xié)議的

服務(wù)條款是用戶在登錄時經(jīng)常遺忘點擊的功能,當(dāng)用戶忘記點擊時很多產(chǎn)品都會采用強彈窗的形式來提示用戶進行選擇,這種強彈窗形式會中斷用戶的當(dāng)前行為操作,增加用戶心理負(fù)擔(dān)。但我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易有道通過toast輕提示的樣式來提示用戶勾選,這樣不僅可以教育用戶如何操作,還不會阻礙用戶操作,提升用戶的操作信心與體驗流暢性。

 (2)小紅書-來看小紅書如何通過表情來做快捷回復(fù)

小紅書與好友分享作品后,會在作品下方出現(xiàn)三個快捷回復(fù)表情,表情可以通過內(nèi)容來匹配最為符合的三個表情,這樣不僅提高回復(fù)率,激勵分享者來分享更多的作品,還可以增加用戶使用聊天功能,提高IM互動量與產(chǎn)品趣味性。

 

(3)西西語音-用元宇宙玩法來提升語音直播體驗

西西交友上線了一個元宇宙直播功能,把語音直播間變?yōu)榱颂摂M世界的形式來展現(xiàn),提高直播的玩法,用戶不僅可以聽到主播小姐姐們的美麗嗓音,還可以在虛擬世界中進行換裝與打招呼,提升直播間的可玩性與互動性,拉近主播與聽眾間的距離,從而增加用戶停留在直播間的時長。

 (4)boss直聘-薪資體驗細(xì)節(jié)

大多的招聘平臺薪資處理方式大多是以“K”或“萬”為薪資單位,從用戶角度分析“萬”是中國的通用單位,對國內(nèi)用戶的理解成本更低,“K”是英文單詞前面都有“kilo”的前綴,在國外為數(shù)字的通用單位,而且外國是不用“萬”來做單位的,通常用“K”來表達薪資10K=1萬,隨著“K”這個單位逐漸在國內(nèi)普及,和招聘市場逐漸走向海外,單位也由“萬”變成了"K",不過“K”對于很多三線以下城市的人可能不理解什么意思,所以boss直聘為了解決此問題,讓用戶可以通過設(shè)置自定義展示用戶需要的數(shù)字單位,從而降低用戶的理解成本。

(5)貝殼找房-如何通過設(shè)計給你安全感

房屋交易平臺最重要的就是給用戶帶來安全與可靠的品牌感,貝殼無疑是房屋交易產(chǎn)品中可靠性最高的產(chǎn)品,這里不僅體現(xiàn)在房屋質(zhì)量上,在界面UI設(shè)計中也充分的體現(xiàn)專業(yè)與可靠,如“首頁”和“我的”頁面都融入了安心承諾,功能整體UI也采用盾牌為主元素給用戶帶來穩(wěn)定可靠的感覺。

(6)飛書-IM頁的聊天氣泡用的還習(xí)慣嗎?

飛書的聊天氣泡與其他聊天平臺邏輯有些許差異,大多數(shù)IM聊天工具的聊天都為左右結(jié)構(gòu),左側(cè)為對方的消息,右側(cè)為自己的消息,這樣可以很好的進行消息區(qū)分。但在體驗飛書時都為左側(cè),這樣會使用戶的使用成本大大提升。在最新版的飛書設(shè)置中增加了選擇顯示聊天布局的功能,讓用戶可以自定義的選擇回話布局,從而降低用戶的使用成本。

(7)斗魚-新版直播間帶來更好的觀看體驗

斗魚上線了沉浸式新版直播間,相比舊版界面更干凈,布局更合理,把功能集合到頂部/底部操作區(qū),讓重要信息更直觀的展示。給用戶帶來沉浸式的直播觀感。同時支持上下滑動切換直播間,提高直播間之間的用戶流動性。

 (8)通過設(shè)計提高banner體驗

貝殼app首頁滑動界面時banner會進行展開,展示更多相關(guān)信息,banner采用固定的視覺樣式。這樣不僅可以降低banner的制作成本同時還可以規(guī)范風(fēng)格與內(nèi)容組件化,同時切換banner時增加流暢的動效來提高用戶驚喜感。

 

 

(9)高德地圖-對路線的體驗細(xì)節(jié)

高德地圖在導(dǎo)航路線時會出現(xiàn)一段動畫效果,給用戶帶來很好的視覺體驗,動畫結(jié)束后,會根據(jù)路線特點進行提示,分為:陰涼/下坡/夜燈等提示來告知用戶路線特點,用戶可以根據(jù)自身需求進行選擇,提升用戶體驗。

(10)大眾點評-來看瀑布流圖片預(yù)加載的價值

大眾點評與快手app產(chǎn)品中瀑布流圖片未加載時會根據(jù)圖片內(nèi)容展示對于顏色卡片,這種方式會在用戶網(wǎng)絡(luò)緩慢時很好的緩解等待情緒,期待圖片內(nèi)容,同時增加圖片出現(xiàn)緩動動畫,讓顏色卡片與圖片進行很好的銜接,相比其他產(chǎn)品的圖片直接出現(xiàn)方案,有非常明顯的體驗提升,同時展現(xiàn)設(shè)計細(xì)節(jié)。

(11)B站-此功能的入口這樣展示合理嗎?

在體驗b站過程中發(fā)現(xiàn)在首頁左上角有一個自己的頭像,在頭像的左下角有一個視頻圖標(biāo),一開始我以為是自己的相關(guān)視頻或者相關(guān)視頻設(shè)置功能,但點擊進去是沉浸式視頻(類似于抖音),跟入口的信息沒有任何關(guān)系,那此功能入口為什么要展示自己的頭像呢?這樣設(shè)計真的是合適的嗎?不會引發(fā)用戶反感嗎?

(12)全民k歌-終于支持自定義編輯了!

全民k歌編輯錄音終于支持自定義功能了,此前使用全民k歌時一直都覺得那些固定的風(fēng)格太過局限,缺少一些自定義功能,這次新版本的全面k歌終于上線了自定義功能,不過前期可自定義的功能偏少,如可以添加更多可選項,會更加好用。此次自定義功能僅支持VIP可用,我相信會有不少用戶會因為此功能而開始VIP吧~

 (13)騰訊視頻-屏幕頂部操作區(qū)的隱藏與出現(xiàn)交互

當(dāng)用戶滑動屏幕時,「騰訊視頻」頂部的操作區(qū)會跟隨手勢進行向上隱藏,這樣可以在用戶向上滑動瀏覽信息時給界面帶來更多的展示空間。當(dāng)用戶向下滑動一定距離時頂導(dǎo)出現(xiàn),方便用戶對頂導(dǎo)進行相關(guān)操作。這里的交互細(xì)節(jié)很舒適,大家可以多多學(xué)習(xí)。

 (14)斗魚-無畏契約「瓦」攻略站來了!

斗魚作為直播平臺,是基于游戲直播與游戲玩家形成的鏈接,而此次斗魚對于無畏契約進行了全新的突破,搭建無畏契約攻略站(戰(zhàn)術(shù)攻略,視頻攻略,游戲攻略等),尤其是戰(zhàn)術(shù)攻略,讓用戶可以在地圖上查看對應(yīng)的定位攻略,還可以進行收藏、分享等操作。這樣不僅可以吸引喜歡無畏契約直播的用戶使用,還可以因此吸引一波游戲玩家前來使用攻略站,讓更多的人使用斗魚,分享斗魚提升分區(qū)活躍,喜歡玩“瓦”的用戶快來體驗吧!

(15)看理想-十分用心的封面設(shè)計

經(jīng)常會瀏覽一些書籍a(chǎn)pp或者播客app,發(fā)現(xiàn)封面質(zhì)量非常的影響產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格與調(diào)性,大部分產(chǎn)品的封面都是由第三方上傳,導(dǎo)致的封面質(zhì)量無法控制,看理想采用統(tǒng)一的封面設(shè)計封面讓封面的設(shè)計質(zhì)量得到保證,同時也讓看理想形成了一套特有的設(shè)計風(fēng)格與調(diào)性。



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來源:站酷

 

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淺談實際應(yīng)用中圖表的選擇與思考

博博

圖表的作用

痛點:數(shù)據(jù)無處不在,數(shù)據(jù)的存在與展示往往是巨量的、凌亂的,同時出現(xiàn)往往會使用戶分辨不清產(chǎn)生混亂。

解決辦法:為了使這些凌亂的數(shù)據(jù)更易懂,將其可視化是首要選擇。對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可視化呈現(xiàn)不僅可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)內(nèi)容也可以幫助我們挖掘數(shù)據(jù)所傳達的價值。

數(shù)據(jù)可視化的本質(zhì)是視覺方向,將分析所得數(shù)據(jù)與圖形相結(jié)合,將冰冷的字符轉(zhuǎn)化為帶有趣味性的圖形,為數(shù)據(jù)提供了靈活性,從而更高效地傳達數(shù)據(jù)所附帶的價值信息。

設(shè)計工作中,對于圖表的設(shè)計并不能將所有精力都投入如何做出“精美、好看”的圖表,更要考慮的使用什么類型的圖表,圖表的什么樣的展示形式更有效的,更高效的傳達數(shù)據(jù)給用戶。

一般在圖表設(shè)計前,設(shè)計師應(yīng)優(yōu)先了解該條數(shù)據(jù)用途和目的,分析用戶需要什么樣的使用體驗,分析用戶的特征、使用場景、以及用戶使用這組數(shù)據(jù)的目的,制定出初步方案,避免因設(shè)計選擇圖表類型而增加數(shù)據(jù)傳達的復(fù)雜程度。

圖表的類型(僅展示幾種常用圖表)

1、適用于比較類的圖表,此類圖表用于顯示數(shù)據(jù)的差異與相似之處,對比數(shù)據(jù)變化,如:條形圖、柱狀圖、堆積柱狀圖、堆積條形圖、折線圖。

類型舉例:

條形圖/柱狀圖

條形圖是用于比較分析的主力圖表,此類圖表能夠通過將數(shù)據(jù)圖形化,快速傳達給人類相應(yīng)比較信息,通過人在視覺上快速辨別高度或者長度的差異,從而達到傳達信息的目的,所以多用于呈現(xiàn)簡單有序的數(shù)據(jù)。

堆積條形圖/堆積柱狀圖

堆積條形圖適合對比更復(fù)雜的類別和各類別之間的關(guān)系和差異,或者是用于同一組數(shù)據(jù)不同屬性數(shù)據(jù)各自占比。一般同組數(shù)據(jù)較多時適合使用堆積條形圖,同組數(shù)據(jù)較少時適合使用堆積柱狀圖。

折線圖

折線圖多用于連續(xù)的數(shù)據(jù)或者有序數(shù)據(jù)的變化趨勢的展示,適合用于數(shù)據(jù)在不同時間的變化,更有效直觀的展示數(shù)據(jù)的走向和趨勢。折線向下X軸投影面積也可以更直觀的展示數(shù)據(jù)信息。

2、適用于展示數(shù)據(jù)的分布情況,此類圖表用于傳達數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性,如:雷達圖,散點圖,氣泡圖。

類型舉例:

雷達圖

雷達圖是以從同一點開始的軸上表示的三個或更多個定量變量的二維圖表的形式顯示多變量數(shù)據(jù)的圖形方法。

 

 

散點圖/氣泡圖

散點圖通常用于顯示和比較數(shù)據(jù),例如科學(xué)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工程數(shù)據(jù)。當(dāng)要在不考慮時間的情況下比較大量數(shù)據(jù)點時,使用散點圖。散點圖中包含的數(shù)據(jù)越多,比較的效果就越好。

氣泡圖與散點圖相似,不同之處在于,氣泡圖允許在圖表中額外加入一個表示大小的變量。

3、用于展示一組數(shù)據(jù)中各個分類數(shù)據(jù)比例關(guān)系,如:餅圖、環(huán)形圖、樹狀圖。

類型舉例:

餅圖/環(huán)形圖

當(dāng)只需要繪制一組數(shù)據(jù)并展示該組數(shù)據(jù)中不同分類的數(shù)據(jù)占比時,餅圖或者環(huán)形圖是一個不錯的選擇,餅圖有效直觀的展示該組數(shù)據(jù)這個特性,環(huán)形圖則在餅圖的基礎(chǔ)上可以添加傳達該組數(shù)據(jù)信息。

樹狀圖

樹狀圖,又稱樹枝圖。通過嵌套矩形的方式來展示數(shù)據(jù)的類別,通過面積大小來展示該組數(shù)據(jù)中不同分類數(shù)據(jù)的占比情況。

4、適用于各數(shù)據(jù)存在相互流轉(zhuǎn)關(guān)系,能有清晰有效的反映數(shù)據(jù)信息的同時還可以展示數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的過程,如:?;鶊D、漏斗圖、瀑布圖。

類型舉例:

桑基圖

?;鶊D可以有效顯示數(shù)據(jù)如何在兩個組之間流動,可清晰的展示一組數(shù)據(jù)中流轉(zhuǎn)到下一級時,數(shù)據(jù)是如何分布的。同時也可以顯示負(fù)數(shù),并計算對總數(shù)據(jù)的影響。

漏斗圖

漏斗圖十分適用于表示數(shù)據(jù)在某種條件的過程中的各個階段,如市場營銷或銷售過程這種每個階段都有一個值的數(shù)據(jù)。

瀑布圖

瀑布圖適用于流程各個狀態(tài)的起始值、中間值和最終值。適合用作反映數(shù)值的增減,比如市場銷售額一年中各月營收、客流量等指標(biāo)的變化。

案例分析:XX小學(xué)數(shù)學(xué)模擬考試成績下發(fā),數(shù)學(xué)老師想要知道每一個同學(xué)的成績變化以及浮動,針對性對不同學(xué)生進行教學(xué),應(yīng)選擇什么樣的圖表更方便的數(shù)學(xué)老師查看信息呢?

案例如以下數(shù)據(jù):

首先分析數(shù)據(jù)信息,可見3月、6月、9月和12月的成績和排名都是不同的,根據(jù)用戶需求分析數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)排列方式,輸出新的數(shù)據(jù)表單:

如想要得到每個同學(xué)的成績變化與浮動,選用柱狀圖和折線圖較為適合,又考慮學(xué)生量較大(變量),在此可選擇折線圖用于數(shù)據(jù)分析。

輸出新的數(shù)據(jù)圖表:

具體操作演示:



作者:Hapic21
來源:站酷

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B端設(shè)計:提示圖標(biāo)中蘊藏的奧義

博博

你是否和我一樣,曾經(jīng)有兩個圖標(biāo)擺在我面前,我卻傻傻分不清楚,隨便亂用,他們就是?和 i兩個小家伙。

 

 

含義:

在系統(tǒng)頁面當(dāng)中,i 圖標(biāo)通常代表信息(information),而 ? 圖標(biāo)代表幫助(help)。

運用場景:

i 圖標(biāo)(信息):通常用于提示用戶可以獲取額外信息或詳細(xì)說明的地方。例如,在表單輸入框旁邊的i圖標(biāo)可以提示用戶懸?;螯c擊以獲取有關(guān)該字段的更多信息。

?圖標(biāo)(幫助):通常用于提供用戶幫助和解答疑問。例如,在應(yīng)用程序的菜單中,可以使用?圖標(biāo)來提供關(guān)于如何使用該功能或應(yīng)用程序的幫助文檔鏈接。

這些圖標(biāo)的使用可以幫助用戶更好地理解和使用應(yīng)用程序,提供額外的信息和幫助,從而提升用戶體驗。

 

i 圖標(biāo)和 ?圖標(biāo)的意思確實很相近,但它們在UI設(shè)計中有著微妙的區(qū)別。下面是它們的區(qū)別和如何判斷該用哪個的方法:

1. 區(qū)別:

- i 圖標(biāo)(信息)通常用于提供有關(guān)特定項目或字段的額外信息、解釋或提示。它強調(diào)的是提供信息。

- ?圖標(biāo)(幫助)則更傾向于提供整體上的幫助和支持,通常用于指示用戶可以獲取額外的幫助文檔、FAQ(常見問題解答)或聯(lián)系支持團
隊。它強調(diào)的是提供幫助和解答疑問。

2. 如何判斷該用哪個:

- 如果需要提供特定項目或字段的額外信息或解釋,可以使用i圖標(biāo)。

- 如果需要提供整體上的幫助和支持,可以使用?圖標(biāo)。

 

 

簡單總結(jié)一下

i 側(cè)重點是提供信息,詳細(xì)的說明,重點提示。

? 側(cè)重點是幫助提示,對疑問的解釋,如何使用該功能。

以上列舉出來的實例在提示圖標(biāo)的應(yīng)用上不會有太大的分歧,其場景都很明確也容易區(qū)分。

但是有一類場景會讓人有些摸不著頭腦,爭議點比較大(如下圖)

上圖所展示的,對于系統(tǒng)內(nèi)一些專業(yè)名詞的解釋,該使用哪種符號每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理處理的方式不一樣,甚至?xí)l(fā)現(xiàn)同一個系統(tǒng)下出現(xiàn)兩種符號同時使用的情況的場景(如:釘釘后臺管理頁面)

在這些特定的詞匯旁邊的提示圖標(biāo),所表達的潛在含義是:這是么?以及對這些字段的拓展解釋。

同時我也問了一些大廠的朋友,這種地方是個仁者見仁智者見智的場景,所以此處可以對于圖標(biāo)的運用可以靈活一些。

在實際應(yīng)用中,可以根據(jù)具體情況來判斷使用哪個符號。但最重要的是保持一致性和符合用戶習(xí)慣,確保用戶能夠直觀地理解并使用這些符號。


作者:齊天大碩
來源:站酷

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