用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的精髓,在于恰到好處的設(shè)計(jì)出最合適的用戶(hù)場(chǎng)景體驗(yàn),而這種體驗(yàn)是不知不覺(jué)給予用戶(hù)同時(shí)能讓用戶(hù)在觸點(diǎn)的那個(gè)瞬間怦然心動(dòng),那如何讓用戶(hù)心動(dòng)呢?阿里同學(xué)專(zhuān)門(mén)組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)研究這方面,現(xiàn)在初步方法有了,來(lái)學(xué) >>>
古人云:“動(dòng)人心者,莫先乎情?!?,同樣的我們從約翰.奈斯比特的語(yǔ)言中窺見(jiàn):”無(wú)論何處都需要高補(bǔ)償?shù)那楦校鐣?huì)中高技術(shù)的越多,我們就越渴望高情感的環(huán)境,用設(shè)計(jì)軟性的一面來(lái)平衡技術(shù)硬的一面。設(shè)計(jì)作為人的創(chuàng)造性活動(dòng),不是摒除激情或者情感,而是要?jiǎng)?chuàng)造一種中性的、能容納和激起使用者情感的東西,這種東西是一種境界?!?