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C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型

博博

設(shè)計輸出質(zhì)量對于設(shè)計團(tuán)隊來說是極為重要的事情,在設(shè)計過程中,存在著許多潛在的風(fēng)險,這些風(fēng)險可能會導(dǎo)致用戶直接流失,甚至是品牌形象受損,且對于C端產(chǎn)品來說更是如此。因此,作為一名用戶體驗設(shè)計師,降低體驗設(shè)計風(fēng)險是我們工作中不可或缺的一部分。
當(dāng)然體驗問題可能來自技術(shù)、設(shè)計、運營等多個環(huán)節(jié),本文主要從體驗設(shè)計師的視角去思考如何降低體驗風(fēng)險。
 
C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型
 
 
一、設(shè)計團(tuán)隊如何降低體驗風(fēng)險
1、可以建立一套體驗設(shè)計走查模型,通過建立走查模型,我們可以對設(shè)計過程進(jìn)行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計中的問題。
2、建立設(shè)計內(nèi)審機制,通過多名設(shè)計師和關(guān)鍵項目組角色共同內(nèi)審,減少出錯風(fēng)險。
3、需要將體驗問題的發(fā)現(xiàn)和解決納入設(shè)計師工作當(dāng)中,并且有明確的責(zé)任劃分,確保產(chǎn)品遺留問題得到有效解決。
C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型
 
 
二、建立適合自己的體驗走查模型
走查模型的作用是幫助設(shè)計師產(chǎn)出全面的設(shè)計方案,盡可能避免有遺漏場景,造成體驗事故和不必要的返工。市面上有很多不同的體驗走查模型,具體需要根據(jù)自身產(chǎn)品情況確定。
所以好的體驗走查模型需要符合3個要求。
1、實用性:需要通過模型將主觀感受描述成客觀的場景、標(biāo)準(zhǔn),確保大家理解一致,不要造成使用偏差。
2、符合平臺自身屬性:結(jié)合自身產(chǎn)品類型和過往最常見的問題類型,有選擇性的制定,不用追求大而全。
3、能夠真正納入工作當(dāng)中:走查模型建立后,一定要在真實的項目中發(fā)揮作用,比如作為設(shè)計內(nèi)審的具體通過標(biāo)準(zhǔn)之一。
C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型
 
那么如何制定出符合平臺要求的走查模型?其中比較有效的方法是梳理過往遇到的體驗問題,并按照場景歸類,梳理出典型的問題,并納入到走查模型中。
比如在一些偏活動屬性的產(chǎn)品設(shè)計中,我們發(fā)現(xiàn)設(shè)計師經(jīng)常遺漏平臺品牌性的信息,于是我們把品牌識別性也納入到了走查模型當(dāng)中。
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三、沉淀體驗走查模型
體驗走查表確定后,可以打印出來并且以表格的形式進(jìn)行共享。
C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型
 
四、如何避免流于形式,讓走查模型真正發(fā)揮作用
一、以走查模型為交付標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品從需求到落地,中間會經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)和角色,體驗走查模型一般在2個環(huán)節(jié)著重使用。
1、需求梳理階段:幫助設(shè)計師圍繞具體需求明確設(shè)計范圍。
2、設(shè)計交付前:對照自查表,查漏補缺。
二、作為設(shè)計內(nèi)審?fù)ㄟ^標(biāo)準(zhǔn)之一
在設(shè)計內(nèi)審階段,可以將體驗走查模型當(dāng)作通過的標(biāo)準(zhǔn)之一,走查模型可以和設(shè)計規(guī)范配合使用,確保在設(shè)計輸出的時候是盡可能完整的。
C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型
 
 
C端產(chǎn)品體驗設(shè)計走查模型
 
 


作者:微店UED
來源:站酷

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設(shè)計規(guī)范全方位指南

博博

一、設(shè)計規(guī)范的目標(biāo)?
首先需要明確設(shè)計規(guī)范的目標(biāo),也就是為什么建立設(shè)計規(guī)范,這里包括提高用戶體驗、降低開發(fā)成本、提高團(tuán)隊協(xié)作斜率等。這些目標(biāo)將為后續(xù)的規(guī)范制定提供方向。
還有就是大家都知道,在做項目時如果沒有明確的目標(biāo)和價值,是很難推動的。
從混沌到有序:設(shè)計規(guī)范全方位指南
 
 
二、什么時候建立設(shè)計規(guī)范?
在項目全面進(jìn)入ui設(shè)計之前,先設(shè)計幾個核心頁面的demo,確立整體的基礎(chǔ)規(guī)范和設(shè)計風(fēng)格,把一些基礎(chǔ)的設(shè)計規(guī)范定義出來,例如命名、尺寸、間距、顏色、字體、核心控件等、這樣在開展設(shè)計的過程中保持一致性和統(tǒng)一性,當(dāng)然,在項目設(shè)計過程中,UI設(shè)計規(guī)范也需要根據(jù)實際情況去調(diào)整補充。
從混沌到有序:設(shè)計規(guī)范全方位指南
 
 
三、設(shè)計規(guī)范具體要怎么做?
這里先講一些基礎(chǔ)通用的規(guī)范
3.1、間距
在間距部分我們需要把一些頁面間距、模塊間距、元素間距,這些要定義出來像我平時在工作中通常以8px作為基數(shù),以此衍生出8、16、24、32、48、64
,這6個間距數(shù)值,完全能夠滿足絕大多數(shù)的使用場景。當(dāng)然,針對信息較少的頁面也會使用到120、160、200...其他間距數(shù)值,例如缺省頁、登錄頁面等。出去這些特殊頁面,基本上通用的就上面那6個就足夠了
從混沌到有序:設(shè)計規(guī)范全方位指南
 
3.2、顏色規(guī)范
我們要先把主色調(diào)和輔助色,通常主色都是根據(jù)品牌形象和目標(biāo)用戶的需求選擇。
拿在顏色的定義中需要注意以下幾點
1、使用色彩心理學(xué):
根據(jù)不同的顏色和情感聯(lián)想,選擇適合的顏色來傳達(dá)品牌形象和用戶體驗。例如,藍(lán)色通常被認(rèn)為具有專業(yè)、信任和穩(wěn)定的感覺,而紅色則具有激情、活力和創(chuàng)新的聯(lián)想。
2、建立層次結(jié)構(gòu):
使用顏色的飽和度和明度來建立層次結(jié)構(gòu)。將重要的設(shè)計元素設(shè)置為高飽和度和明亮的顏色,使其在頁面上突出顯示,而將次要的設(shè)計元素設(shè)置為低飽和度和較暗的顏色。
3、避免使用過多的顏色:
過多的顏色可能會使頁面顯得混亂和難以聚焦。在設(shè)計過程中,盡量使用有限的顏色組合,并且要避免使用過多的對比色或互補色。
從混沌到有序:設(shè)計規(guī)范全方位指南
 
3.3、文字規(guī)范
我們需要把字體、字號、顏色、行距、這些給定義清楚,有規(guī)律的大小字號更有利于閱讀,(另外要注意一些特殊字體的版權(quán)問題)常用的字體大小20px、24px、28px、32px、36px,44px,48px,且都是間隔4px,設(shè)計師需要根據(jù)具體場景去決定字體大小,以確保用戶能夠輕松閱讀和理解界面信息層級比重。
 
3.4、UI圖標(biāo)規(guī)范
圖標(biāo)是UI設(shè)計的重要組成部分,它可以使圖標(biāo)看起來更加美觀、易用、統(tǒng)一和有吸引力。也傳達(dá)著整個UI視覺風(fēng)格調(diào)性,和系統(tǒng)功能的作用。在圖標(biāo)設(shè)計上一定要簡單清晰,定義規(guī)范時要對圖標(biāo)的大小、圓角、線條粗細(xì)、等有明確的指示,在繪制的時候我們可以制定自己的
網(wǎng)格規(guī)范,以便參考。
從混沌到有序:設(shè)計規(guī)范全方位指南
 
 
3.5、按鈕
按鈕尺寸:
一般來說,按鈕的尺寸應(yīng)該能夠適應(yīng)不同的屏幕尺寸和分辨率,并且應(yīng)該能夠突出顯示。
按鈕形狀:
應(yīng)該具有清晰的輪廓和圓潤的邊角,圓角大小是多少
按鈕顏色:
按鈕的顏色應(yīng)該與整體UI設(shè)計風(fēng)格相協(xié)調(diào),并且應(yīng)該能夠突出主題和重點信息。一般主按鈕大多使用主題色。
按鈕文本:
按鈕的文本應(yīng)該簡短明了,并且應(yīng)該能夠清晰地表達(dá)按鈕的功能。還需要定義清楚按鈕中限制的字?jǐn)?shù)。
按鈕內(nèi)邊距:
按鈕的內(nèi)邊距應(yīng)該能夠擴大按鈕的可點擊范圍,并且應(yīng)該能夠提高用戶點擊按鈕的準(zhǔn)確性。需要考慮極限情況下,最小應(yīng)該保持多少內(nèi)邊距。
按鈕狀態(tài):
按鈕的狀態(tài)應(yīng)該能夠表達(dá)按鈕的狀態(tài)和功能。一般來說,按鈕的狀態(tài)包括正常狀態(tài)、點擊狀態(tài)等。
從混沌到有序:設(shè)計規(guī)范全方位指南



作者:考思考
來源:站酷

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頁面分割設(shè)計指南

博博

當(dāng)你打開一個頁面,首先映入眼簾的是豐富多樣的內(nèi)容和信息。如何在有限的空間內(nèi),既保證內(nèi)容的完整性,又讓用戶能夠輕松理解和瀏覽,這背后的奧秘就在于頁面分割。今天,我們就來一起探討頁面分割的藝術(shù)與技巧,看看它是如何為你的設(shè)計增添魅力,提升用戶體驗的。
 
在設(shè)計中,頁面分割不僅僅是一種技術(shù)手段,更是一種藝術(shù)表現(xiàn)。它如同一位細(xì)心的畫師,巧妙地運用線條、色彩、空白等元素,
將頁面內(nèi)容劃分為一個個清晰、有序的區(qū)域。
通過這些分割,用戶能夠更快速地找到所需信息,更輕松地理解頁面內(nèi)容,從而享受到更加愉悅的閱讀體驗。
 
頁面分割的魅力在于其多樣性和靈活性。不同的頁面可以采用不同的分割方式,如線條分割、卡片分割、留白分割等,以滿足不同的設(shè)計需求和用戶習(xí)慣。同時,頁面分割也需要根據(jù)內(nèi)容的實際情況進(jìn)行合理調(diào)整,既要保證信息的完整性,又要避免過度分割帶來的混亂感。
 
在本文中,我們將一起探討頁面分割的原則、技巧和應(yīng)用實例。我們將學(xué)習(xí)如何運用不同的分割方式來優(yōu)化頁面布局,提升用戶體驗。同時,我們還將分享一些成功的頁面分割案例,以激發(fā)你的設(shè)計靈感,為你的界面設(shè)計注入新的活力。
 
分享目錄:
一、分割的常見樣式
二、線性分割
三、卡片分割
四、留白分割
五、總結(jié)
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
線性分割:
通過使用線條來劃分頁面的不同區(qū)域,以達(dá)到組織內(nèi)容、引導(dǎo)用戶視線和提升整體美觀度的目的。這種分割方式簡單明了,能夠清晰地展現(xiàn)出頁面內(nèi)容的層次和結(jié)構(gòu)。
 
卡片分割:
卡片式設(shè)計是一種流行的界面分割方法,通過將內(nèi)容劃分為獨立的卡片或區(qū)塊,使用戶能夠更清晰地理解信息。每個卡片通常包含相關(guān)的內(nèi)容,如文本、圖片或按鈕,以便用戶快速瀏覽和交互。
 
留白分割:
主要通過增加間距的方式,利用人的視知覺原理(接近法則:人的大腦會傾向于把彼此靠近的元素視為一組),自然地將信息進(jìn)行分組。這種留白的方式能夠為頁面增加呼吸感,降低視覺噪音,使設(shè)計看起來更簡潔。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
近年來,設(shè)計趨勢從“卡片式設(shè)計”轉(zhuǎn)向了“去線化設(shè)計”,
即傾向于使用留白分割而非過多的線條分割,以實現(xiàn)更為簡潔清晰的界面效果。設(shè)計師在選擇分割方式時,應(yīng)優(yōu)先考慮留白分割,其次是線性分割,最后是卡片分割。這個選擇順序反映了設(shè)計界的一般原則,即在不影響信息傳達(dá)的前提下,盡可能保持設(shè)計的簡潔性。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
線性分割的定義:
線性分割設(shè)計是一種在視覺設(shè)計中使用的技巧,它使用線條、邊框或細(xì)線等元素來劃分、區(qū)分或連接頁面上的不同內(nèi)容區(qū)域。這種設(shè)計手法主要用于
提高頁面內(nèi)容的可讀性和組織性,幫助用戶更好地理解和瀏覽頁面信息。
 
線性分割設(shè)計具有以下優(yōu)勢:
 
1.劃分區(qū)域:
線性分割可以將頁面劃分為不同的區(qū)域或模塊,使得每個區(qū)域的內(nèi)容更加清晰、有序。這有助于用戶快速定位和瀏覽所需的信息,提高閱讀效率。
 
2.區(qū)分內(nèi)容:
線性分割可以用來區(qū)分不同類型的內(nèi)容,如文本、圖片、圖表等。通過線性分割,可以將這些內(nèi)容進(jìn)行分組或歸類,使得頁面更加整潔、有序。
 
3.引導(dǎo)視線:
線性分割可以引導(dǎo)用戶的視線,幫助他們更好地理解頁面內(nèi)容。通過合理的線性分割設(shè)計,可以突出顯示重要的信息或元素,引導(dǎo)用戶關(guān)注到關(guān)鍵內(nèi)容。
 
4.增強層次感:
線性分割可以增強頁面的層次感,使得頁面內(nèi)容更加豐富、有深度。通過不同樣式的線性分割,可以區(qū)分不同的信息層級,幫助用戶更好地理解頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容關(guān)系。
 
使用原則:
在使用分割線時,我們應(yīng)遵循一些原則,以確保其有效地幫助用戶理解頁面的組成,同時避免過度使用帶來的視覺干擾。
 
1.分割線應(yīng)當(dāng)微妙而不過于顯眼。
它們在布局中應(yīng)該容易被用戶注意到,但又不應(yīng)成為焦點,以免分散用戶的注意力。
 
2.分割線應(yīng)被視為次要的元素。
只有在留白等其他設(shè)計手法無法有效起到分割作用時,才考慮使用分割線。它們應(yīng)當(dāng)是布局中的輔助工具,而不是主導(dǎo)元素。
 
3.謹(jǐn)慎使用分割線。
過度使用分割線可能會導(dǎo)致頁面顯得混亂和復(fù)雜。相反,我們應(yīng)該用分割線來創(chuàng)建信息分組,而不是簡單地分割每一個條目。通過審慎而恰當(dāng)?shù)厥褂梅指罹€,我們可以有效地提升頁面的可讀性和用戶體驗。
圖片來源于參考文章
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線性分割三種類型:
通欄分割線、內(nèi)嵌分割線和中間分割線。
 
1.通欄分割線(Full-bleed Dividers):
通欄分割線通常橫跨整個頁面寬度,用于分隔彼此完全獨立的內(nèi)容區(qū)域。這種分割線在視覺上非常顯著,能夠清晰地劃分出不同的內(nèi)容區(qū)塊,使用戶能夠迅速區(qū)分不同部分的信息。通欄分割線通常用于區(qū)分文章、產(chǎn)品列表、服務(wù)介紹等獨立的內(nèi)容區(qū)域。
 
2.內(nèi)嵌分割線(Inset Dividers):
內(nèi)嵌分割線通常位于內(nèi)容區(qū)域內(nèi)部,用于分隔有錨點(如頭像、圖標(biāo)等)的相關(guān)內(nèi)容。這些錨點可以是圖片、符號或小的圖形元素,它們與分割線一起,幫助用戶更好地理解和區(qū)分內(nèi)容。內(nèi)嵌分割線常用于列表、卡片式布局、時間線等場景中,用于展示有關(guān)聯(lián)但不同類別的信息。
 
3.中間分割線(Middle Dividers):
中間分割線位于兩個內(nèi)容區(qū)域之間,用于分隔無錨點的相關(guān)內(nèi)容。這種分割線通常比通欄分割線更細(xì),更注重于在視覺上劃分空間,而不是強調(diào)內(nèi)容的獨立性。中間分割線常用于文本段落之間、列表項之間或不同功能區(qū)域之間,以提供清晰的結(jié)構(gòu)和層次。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
在大多數(shù)情況下,當(dāng)信息層級較為簡單(即信息層級≤2)時,使用分割線進(jìn)行信息分割是一種有效的方法。然而,實際上,如果留白間距足夠大,我們也可以使用留白來達(dá)到類似的效果。通過增大留白間距,我們可以創(chuàng)造出清晰的視覺區(qū)域劃分,使得信息之間的界限更加明確。
 
與分割線相比,足夠大的留白間距可以避免多余的線性元素干擾,讓整體視覺效果更加清爽。這樣的設(shè)計選擇有助于提升用戶的閱讀體驗,使用戶更加輕松地理解和消化信息。
 
因此,在信息層級較簡單的情況下,我們可以靈活地選擇使用分割線或留白來進(jìn)行信息分割。通過調(diào)整留白間距,我們可以達(dá)到與分割線相似的效果,同時保持整體設(shè)計的簡潔和清晰。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
為了提升屏效,我們希望在一屏內(nèi)展示盡可能多的信息。在這種情況下,分割線的設(shè)計顯得尤為重要,因為它們能夠有效地劃分信息區(qū)域,使內(nèi)容更加清晰、易于理解。
 
通過使用分割線,我們可以將較多的信息條理化,使得用戶能夠更快速地找到所需的內(nèi)容。與沒有分割線的布局相比,使用分割線能夠顯著提高信息的可讀性和可理解性。
 
在相同的信息布局下,分割線能夠?qū)⑿畔^(qū)域明確地劃分開來,防止信息之間產(chǎn)生混淆或交叉。這種劃分不僅使得每個信息塊更加獨立,而且提高了信息之間的對比度,使用戶能夠更輕松地識別和區(qū)分不同的信息。
 
因此,當(dāng)我們的目標(biāo)是提高屏效并展示大量信息時,分割線的設(shè)計是一個關(guān)鍵要素。通過合理地使用分割線,我們可以確保信息布局更加清晰、有序,從而提高用戶的閱讀效率和滿意度。(如下圖)
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線性分割在移動端頁面設(shè)計中的應(yīng)用場景廣泛,尤其是在需要清晰劃分信息模塊時。如微信的聊天列表中,線性分割被用來區(qū)分不同的消息條目。每條消息之間通過一條細(xì)線進(jìn)行分隔,使得每條消息清晰可辨,方便用戶快速瀏覽和定位到特定的消息。
 
線性分割還常用在各類App的信息提示中,如果有多條消息需要展示,線性分割可以用來區(qū)分不同的消息組。例如招商銀行APP中,當(dāng)用戶收到多條未讀消息時,每條消息之間可以通過線性分割進(jìn)行區(qū)分,使得每條消息清晰可辨,方便用戶逐一查看和處理。
 
在APP需要用戶填寫信息和設(shè)置的表單頁面中,線性分割可以用來區(qū)分不同的輸入字段或信息區(qū)域。這有助于用戶更清晰地了解需要填寫的信息,提高表單的填寫效率和準(zhǔn)確性,比如站酷的設(shè)置頁面(如下圖)
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
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卡片分割的定義:
卡片分割設(shè)計主要通過將內(nèi)容或功能區(qū)域劃分成獨立的“卡片”來進(jìn)行信息展示和組織。每個卡片通常包含相關(guān)的內(nèi)容或功能,并且與其他卡片通過一定的間距或線性分隔進(jìn)行區(qū)分。
 
卡片分割設(shè)計具有以下優(yōu)勢:
 
1.內(nèi)容封裝:卡片分割設(shè)計將相關(guān)內(nèi)容或功能封裝在一個獨立的卡片內(nèi),使得每個卡片成為一個獨立的信息單元。這有助于保持頁面內(nèi)容的清晰和整潔,方便用戶瀏覽和理解。
 
2.明確邊界:每個卡片通常具有明確的邊界,通過邊框、陰影或間距等元素來區(qū)分不同的卡片。這種邊界的存在使得每個卡片在視覺上相對獨立,方便用戶進(jìn)行區(qū)分和識別。
 
3.靈活布局:卡片分割設(shè)計具有很高的靈活性,可以根據(jù)需要自由調(diào)整卡片的大小、位置和排列方式。這使得設(shè)計師可以根據(jù)不同的設(shè)計需求和用戶習(xí)慣來靈活調(diào)整卡片的布局,以達(dá)到最佳的視覺效果。
 
4.強調(diào)重點:通過不同的視覺處理手法,如改變卡片的顏色、大小或樣式等,可以突出顯示重要的卡片或內(nèi)容。這有助于吸引用戶的注意力,引導(dǎo)他們關(guān)注到關(guān)鍵信息。
 
卡片的基本構(gòu)成:
卡片是一個獨立的主題性容器,旨在將內(nèi)容和操作組合在一起。它可以包含多種元素,如容器、縮略圖、標(biāo)題、副標(biāo)題、富媒體、輔助文字、按鈕和圖標(biāo)按鈕等。這些元素并非必須全部存在,而是根據(jù)具體需求進(jìn)行選擇和配置。無論選擇哪些元素,它們都會以易于掃描和操作的形式整齊地放置在卡片上。這種設(shè)計使得卡片成為一個靈活且高效的信息展示工具,適用于各種場景和應(yīng)用。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
卡片分割常見的類型:
卡片分割可分為通欄卡片和非通欄卡片
 
1、通欄卡片:
其特點是卡片占據(jù)整個頁面寬度,沒有左右邊距。通欄卡片的設(shè)計可以提高布局的靈活性,使得頁面內(nèi)容更加寬敞和大氣。同時,通欄卡片也可以更好地突出展示單條內(nèi)容,引導(dǎo)用戶的視線,提高閱讀效率。
 
2.非通欄卡片:
與通欄卡片相比,它會在卡片的左右兩側(cè)留有邊距,不完全占據(jù)整個頁面寬度。這種設(shè)計方式可以使得頁面內(nèi)容更加有層次感和組織性,同時也有利于突出顯示某些關(guān)鍵信息。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
通欄卡片
通欄卡片相較于非通欄卡片,其設(shè)計特點在于去除了左右兩端的留白,僅保留上下邊距,從而提供了更大的展示空間。這種設(shè)計使得卡片內(nèi)的內(nèi)容能夠占據(jù)整個頁面寬度,進(jìn)一步增強了內(nèi)容的視覺沖擊力。在通欄卡片中,卡片與背景的關(guān)系通常通過一條背景色塊來抽象表現(xiàn),這種簡潔的處理方式避免了過多的視覺元素干擾,使得頁面整體看起來更加整潔和統(tǒng)一。
 
通欄卡片可以被視為在極簡列表式和傳統(tǒng)卡片式設(shè)計之間的一種折中選擇。它繼承了卡片式的分層方式和強交互性,使得用戶能夠輕松地瀏覽和交互頁面內(nèi)容。如下圖微博“關(guān)注”、微信“發(fā)現(xiàn)”頁面。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
非通欄卡片
通常采用帶圓角的設(shè)計形式,這種設(shè)計不僅賦予卡片一種柔和、圓潤的視覺效果,還增強了用戶的視覺舒適度。結(jié)合陰影效果以及四周的邊距,非通欄卡片巧妙地形成頁面留白,使得整體設(shè)計層次感更加豐富。
 
通過巧妙的投影設(shè)計以及前后顏色的精準(zhǔn)設(shè)定,非通欄卡片成功地讓內(nèi)容與背景之間產(chǎn)生視覺空間感,進(jìn)一步強化了內(nèi)容的立體感和層次感。這種設(shè)計技巧不僅提升了卡片的視覺吸引力,還使得用戶在瀏覽頁面時能夠更加輕松地區(qū)分和聚焦關(guān)鍵信息。
 
在頁面設(shè)計中,非通欄卡片的應(yīng)用范圍十分廣泛。無論是用于展示文章、產(chǎn)品、圖片還是其他類型的內(nèi)容,非通欄卡片都能夠通過其獨特的視覺效果和設(shè)計元素,為用戶帶來更加舒適、美觀的視覺體驗。同時,非通欄卡片還具有良好的適應(yīng)性和靈活性,可以根據(jù)不同的設(shè)計需求和用戶習(xí)慣進(jìn)行定制和調(diào)整,滿足不同場景下的應(yīng)用需求。如下圖夸克“夸克日報”、APP Store“首頁”
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 
選擇使用通欄分割線還是卡片分割,主要取決于你的設(shè)計目標(biāo)和內(nèi)容需求。以下是三個參考建議,幫助你做出更好的選擇:
 
1.當(dāng)內(nèi)容已有自然分割線時:
如果你的主題內(nèi)容本身就已經(jīng)有明確的分割線,比如列表項、段落分隔等,那么采用非通欄分割會是一個好選擇。卡片可以清晰地界定每個內(nèi)容塊,使主題信息層次更加分明,提高用戶的閱讀效率。
 
2.當(dāng)內(nèi)容類型多樣且占據(jù)較大空間時:
如果單個主題內(nèi)部包含了多種類型的內(nèi)容,如文字、圖片、視頻等,且這些內(nèi)容在垂直方向上占據(jù)了較大的空間(例如,內(nèi)容長度超過屏幕高度的一半),使用非通欄分割會更加合適??ㄆ軌蛴行У厝Χ▋?nèi)容范圍,為用戶提供一個明確的視覺邊界,幫助他們更好地理解和消化信息。
 
3.當(dāng)需要增強橫向空間感時:
如果你希望擴展頁面的橫向空間,或者暗示用戶可以橫向滑動頁面查看更多內(nèi)容,那么非通欄卡片會是更好的選擇。非通欄卡片的設(shè)計能夠利用橫向內(nèi)容連續(xù)性原則,幫助用戶建立頁面可以橫向滑動的意識,從而提升頁面的互動性和用戶體驗。如下圖知乎“發(fā)現(xiàn)”、站酷“推薦”。
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卡片分割更適合圖文混排
卡片分割設(shè)計以其獨特的布局方式,成為圖文混排中的理想選擇。它能夠巧妙地將不同大小、媒介的內(nèi)容統(tǒng)一呈現(xiàn)在一個界面中,實現(xiàn)了內(nèi)容的多樣性與統(tǒng)一性的結(jié)合。這種設(shè)計不僅讓單屏區(qū)域能夠顯示更多內(nèi)容,還通過合理的空間劃分,確保了文字和圖片之間的和諧共存,既維持了視覺的一致性,又巧妙地平衡了文字和圖片的視覺強度。因此,在需要同時呈現(xiàn)多種內(nèi)容和媒介的場景中,卡片分割無疑是一種高效且美觀的解決方案。如下圖知乎“想法”、站酷“首頁”
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
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留白分割的定義:
留白分割是目前設(shè)計的主流趨勢,越來越多的產(chǎn)品在使用留白分割設(shè)計。留白分割主要通過增加間距的方式,利用人的視知覺原理(接近法則:人的大腦會傾向于把彼此靠近的元素視為一組),將信息進(jìn)行自然的視覺分組。
 
留白分割具有以下優(yōu)勢:
 
1.突出重點信息:
通過增加間距,可以將關(guān)鍵信息與其他內(nèi)容區(qū)分開來,使用戶更容易注意到。
 
2.提高可讀性:
適當(dāng)?shù)牧舭卓梢允刮淖只驁D形元素之間的界限更清晰,減少視覺干擾,從而提高用戶的閱讀效率。
 
3.增強設(shè)計感:
留白可以為設(shè)計增加呼吸感,避免元素過于擁擠,使整體布局更加和諧、美觀。
 
當(dāng)元素之間的間距保持均勻時,整個視覺呈現(xiàn)會顯得平衡且協(xié)調(diào),大腦默認(rèn)為一個整體。然而,一旦元素的橫向和縱向間距發(fā)生變化,我們的大腦會
基于接近性法則,本能地將距離較近的元素視為一個整體或群組,這就是留白分割。(如下圖)
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留白分割在有規(guī)律且卡片樣式較多
的頁面中表現(xiàn)尤為突出,在有大量卡片樣式的頁面中,每個卡片通常都包含一定的信息。通過留白分割,可以清晰地劃分每個卡片的信息區(qū)域,使用戶更容易區(qū)分和閱讀每個卡片的內(nèi)容,增加呼吸感,避免元素過于擁擠,從而提高整體的可讀性。例如下圖中主流的音樂類App
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相反,如果在沒有規(guī)律且頁面內(nèi)容較多的情況使用留白分割,則會使頁面雜亂無章。比如下圖咸魚的“廣場”界面feed流中,圖片從1~9張都有的情況下,使用留白分割,頁面就會變得雜亂,影響視覺效果。而脈脈則采用了卡片式分割樣式,頁面模塊則相對清晰很多。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
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寫在最后:
在我們界面設(shè)計中,我們應(yīng)充分考慮信息條目的復(fù)雜度。當(dāng)信息較為簡單時,利用留白分割,能夠創(chuàng)造出清爽且不受干擾的視覺體驗。但隨著信息復(fù)雜度的增加,留白分割可能不足以清晰地展現(xiàn)信息層次,此時,引入線性分割是一個有效策略,它能提升屏幕的利用效率,使信息條理更加清晰。
 
當(dāng)信息復(fù)雜度進(jìn)一步升級,例如已經(jīng)運用了線性分割或涉及更多操作時,我們需要進(jìn)一步強化信息條目之間的邊界感。這時,卡片分割是一個理想的選擇,它不僅能增強信息的視覺層次,還能提升條目的可操作性。
 
重要的是,選擇信息分割方式時,我們要明確:分割本身不是目的,而是為了構(gòu)建清晰的版面邏輯
,通過悅目的信息秩序來更好地突出內(nèi)容,實現(xiàn)最佳的信息傳達(dá)效果。因此,在決策時,除了考慮上述細(xì)節(jié)因素,還需全面評估整體版面效果和信息傳達(dá)效率。感謝閱讀,希望對您有用。
設(shè)計方法論 I 超全面的頁面分割設(shè)計指南
 

作者:King_LBJ
來源:站酷

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作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?

博博

許多設(shè)計師可能未曾接觸過所謂的“交互設(shè)計文檔”。在實際工作中,這份文檔是由交互設(shè)計師負(fù)責(zé)輸出的,但令人驚訝的是,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司并未設(shè)立專門的交互設(shè)計師崗位。相反,交互設(shè)計師的職責(zé)通常由UI設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理共同分擔(dān)。為什么這些公司不選擇招聘專門的交互設(shè)計師呢?
本篇文章旨在幫助設(shè)計師們?nèi)胬斫饨换ピO(shè)計文檔。我們將
深入探討其定義、作用、價值、制作方法以及核心內(nèi)容
等。當(dāng)然,如果文中存在任何不準(zhǔn)確或遺漏之處,我也非常期待各位專家的指正和建議,讓我們共同進(jìn)步。
 
一、基本概念解析
交互設(shè)計文檔是交互設(shè)計師的核心工作成果。
交互文檔,即交互設(shè)計說明文檔(英文名“Design Requirement Document”)。又稱“DRD文檔”。用來承載交互說明、交互原型、項目背景等內(nèi)容,存檔并交互項目相關(guān)伙伴的團(tuán)隊協(xié)作文檔。
它在將用戶需求轉(zhuǎn)化為高可用性產(chǎn)品的過程中起著至關(guān)重要的作用。這不僅僅局限于繪制線框圖,而是要求設(shè)計師具備明確的產(chǎn)品化思維,精通需求分析,構(gòu)建信息架構(gòu),掌握業(yè)務(wù)流程與任務(wù)流程,同時還要有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰的設(shè)計說明。
一份出色的交互設(shè)計文檔不僅能夠展現(xiàn)設(shè)計師的專業(yè)素養(yǎng),贏得同事的認(rèn)可與尊重,更可以顯著減少產(chǎn)品設(shè)計過程中的溝通成本,提高工作效率,從而確保產(chǎn)品研發(fā)的順利進(jìn)行。
 
二、為什么需要交互設(shè)計文檔
交互設(shè)計文檔在產(chǎn)品設(shè)計過程中的重要性不容忽視。
  • 交互設(shè)計文檔是設(shè)計師與團(tuán)隊成員之間溝通的橋梁。
    在項目中,設(shè)計師通常需要與產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等不同角色的成員緊密合作。而交互設(shè)計文檔則能夠確保所有相關(guān)方對產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)、功能邏輯、用戶體驗等方面有統(tǒng)一的認(rèn)識和理解。這有助于減少溝通成本,避免因為理解偏差而導(dǎo)致的項目延期或功能失誤。
  • 交互設(shè)計文檔有助于提升產(chǎn)品研發(fā)的效率。
    通過文檔,設(shè)計師可以將復(fù)雜的設(shè)計思路轉(zhuǎn)化為清晰、具體的可執(zhí)行方案。這不僅有助于開發(fā)人員準(zhǔn)確理解并實現(xiàn)設(shè)計師的意圖,還能夠減少因為需求不明確或設(shè)計改動而導(dǎo)致的返工和延誤。同時,文檔中的信息架構(gòu)、導(dǎo)航設(shè)計、任務(wù)流程等內(nèi)容也能夠幫助團(tuán)隊成員更好地規(guī)劃和分工,確保項目的順利進(jìn)行。
  • 交互設(shè)計文檔還是設(shè)計師個人專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。
    一份詳盡、規(guī)范的文檔不僅能夠展示設(shè)計師對產(chǎn)品的深入思考和分析,還能夠體現(xiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注。這有助于贏得上下游同事的尊重和認(rèn)可,提升設(shè)計師在團(tuán)隊中的影響力和話語權(quán)。
  • 通過不斷地積累和完善交互設(shè)計文檔,設(shè)計師可以逐漸構(gòu)建起一套規(guī)范化的設(shè)計體系
    。這不僅有助于提升個人和團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平,還能夠為公司的產(chǎn)品設(shè)計提供有力的支持和保障。在未來的項目中,這些歷史文檔還可以作為參考和借鑒的依據(jù),幫助團(tuán)隊更快、更好地完成設(shè)計任務(wù)。
 
三、交互設(shè)計文檔給誰看?
交互設(shè)計文檔需要確保文檔的有效性和實用性,它必須具備良好的可讀性、唯一性和時效性。
  • 產(chǎn)品經(jīng)理
    ——不同公司和團(tuán)隊中,產(chǎn)品經(jīng)理與UI/UX設(shè)計師之間的合作方式和輸出物各不相同。有些公司中,產(chǎn)品經(jīng)理會負(fù)責(zé)撰寫包括交互說明和原型在內(nèi)的PRD文檔,但這種情況下往往容易出現(xiàn)體驗層面的疏漏。當(dāng)公司有交互設(shè)計師時,交互設(shè)計師需要從功能規(guī)劃、信息架構(gòu)到原型說明等方面全面介入,確保產(chǎn)品的完整性和用戶體驗的流暢性。此外,在某些流程中,產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師可能會分別負(fù)責(zé)PRD文檔和交互文檔的編寫,兩者之間的邏輯需要相互印證,以確保產(chǎn)品的邏輯和體驗都達(dá)到最佳狀態(tài)。
  • UI設(shè)計師
    ——作為交互設(shè)計師的下游,UI設(shè)計師在項目中也扮演著至關(guān)重要的角色。為了確保項目的順利進(jìn)行和避免后期可能出現(xiàn)的問題,交互設(shè)計師需要盡早介入需求溝通,與UI設(shè)計師緊密合作。通過交互設(shè)計文檔,UI設(shè)計師可以更加清晰地了解產(chǎn)品的設(shè)計思路、信息架構(gòu)和交互方式,從而設(shè)計出更符合用戶期望和體驗的界面。
  • 開發(fā)(前端)
    ——開發(fā)團(tuán)隊是交互設(shè)計文檔的重要受眾之一。他們需要根據(jù)文檔中的信息來實現(xiàn)產(chǎn)品的邏輯、頁面跳轉(zhuǎn)流程、交互方式和動效等。一份詳細(xì)、準(zhǔn)確的交互設(shè)計文檔可以幫助開發(fā)團(tuán)隊更好地理解設(shè)計師的意圖,減少開發(fā)過程中的誤解和返工。然而,在實際操作中,很多公司可能只有簡單的PRD文檔,開發(fā)團(tuán)隊可能只是簡單地瀏覽一下,這可能會導(dǎo)致開發(fā)結(jié)果與設(shè)計師的初衷產(chǎn)生偏差。因此,交互設(shè)計師需要與開發(fā)團(tuán)隊保持密切溝通,確保他們充分理解和遵循交互設(shè)計文檔中的要求。
交互設(shè)計文檔在產(chǎn)品開發(fā)過程中不僅能夠幫助團(tuán)隊成員更好地理解和實現(xiàn)設(shè)計師的意圖,還能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作,確保項目的順利進(jìn)行。因此,我們應(yīng)該高度重視交互設(shè)計文檔的編寫和管理工作,確保其在項目中的有效應(yīng)用。
 
四、交互設(shè)計文檔應(yīng)包含哪些內(nèi)容?
一份最基本的交互設(shè)計文檔需要包含:
封面、更新日志、需求分析、產(chǎn)品架構(gòu)、任務(wù)流程圖、頁面流程圖、交互規(guī)范說明、交互原型、廢紙簍
等模塊。
  • 封面
    ——包括產(chǎn)品/項目名稱、版本編號、撰寫時間、撰寫人、參與該項目的各方負(fù)責(zé)人,便于后續(xù)查閱及版本管理。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 更新日志——包含具體新增或修改的內(nèi)容,修改人,修改日期等信息。
    在實際工作中,方案的修改和優(yōu)化是不可避免的。更新日志方便項目成員一目了然關(guān)注到重點更新的內(nèi)容,也方便開發(fā)找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提升工作效率。
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  • 需求分析——包括產(chǎn)品名稱、項目背景、目標(biāo)用戶、用戶目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、使用場景、設(shè)計目標(biāo)與設(shè)計思路,方便項目相關(guān)人員快速理解項目背景,總結(jié)回溯項目設(shè)計。
    需求分析是產(chǎn)品設(shè)計過程中至關(guān)重要的一步。它涉及到深入理解用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo),以及將這些需求轉(zhuǎn)化為具體、可執(zhí)行的設(shè)計方案。在進(jìn)行需求分析時,設(shè)計師需要與用戶、產(chǎn)品經(jīng)理和其他利益相關(guān)者進(jìn)行深入的溝通與合作,確保對需求的全面把握。通過收集和分析用戶反饋、市場數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)策略等信息,設(shè)計師能夠挖掘出用戶最真實、最根本的需求,為產(chǎn)品設(shè)計提供有力的指導(dǎo)。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 產(chǎn)品信息架構(gòu)——包括復(fù)雜內(nèi)容的信息組成,展示完整的項目內(nèi)容整體信息架構(gòu)圖。
    產(chǎn)品信息架構(gòu)是設(shè)計過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它負(fù)責(zé)將產(chǎn)品的功能、內(nèi)容和用戶體驗進(jìn)行有序、清晰的組織與呈現(xiàn)。一個好的信息架構(gòu)不僅能幫助用戶快速找到所需信息,還能提升產(chǎn)品的整體可用性和用戶體驗。 在構(gòu)建信息架構(gòu)時,設(shè)計師需深入考慮用戶的信息查找習(xí)慣、瀏覽路徑以及產(chǎn)品的核心功能。通過合理的信息分類、層次劃分和導(dǎo)航設(shè)計,信息架構(gòu)能夠?qū)?fù)雜的產(chǎn)品內(nèi)容變得易于理解和操作。
圖源:龍爪槐守望者
圖源:龍爪槐守望者
 
  • 業(yè)務(wù)流程圖——產(chǎn)品主要業(yè)務(wù)流程圖概述,用于描述主要功能業(yè)務(wù)流程(泳道圖/單向流程圖)。
    業(yè)務(wù)流程圖是一種視覺工具,用于清晰展現(xiàn)業(yè)務(wù)運作的邏輯和步驟。通過業(yè)務(wù)流程圖,團(tuán)隊成員可以直觀地了解業(yè)務(wù)的全過程,從而更好地協(xié)作和執(zhí)行。繪制業(yè)務(wù)流程圖時,設(shè)計師需要深入了解業(yè)務(wù)需求和流程細(xì)節(jié),將每個步驟、環(huán)節(jié)和決策點都清晰呈現(xiàn)。這樣的圖表不僅有助于設(shè)計師梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,還能幫助開發(fā)團(tuán)隊準(zhǔn)確實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。
圖源:滴滴出行業(yè)務(wù)
圖源:滴滴出行業(yè)務(wù)
 
  • 任務(wù)流程圖——產(chǎn)品任務(wù)的流程化表現(xiàn),一個主流程,多個次要流程。每個任務(wù)用一組流程圖表示。
    設(shè)計師在繪制任務(wù)流程圖時,需要細(xì)致分析每個任務(wù)步驟,確保流程圖的準(zhǔn)確性和完整性。流程圖中的箭頭、符號和文字說明等元素,能夠清晰呈現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行的順序、條件分支和循環(huán)等邏輯關(guān)系。通過任務(wù)流程圖,用戶可以更加清晰地了解任務(wù)的執(zhí)行過程,減少操作失誤和不必要的困擾。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 頁面流程圖——帶有頁面形態(tài)的任務(wù)流程圖。
    頁面流程圖是設(shè)計過程中不可或缺的一環(huán),它細(xì)致描繪了用戶在產(chǎn)品使用過程中,不同頁面之間的跳轉(zhuǎn)、交互和邏輯關(guān)系。在繪制頁面流程圖時,設(shè)計師需要關(guān)注用戶的行為路徑、頁面間的轉(zhuǎn)換條件和可能的交互動作。通過流程圖,設(shè)計師可以清晰地展現(xiàn)出用戶從進(jìn)入產(chǎn)品到完成目標(biāo)的整個過程,以及期間可能遇到的分支和循環(huán)。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 交互規(guī)范說明——原型設(shè)計中出現(xiàn)的公用組件,通用樣式集合。
    交互規(guī)范能保障產(chǎn)品內(nèi)不同模塊的設(shè)計一致性,同時提高不同設(shè)計師間的設(shè)計、協(xié)作效率;通過定義標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提高流程、組件復(fù)用率,提高整體開發(fā)效率;讓用戶能夠在產(chǎn)品全局感受到統(tǒng)一且完整的體驗,降低使用成本和學(xué)習(xí)難度。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 交互原型
    ——帶有交互效果的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計,包括原型界面、設(shè)計說明等。
作為設(shè)計師,你了解交互設(shè)計文檔嗎?
  • 廢紙簍
    ——放置多版本稿件。
 
五、總結(jié)
深入探索交互設(shè)計文檔與用戶體驗的核心關(guān)系
。在產(chǎn)品設(shè)計的過程中,交互設(shè)計文檔不僅是形式上的必要文件,更是設(shè)計師與用戶、業(yè)務(wù)團(tuán)隊之間溝通的橋梁。它的核心目的在于確保設(shè)計的方向符合產(chǎn)品的整體戰(zhàn)略和用戶的真實需求。
用戶體驗是產(chǎn)品設(shè)計的靈魂。
設(shè)計師需要深入了解用戶,挖掘他們最根本、最真實的需求。這不僅僅是通過問卷調(diào)查或用戶訪談,更是要站在用戶的角度,思考他們在使用產(chǎn)品時的每一個動作、每一個決策背后的原因。只有這樣,設(shè)計師才能為用戶帶來真正有價值的產(chǎn)品體驗。只有這樣,才能確保設(shè)計出的產(chǎn)品既符合業(yè)務(wù)目標(biāo),又能為用戶帶來卓越的體驗。希望每一位設(shè)計師都能在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步,為用戶和業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多的價值。


作者:Oceans1de
來源:站酷

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簡潔之美,細(xì)節(jié)成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗

博博

細(xì)節(jié)成就卓越,從精致彈窗設(shè)計開始。
在移動端應(yīng)用的世界里,彈窗不僅是信息傳遞的橋梁,也是用戶體驗的微妙觸點。一個精心設(shè)計的彈窗能夠在正確的時刻捕捉用戶的注意力,以一種既美觀又功能性強的方式提供必要信息或引導(dǎo)用戶操作。從視覺清晰度到操作簡便性,再到出現(xiàn)的時機和頻率,每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎著用戶對應(yīng)用的整體感受和滿意度。讓我們一起探索如何通過細(xì)致入微的設(shè)計思考,打造既符合業(yè)務(wù)目標(biāo)又讓用戶感到愉快的移動端彈窗,提升體驗,創(chuàng)造細(xì)節(jié)之美。
簡潔之美,細(xì)節(jié)成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗
 
 
簡潔之美,細(xì)節(jié)成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗
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簡潔之美,細(xì)節(jié)成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗
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簡潔之美,細(xì)節(jié)成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗
 
 

作者:Miao_C
來源:站酷

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如何利用動效 打造B端的用戶體驗

博博

說到B端后臺產(chǎn)品,我們會想到業(yè)務(wù)復(fù)雜、信息龐大、用戶角色多、頁面層級深、使用門檻高等特征。這些特征讓后臺產(chǎn)品在設(shè)計時更強調(diào)“簡單直接”,無需多余的設(shè)計元素,相比之下,沒有C端產(chǎn)品有趣。而作為B端后臺設(shè)計師在工作中會面臨很多復(fù)雜場景的設(shè)計需求,有時候需求方未必能理解設(shè)計理念,會讓設(shè)計師陷入“頭禿”的狀態(tài)。 針對B端后臺產(chǎn)品某些體驗問題,我們可以借助動效的力量去解決。
下面將結(jié)合工作經(jīng)驗,以及線上文章,分享如何利用動效來提升B端后臺產(chǎn)品的體驗。
 
主要分為兩大塊:
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
使用動效不是為了炫技,而是輔助解決設(shè)計中發(fā)現(xiàn)的問題。我們要思考的是,眼下的問題結(jié)合動效能否達(dá)到1+1>2的解決效果。設(shè)計方案除了要得到需求方的認(rèn)可,還要有開發(fā)團(tuán)隊的支持。設(shè)計師做到從痛點中出發(fā),于可行處落地,才是有效的設(shè)計。那什么場景下的問題可以考慮結(jié)合動效呢?
 
1、信息量折疊收納
B端業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度決定了產(chǎn)品的信息體量,這也考驗著設(shè)計師設(shè)計頁面時,能為用戶在有限的空間里獲取多少信息。舉個例子,用戶的辦公設(shè)備是小型筆記本,它的屏幕小,用戶一屏看到的內(nèi)容有限。這時需求方建議減少留白,壓縮空間,信息往上堆積,頁面最后會擁擠不堪。龐大的信息體量力求對用戶的吸收效率,也對設(shè)計造成困擾,針對這種情況我們可運用“折疊收納”法
 
應(yīng)用案例1: 按鈕折疊
如果一個頁面的按鈕太多,可“折疊”按鈕。以下面的科目樹為例,每個科目有若干個功能按鈕,如按鈕全部展示,不利于用戶聚焦重要信息。用戶必定是先看科目標(biāo)題,如有需要才對科目進(jìn)行操作,基于這個思路可把按鈕折疊起來,待用戶鼠標(biāo)懸浮至科目才出現(xiàn)按鈕。在恰當(dāng)?shù)膱鼍跋聦粹o折疊,有助于精簡頁面結(jié)構(gòu)。一個頁面按區(qū)域劃分功能區(qū)和信息區(qū),信息區(qū)被文案鋪滿了,可簡化功能區(qū)的表現(xiàn)形式。比如按鈕和解釋文案,可對解釋文案進(jìn)行收納,用戶鼠標(biāo)懸浮上去顯示。對于用戶來說,一個按鈕的含義只要使用一次便清楚。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
應(yīng)用案例2: 內(nèi)容折疊
B端后臺因信息量大有很多長頁面,這時可在用戶進(jìn)行頁面滾動瀏覽時,根據(jù)用戶滾動的內(nèi)容進(jìn)行折疊。如下的篩選項占據(jù)了頁面頭部一定的空間,用戶滑到結(jié)果列表內(nèi)容時,已選項固定在頂部精簡展示。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
小結(jié):通過“折疊收納法”優(yōu)化頁面布局,根據(jù)用戶的操作行為給予內(nèi)容變化,幫助用戶降低信息量過大帶來的閱讀疲勞,也讓設(shè)計師在有限的設(shè)計空間里“堆積”信息。
 
2、對路徑進(jìn)行引導(dǎo),及時給與用戶反饋,提高效率
B端產(chǎn)品會有極其復(fù)雜的功能,這些功能通常用步驟條來拆分,引導(dǎo)用戶分步完成。面對復(fù)雜功能。需求方希望
在頁面的各個位置添加用法提示文案。但用戶并不想閱讀一串串文字,這時可結(jié)合用戶的操作行為,及時響應(yīng)引導(dǎo)下一步操作。
 
應(yīng)用案例1:
操作響應(yīng)如下的這個頁面需要用戶把左邊的字段拖拽到右邊生成卡片。當(dāng)用戶拖拽時,給予動效反饋讓用戶感知字段拖拽方向。這種可視可感知的方式幫助用戶快速掌握用法,提升效率。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
應(yīng)用案例2:引導(dǎo)響應(yīng)
在工作中我們也許會接到類似的修改需求:“按鈕不夠突出,不夠大,要又大又突出”。你看完后心里想:“還不夠突出嗎,要這么大干什么呢?”這時沉住氣,分析修改的根本目的,它想要突出的目的是什么?
1、這個按鈕在整個頁面中承載極其重要的功能,視覺上用戶需立刻注意到2、點擊按鈕后的內(nèi)容十分重要,希望增強點擊欲。
當(dāng)用戶鼠標(biāo)懸浮至按鈕時,及時響應(yīng)引導(dǎo),一個箭頭既起到醒目作用,也引導(dǎo)著用戶去往下一步。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
小結(jié): B端后臺頁面信息繁雜,功能多。通過動效幫助用戶在使用過程中增強反饋和引導(dǎo),正確的引導(dǎo)能縮短用戶的操作路徑,提升效率。
 
3、增加情感化體驗
B端后臺產(chǎn)品大部分是給專業(yè)人員使用的,信息表單居多,頁面內(nèi)容相似,比較單調(diào)。加入適當(dāng)友好的情感化式效可以提升產(chǎn)品的趣味性,減少用戶使用的倦怠感。
應(yīng)用案例1: Loading動效
常規(guī)的Loading動效通常是一個圓在轉(zhuǎn)圈,當(dāng)用戶面對長時間加載時,一直盯著一個圈會產(chǎn)生焦慮感。情感化Loading動效可總結(jié)為兩類:
1、產(chǎn)品本身有一個IP形象,可圍繞IP進(jìn)行創(chuàng)作。例如“加薪貓”,加載的時候貓咪追著錢幣奔跑,增加了跑步流汗的細(xì)節(jié),提升它已經(jīng)在努力加載的形象感;
2、根據(jù)Loading的文案進(jìn)行拓展設(shè)計,提取文案元素,圖形場景化,分散用戶等待的焦慮。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
應(yīng)用案例2:化抽象為形象
有些B端產(chǎn)品的業(yè)務(wù)背景專業(yè)而又抽象,可借助動效的力量化繁為簡,化抽象為形象。以下面數(shù)據(jù)字典為例。用通過該字典進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的字段查詢。該頁結(jié)構(gòu)較簡單:搜索欄和熱詞入口。我結(jié)合模塊名稱,對特征進(jìn)行具體物化,在頁面加入字典和放大鏡元素。通過物化讓用戶快速感知該模塊的作用。類似的大入口頁面也可以運用3D效果,它能讓物化更加立體。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
比較常用的動效設(shè)計工具有: Ae、Principle、ProtoPie。這里分享一下我在工作中常用的并能解決大部分問題的工具。
1、Principle:快速制成交互動效演示Demo
Principle是一款只能用于Mac OS系統(tǒng)的交互設(shè)計工具,它的操作界面跟Sketch類似,學(xué)習(xí)成本較低。它搭配Sketch使用,能對界面做轉(zhuǎn)場過渡動效和一些細(xì)節(jié)的交與動效。當(dāng)你想提出某個交互動效提案時,可用Princidle快速制成演示Demo,導(dǎo)出GIF或視頻給到需求方,讓他們快速明白你的想法及可行性后臺界面演示demo可直接選擇箭頭光標(biāo),呈現(xiàn)效果更貼合真實場景。
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
2、After Effect: 適合各種場景下的動效制作
AE是絕大UI設(shè)計師必備的動效制作工具。它支持Mac OS和Windows系統(tǒng),其自身有著強大而豐富的特效庫?,F(xiàn)在也能通過AEUX插件,把Sketch里的圖層直接導(dǎo)入到AE使用。AE的功能大而全,日堂工作中多用干制作情感化需要的圖形動效,比如Loading、lcon點擊動效等等。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
小結(jié): 設(shè)計師需要學(xué)習(xí)和掌握的軟件很多,軟件更新迭代的速度也很快??蛇x擇能解決工作中絕大設(shè)計需求的軟件精學(xué),其余可在空閑時作為知識技能儲備來學(xué)習(xí)。
 
總結(jié)
做適合的動效為B端產(chǎn)品體驗賦能
當(dāng)你在設(shè)計一款從0-1或是重構(gòu)的B端后臺產(chǎn)品,你可重新定義設(shè)計風(fēng)格、規(guī)范控件。當(dāng)你是半途介入一款風(fēng)格規(guī)范都已相當(dāng)成熟的B端產(chǎn)品,通常遇到的問題較為繁瑣,可能是對一個按鈕、一個顏色、一句文案去精打細(xì)磨。這時設(shè)計師需提升產(chǎn)品全局觀,在設(shè)計過程中對遇到的問題層層剖析,洞悉設(shè)計的發(fā)力點,并在恰當(dāng)?shù)膱鼍跋戮o貼產(chǎn)品特性和業(yè)務(wù)需求,提出恰到好處的動效方案,以小點出發(fā),真正為產(chǎn)品的體驗賦能。
 

作者:CNLILY
來源:站酷

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用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達(dá)

博博

視覺策略:場景圖形化
我們知道對于 PaaS 類產(chǎn)品而言,產(chǎn)品的客戶價值傳遞是非常重要的,它決定著產(chǎn)品的增長獲客、銷售收入等。然而視覺設(shè)計師有時候會對所能提供的價值而感到方法有限,在完成了基本的頁面布局、層級、組件的構(gòu)建之外還能做些什么幫助產(chǎn)品傳遞客戶價值。我們嘗試為大家介紹一個設(shè)計方法“場景圖形化設(shè)計”。
場景圖形化設(shè)計是什么?
場景圖形化設(shè)計是什么?
 
其實場景圖形化的概念非常簡單,它的核心點在于一方面將我們希望傳達(dá)給用戶的信息進(jìn)行情境或情節(jié)的場景化構(gòu)建,另一方面則是將構(gòu)建好的場景通過圖形化的方式進(jìn)行視覺表達(dá)。那么為什么它可以幫助我們進(jìn)行客戶價值的傳遞?我們先簡要的分析下它的原理。
 
場景圖形化的原理
一般情況下我們認(rèn)為用戶產(chǎn)生某個行為背后的原理是,用戶接受一個情境的刺激,然后會根據(jù)已有的認(rèn)知經(jīng)驗去產(chǎn)生一個主觀的期望效果,并產(chǎn)生與之對應(yīng)的行為,行為產(chǎn)生的結(jié)果反饋又會成為認(rèn)知經(jīng)驗,從而對下次行為產(chǎn)生影響。
用戶行為原理
用戶行為原理
 
而場景圖形化就是在情境刺激這個階段,通過將業(yè)務(wù)概念場景化或者情境化,然后用圖形的方式去表達(dá)場景或情境來增強客戶受到的感知,影響他的主觀認(rèn)知,從而更好的促進(jìn)后續(xù)的行為。因為人類是視覺動物,圖像對我們的吸引力是遠(yuǎn)大于文字的,將復(fù)雜、艱深的業(yè)務(wù)概念通過圖形的形式表達(dá)出來,相比單純的文字描述有著巨大的優(yōu)勢。
圖形化設(shè)計優(yōu)勢
圖形化設(shè)計優(yōu)勢
 
場景圖形化的項目實踐
在了解到場景圖形化的含義和原理之后,我們接著來看在(小程序平臺)這個 PaaS 產(chǎn)品里我們是如何運用這個方法的。
1.業(yè)務(wù)場景圖形化,傳遞產(chǎn)品客戶價值
其實在 B 端的視覺設(shè)計中圖形化的表達(dá)方式已經(jīng)屢見不鮮。但是在 PaaS 產(chǎn)品中,我們認(rèn)為左側(cè)這種常見的抽象化的表達(dá)形式其實并不適合,它雖然能夠滿足本能層和反思層的設(shè)計表現(xiàn),但是在降低業(yè)務(wù)理解門檻這個需求上并不能提供足夠的幫助,或者可以說情境刺激的強度不夠。
「PaaS產(chǎn)品設(shè)計」用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達(dá)
象化的圖形設(shè)計方式在于把抽象的、看不見的事物通過提取、轉(zhuǎn)化等形式變得看的見、容易理解。這顯然更加符合我們希望增強情境刺激的效果,當(dāng)然抽象化的表達(dá)方式在營造氛圍和表達(dá)一些同樣的抽象概念時也有自身優(yōu)勢,綜合來看我們決定以具象化為主、抽象化為輔的形式來進(jìn)行核心情境的圖形化表達(dá)。
以 (小程序平臺)控制臺概覽頁為例,在這個場景里我們希望客戶能夠快速地了解并體驗小程序平臺的兩個核心價值點,于是我們把這兩個價值點梳理成了兩個場景,那么相對應(yīng)的我們就需要將這兩個場景進(jìn)行圖形化。
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首先我們需要拆解文案中的描述,將文案轉(zhuǎn)化為一個情境描述,這也需要交互設(shè)計師配合在文案設(shè)計階段,就采用相同的設(shè)計方法首先將文案場景化。當(dāng)然如果是一個非場景化的文案,我們也可以試著將它情境化。
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接下來,我們根據(jù)轉(zhuǎn)述好的情境來構(gòu)建整個畫面元素,在這里我們將畫面分為了主體區(qū)和背景區(qū),來表達(dá)重點的標(biāo)題和次重點的正文。在實際操作中也可以根據(jù)現(xiàn)實情況來靈活調(diào)整。
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完成圖形的構(gòu)建后,在質(zhì)感選擇上因為希望映射現(xiàn)實世界,所以我們放棄在質(zhì)感上過多修飾,使用了一些寫實的金屬、塑料、玻璃質(zhì)感來營造整個場景氛圍。
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最后運用相同的設(shè)計方法完成這個場景的圖形化構(gòu)建。
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以上的思路就是一個典型的場景圖形化的設(shè)計方法。從圍繞文案的拆解來構(gòu)建圖形元素,到映射現(xiàn)實實體的質(zhì)感表達(dá)我們的目的都在于讓場景變得更加生動更加可理解易理解,從而最大限度的對客戶進(jìn)行情境刺激。秉承這個思路,我們在產(chǎn)品的整個用戶路徑中,對于關(guān)鍵場景都采用了這種圖形化的表達(dá)方式。
 
2.品牌傳遞融入場景,構(gòu)建品牌認(rèn)知
接下來從品牌維度來看,品牌價值是客戶價值在品牌側(cè)的體現(xiàn),品牌價值的構(gòu)建對客戶價值傳遞有極大的幫助。我們希望客戶在理解到產(chǎn)品的客戶價值后,可以進(jìn)一步的記憶它。針對這個維度,我們的想法是在場景圖形化在搭建中融入和露出品牌,同時貫穿整個用戶路徑,一方面潛移默化完成品牌認(rèn)知構(gòu)建,另一方面增強客戶價值的記憶。
「PaaS產(chǎn)品設(shè)計」用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達(dá)
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對于 B 端產(chǎn)品來說品牌融入和露出可能方法并不多,但在場景化設(shè)計思路里我們可以把場景作為品牌的載體。這樣的好處一方面是品牌的融入非常自然,形成從產(chǎn)品價值到品牌價值的傳遞鏈路。另一方面,可以在了解、試用、使用這條體驗路徑的核心場景里反復(fù)露出。
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3.場景圖形表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化,打造統(tǒng)一心智
最后,針對視覺側(cè)的客戶價值傳遞形式我們需要進(jìn)行規(guī)范的制定和標(biāo)準(zhǔn)化沉淀,來保證未來設(shè)計輸出的統(tǒng)一規(guī)范,讓客戶價值在產(chǎn)品所有場景和階段的傳遞都有統(tǒng)一的用戶心智。首先我們將圖形化的場景進(jìn)行了區(qū)分,一類是傳遞業(yè)務(wù),另一類是傳遞品牌,其次給出圖形化設(shè)計的具體原則和構(gòu)圖規(guī)范,讓場景圖形構(gòu)建都有據(jù)可循。
「PaaS產(chǎn)品設(shè)計」用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達(dá)
「PaaS產(chǎn)品設(shè)計」用視覺策略助力產(chǎn)品客戶價值傳達(dá)
作者:cclava
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如何用服務(wù)思維做體驗升級?

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金融品類交易中,客戶和平臺產(chǎn)品再也不是「決策-購買-結(jié)束」這種買完即走的關(guān)系,產(chǎn)品體驗路徑貫穿投前-中-后、線下后臺,用戶體驗鏈路漫長且復(fù)雜。尤其是私募品類,百萬起投的用戶門檻極高,高凈值人群的需求更加千人千面,給體驗升級帶來很大的難題

復(fù)雜金融產(chǎn)品的交易體驗思考及設(shè)計

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金融品類的交易體驗設(shè)計一直是一個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,尤其在雪球這樣的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。雪球覆蓋的交易品類有港股、美股、公私募基金、投顧、個人養(yǎng)老金等9大品類;涉及的交易類型也比較復(fù)雜,有買入、賣出、定投、轉(zhuǎn)換等類型。不論是新手還是經(jīng)驗豐富的投資者,都需要面對復(fù)雜難懂的金融特性和多樣的交易類型。基金交易流程作為支撐金融產(chǎn)品的關(guān)鍵流程之一,我們在與產(chǎn)品溝通、收集客服反饋與用戶行為數(shù)據(jù)的過程中發(fā)現(xiàn)了目前雪球交易流程中的一些痛點

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