Facebook設(shè)計師給你的8條警戒!

2016-9-26    用心設(shè)計

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來源:UI中國



處 在某個人生階段,哪怕遇到某類問題,也不見得會發(fā)現(xiàn),只能靠經(jīng)歷。一些前輩在設(shè)計路上的經(jīng)驗、彎路、轉(zhuǎn)折或許會幫你解惑迷茫。最近看到這篇文章,作者是 facebook設(shè)計VP Julie Zhuo撰寫的。提到的觀點和意見似乎我都經(jīng)歷過,也都是那么的認(rèn)同。分享給大家,也許這就是設(shè)計師必須經(jīng)歷的“捷徑”之路吧。


我有時開玩笑說我從我的第一份工作——設(shè)計上面學(xué)到了一切?,F(xiàn)如今,我已經(jīng)從事設(shè)計行業(yè)將近十年,設(shè)計的靈魂甚至形狀在最初我從未想過的深度和顏色上展開了延續(xù)。 


雖然我一直迷戀日志記錄,尤其是這一年特別的迷戀。經(jīng)過十年會如何?什么地方能了解到我所學(xué)的東西?我曾經(jīng)在最棒的地方與最棒的人一起從事工作,他們教導(dǎo)我,改變我。


變革——今天的我們不是昨天的我們且也不是明天的我們。回顧我像品嘗甜點一樣的進程,我還清晰的記得我曾經(jīng)的想法,我以前的觀點,看看他們已經(jīng)走過的歲月,有時慢,有時迅速如突然的風(fēng)暴。


這也許很矛盾,在另一個十年后,這篇文章一定會過時。如果你和我在同一個旅程,我希望這篇文章能夠幫到你。

1.天才其實是創(chuàng)新組合的結(jié)果
當(dāng) 我們看到一個完美的結(jié)果,我們通常不會想這是如何做到的,所以我曾經(jīng)猜想偉大的作品都是誕生在一閃而過的才華中,我會看到一個驚人的高端設(shè)計并且心里想 著,哇,這個設(shè)計師是個天才。我想象她坐在她的辦公桌旁,開著Photoshop喝著菊花茶,靜靜地把她頭腦中奇妙非凡的視覺呈現(xiàn)在屏幕上,我認(rèn)為她有一 些我根本沒有的天賦。 
這些年來,我已經(jīng)得到了很多設(shè)計師“天才”的稱號,我現(xiàn)在才知道:創(chuàng)作出偉大作品的路徑之一是創(chuàng)作組合。
對我來說,這是從來沒有更明顯的,當(dāng)一個完美無暇的手柄設(shè)計師告訴我一個驚人的最終設(shè)計的復(fù)雜布局,我從未考慮過的超過我目前技能等級的布局:上百種組合變化構(gòu)成的排版,字體,線高度,顏色甚至更多。
創(chuàng) 作組合不是魔術(shù),你甚至?xí)X得它枯燥無聊。這就像學(xué)習(xí)如何不靠減肥藥而是在健身房鍛煉來得到一個強壯的身體。當(dāng)然,隨著你技能的發(fā)展,你創(chuàng)作組合能力會變 得更快。你開始磨練你的直覺來判斷哪些路徑不太可能成功,你開始更加自主地作出決定。但要達到這個水平,每一個偉大的設(shè)計師都要走上創(chuàng)作組合的道路,試圖 采取太多的捷徑是大多數(shù)設(shè)計師最終成長緩慢的原因。

2.開發(fā)你的眼睛是磨練設(shè)計水平的一個重要技能
不 管多好的工作產(chǎn)品總會限制住你的眼界,我的意思是你對于設(shè)計好壞的關(guān)鍵洞察力會受到限制。它總是學(xué)習(xí)如何在每一個維度變得更重要:產(chǎn)品,界面,工藝,溝通 等,即使是實際的原因,你最終有多少時間和精力進入每個維度做出權(quán)衡,你不能做到最佳權(quán)衡是因為你沒有對于優(yōu)秀概念的清晰認(rèn)知。 
怎樣培養(yǎng)你的眼界?三個秘訣:
不要以為你的眼睛“足夠好”。
不斷地問自己,在每一個階段是什么讓這個設(shè)計更好?即使你最終不會實踐這個建議。
找出特定維度你所知道的最重要的人(工藝,產(chǎn)品等),以獲得他們對你工作的反饋意見。


在實踐中,第三條是很難做到的,這就像看你自己的錄音演講——因為它通過了高調(diào)的方式明顯的揭示了你所有的不足。把你的工作帶到一個你明明知道會把它批評的體無完膚的人面前,這需要一定的勇氣。
我 有時合理化了這一需要,我對自己說:這個設(shè)計得到稍微好一些的執(zhí)行是不是真的應(yīng)該優(yōu)先?人們得到的流量這才是真正重要的。這種非此即彼的陷阱是一個危險的 陷入。它使你相信你需要做一個很好的相互作用或一個好的產(chǎn)品策略和良好的視覺效果之間的權(quán)衡,只要你確定了最重要的部分是單一的,你就會做的很好。
如果要我說實話,我不愿意從某個維度的權(quán)威那里尋求更多的批評性意見,我尋求認(rèn)同而不是教訓(xùn)。這樣做,從長遠來看我只是在傷害自己。 

3.當(dāng)你要做一件偉大事情的時候,你不能是一匹孤獨的狼。
我 在設(shè)計中的一些最大的挫折是來自我與其他人的互動。有時,我不能讓一個工程師或產(chǎn)品經(jīng)理同意我看法——某個功能是很重要的。有時,我又與其他設(shè)計師完全不 同的工作方法。這些分歧就像是對付房間的蚊子,無聊且毫無意義。我發(fā)現(xiàn)自己有時會想,獨自一人思考是一件多么美好的事情。做我自己的創(chuàng)意大師,做我認(rèn)為是 正確的事情。
不過,回歸到現(xiàn)實。我能指望我自己做什么?制作網(wǎng)頁?做一個簡單的應(yīng)用程序?做一些很酷的概念設(shè)計?開自己的公司?所有這些選項可能 只有最后一個會很有趣,但是卻不會有影響力,因為這只是我個人的價值觀。如果我真的決定開始創(chuàng)業(yè),我最終肯定會與他人合作。當(dāng)然,我可以花更多的精力在自 己的公司,但我也知道足夠優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力不是這種方式而是讓人一起分享你的視野,讓整體大于部分的總和。
 
4.在不知道其意圖的情況下不要隨意評估一個設(shè)計
我過去認(rèn)為對設(shè)計的評價是明確和客觀的。這就像一個體操比賽,你可以提高記分卡提升選手的排名并發(fā)放一些獎牌。
我曾經(jīng)聽過一些設(shè)計師在爭論PC版MAC上的待辦事項應(yīng)用是最好的。這就是當(dāng)人們討論通用原則時,如何簡化它或作用起來令人愉快。
當(dāng)我看一個復(fù)雜的界面時我不明白,像這樣一個應(yīng)用程序,允許一家財富500強公司來管理其數(shù)以千計的廣告庫存,我會自動應(yīng)用我從設(shè)計消費產(chǎn)品中學(xué)會的“通用”原則。我想知道為什么界面看起來如此復(fù)雜,為什么有這么多的密度。
你 看到的問題是什么呢?我不知道財富500強廣告主的需求是什么,所以我怎么能批評這個設(shè)計?是的,在這一屏幕中有很多的操作區(qū)域,但我后來才了解到,這是 因為公司需要。有數(shù)十人在這些公司每天運行著高度優(yōu)化的工作流程,誰還會整天用這個界面,他們的速度和效率才是至關(guān)重要的。讓他們不花更多的時間滾動 屏幕的密度才是首選。 
當(dāng)我們對設(shè)計作出判斷時,我們經(jīng)常認(rèn)定這個設(shè)計是正在試圖解決什么。很多時候這是顯而易見的,但很多時候并非如此,并不是 每一個應(yīng)用程序都重視這些,不是每一個服務(wù)都試圖實現(xiàn)盈利。某些設(shè)計是根據(jù)設(shè)計師的意圖故意而為之來吸引小部分用戶,在你進行批評前要確保你知道設(shè)計的意 圖是什么。

5.如果你不想設(shè)計被視為一個服務(wù),你需要有一個關(guān)于什么問題是值得解決的以及為什么的觀點
很多設(shè)計師認(rèn)為“設(shè)計就是解決問題”,這是比“設(shè)計師美化事物”更加廣泛的定義,我們都知道這一觀點不再是正確的了。直到最近,我認(rèn)為一個設(shè)計團隊的設(shè)計方向應(yīng)當(dāng)是明確以人為中心并提供創(chuàng)造性的解決方案。在我的腦海中,克服的主要挑戰(zhàn)是確保每個人都明白什么是以人為中心。
這個思路的問題是設(shè)計仍然被降級為服務(wù)。我經(jīng)常聽到企業(yè)的內(nèi)部設(shè)計師(研究人員,內(nèi)容策略師,工程師,項目經(jīng)理等)說:“我不希望我的角色被視為一種服務(wù),我想要參與戰(zhàn)略。”
問 題是,如果你認(rèn)為你的角色就是等著別人來找你解決一些問題,那么你將永遠被視為是一種服務(wù)。我有一個走出作為服務(wù)的建議:找出什么問題是值得解決的并說服 其他人。我記得某次我與老板談話,不如說是投訴,因為在一些戰(zhàn)略會議上我沒有被邀請參加。他這樣回答我:“假如你參加了會議并且你可以讓我們做任何事,你 會怎么做?“我看著他眨了眨眼睛,完全不知所措,因為我沒有提前花任何時間來思考如何去做。
參與策略的制定就是要解決這些問題:辨認(rèn)存在的問題以及這些問題的優(yōu)先級。它包括理解什么使公司商業(yè)萎靡以及公司或者團隊有何種優(yōu)勢。
這是很難做到的,實際上它不是今天設(shè)計學(xué)科所代表的核心競爭力,即使是最老練的設(shè)計師與此斗爭,也是很困難的。設(shè)計需要的不是一個服務(wù)組織。 

6.投資你的溝通技巧你的溝通效果將翻倍
我曾經(jīng)認(rèn)為好的設(shè)計只是單純的設(shè)計,如果我能提供一個很棒的想法,那么我可以確保自己在后續(xù)工作中做得很好。不幸的是,設(shè)計師作品的真正結(jié)果是它是否在現(xiàn)實世界中實現(xiàn)了預(yù)期的效果。
我 認(rèn)識的最好的設(shè)計師都善于溝通。這是因為它們適用產(chǎn)品設(shè)計的同一理論——?想象另一邊的人遇到設(shè)計后是什么感想感受——即講故事的設(shè)計。他們深入思考什么 設(shè)計最能得到并保持一個人不可分割的利益,他們認(rèn)為設(shè)計的關(guān)鍵是要傳達重點,細(xì)節(jié)可以保存下來供以后使用。他們用易于理解的語言,視覺效果,故事或動畫表 達想法。 
作為一個設(shè)計師就像擁有一個超級大國,讓你展示其他人的未來。你可以通過你的工作,幫助你做一堆抽象的概念。你可以幫助其他人想象一個 更好世界的版本,這是一件不可思議的事。而權(quán)力的有效運用意味著作品必須具有強烈的敘事性,作為一個設(shè)計師,第一步要認(rèn)識到,清晰,簡潔和引人注目的溝通 是一個關(guān)鍵技能。
我經(jīng)??吹皆O(shè)計師忽略這一點的重要性,導(dǎo)致設(shè)計解說難以理解,長篇大論,或加入了太多設(shè)計理論。如果你認(rèn)為你有一個很棒的想法, 但其他人只是似乎沒有想到它,那么你有兩個選擇:一個是你可以把它告訴你的同事?,你的同事認(rèn)為它不夠大或不夠具有創(chuàng)造性,他們不給你一天的時間等等。另 一個是你或許應(yīng)該看一看這想法本身。如果你仍然認(rèn)為你的想法是很棒的,那么也許你沒有對其他人有效地傳達你頭腦中的想法。你的想法解決了什么問題?為什么 是一個要解決的重要問題?為什么解決這個問題的最好方式是你的想法?

7.每個人有時都覺得自己是冒名頂替者。
如果你覺得自己像一個冒名頂替者,我保證你不是孤單的。事實上,我相信每個從事創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)工作的人,無論表面上他們多么成功,他們依然會有這樣的感覺。
 
我怎么知道的呢?通過一件事情,在我的職業(yè)生涯第一個四到五年我不覺得自己是一個冒名頂替者,當(dāng)時我看一切都是黑暗的,我工作上的批評是對我能力的痛戳。我不斷地問自己我是否合適,是否我會更開心的或更好的在其他地方建立成功。 
但 事實證明不僅僅是我,每個人都有這樣的感覺,包括行業(yè)巨頭,世界名人,他們都有這樣的感覺,但可笑的是他們已經(jīng)證明了自己一次又一次。每個人都想知道他們 是否能成功,尤其是當(dāng)他們剛開始的時候。他們并不總是公開承認(rèn),但卻有信心。我通過他們發(fā)現(xiàn)了自己的天花板,這反過來使我更容易接納我自己的自我懷疑。 
在設(shè)計中更是如此,每一位設(shè)計師都是不同的,而唯一的競爭者便是昨天的自己,我們應(yīng)該從中得到啟發(fā)。但是這不是你死我活的競爭,如果今天的我比上周的我進步了,那么這就值得慶賀。

8.良好的設(shè)計是顯而易見的
一個好的設(shè)計的目的應(yīng)該是為了人民。我曾經(jīng)以為,評估設(shè)計的工作應(yīng)該留給設(shè)計師,畢竟我們才是專家,因此當(dāng)非設(shè)計師用他們的意見插嘴時,我會聽一下就敷衍了事。但我沒有考慮到的是,他們的評價才是最重要的,因為你是為人們設(shè)計。 
當(dāng)然,背景和歷史有助于更有效的產(chǎn)品的討論。但在一天結(jié)束時,評估一個設(shè)計的成功并不復(fù)雜。如果你能揮舞一根魔杖,并在你的頭腦中實現(xiàn)一個完美的解決方案,我敢打賭這將需要很少的討論。我們當(dāng)然會閱讀用戶的想法,我們會向他們展示他們正在尋找的確切結(jié)果!


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