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品牌價值是一家企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)一旦建立起品牌價值,就代表了品牌在消費者心中已經(jīng)有了知名度和美譽度,相比其他品牌更有信任感,品牌影響力也由此誕生。這就是為什么中小企業(yè)與大企業(yè)重視品牌價值的原因。
如今市場環(huán)境快速發(fā)展,市場競爭異常激烈,品牌價值對于企業(yè)的重要性體現(xiàn)的越來越明顯。在構建企業(yè)品牌價值的方式多種多樣,從文化內(nèi)涵層面著手是最業(yè)內(nèi)普遍的現(xiàn)象比如咖啡領域的星巴克和雀巢,價格上星巴克的價格更貴,口感方面,網(wǎng)絡上也有實驗結(jié)果表示相差無幾,但為什么大眾對星巴克這個品牌更感興趣呢?
從微博可以看出,星巴克的粉絲是雀巢的兩倍。
造成這種差距的原因,主要是因為星巴克用大眾聽得懂的方式講好咖啡文化的故事,而雀巢更多的是展示產(chǎn)品的口感和作用。前者是無形價值的典范,后者則是強調(diào)了有形價值。
其實沒有誰的做法是錯誤的,有的只是更接近標準答案:一個真正意義上的成功品牌,應該是像宗教一樣的能代表某種信仰、某種文化、某種精神。
長此以往,聚沙成塔,星巴克更能在發(fā)展過程中沉淀品牌價值。
當今,每家大企業(yè)都在不遺余力地制造和傳播品牌價值,中小企業(yè)更應該提前布局規(guī)劃,那么中小企業(yè)究竟該如何提升品牌價值呢?或許我們可以從已經(jīng)成功打造品牌價值的行業(yè)巨頭那里汲取經(jīng)驗。
前瞻性品牌定位
菲利普·科特勒提出,營銷者想要成功塑造品牌價值,必須具備卓越的戰(zhàn)略品牌管理能力。而想要實現(xiàn)這一目標,必須做好四項工作:識別并建立品牌定位、規(guī)劃并執(zhí)行品牌營銷、測量并解釋品牌績效、增加并維持品牌價值。
其中品牌定位是構建品牌價值的核心內(nèi)容,關乎企業(yè)發(fā)展方向、產(chǎn)品布局、及后期營銷策略表達,其目標在于使品牌價值最大化。比如蘇尚首創(chuàng)“一體四翼”的新型商業(yè)模式,是全渠道創(chuàng)新社區(qū)商業(yè)平臺。該品牌的表現(xiàn)稱得上現(xiàn)象級,實現(xiàn)了由“吃、喝、玩、樂、購”向“養(yǎng)、樂、學、美、創(chuàng)”的消費轉(zhuǎn)型,被商界譽為“蘇商模式”。
蘇尚之所以能夠如此成功,原因在于互聯(lián)網(wǎng)孵化平臺雄商網(wǎng)始終在謀求前瞻的戰(zhàn)略定位,為其定制了執(zhí)行方案,深耕“共享生活”,定位“輕消費、重服務”打造“蘇尚生活廣場”,率先提出社區(qū)一站式百米生活的解決方案,運用大數(shù)據(jù)、大流量精準驅(qū)動百姓剛需生活。在此基礎上,蘇尚的市場與與公關策略也勢必要緊跟公司戰(zhàn)略,并始終保持著堅定性和靈活性。
產(chǎn)品服務創(chuàng)新
產(chǎn)品是構建品牌價值的基礎,企業(yè)要深耕自己擅長的領域,通過創(chuàng)造新品類或子品類,塑造品牌相關性,最大限度地將對手排除在競爭之外。
作為白酒行業(yè)巨頭,五糧液以1040億元的品牌價值入選“2018中國上市公司品牌價值榜100強”,位居第25位,其背后的產(chǎn)品服務戰(zhàn)略也值得探索。
今年三月發(fā)布了“改革開放四十周年”紀念酒、“新時代 國運昌”紀念酒和“五糧液緣定晶生” 三款產(chǎn)品。同時,擔負五糧液新零售模式下創(chuàng)新實踐重任的創(chuàng)新型營銷平臺“五糧液五優(yōu)購”也在當天宣布測試上線。個性化、差異化服務的創(chuàng)新型產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷平臺的推出,不僅讓業(yè)界看到了一個與眾不同的五糧液,而且也不斷為自己打造出新的競爭壁壘。
營銷策略表達
品牌價值即為消費者帶來功能利益與情感利益。功能利益更理性,包括了商品的用料、工藝,以及針對商品推出的各種服務;情感利益是由擁有、此商品后而產(chǎn)生的心理感受。
對消費者來說,當品牌可以提供高的情感利益時,價格不會成為選購商品的決定因素。因此,企業(yè)結(jié)合用戶洞察、營銷場景、文化內(nèi)涵,與現(xiàn)有產(chǎn)品緊密結(jié)合,讓產(chǎn)品功效更好的落地感知,是樹立品牌價值的捷徑。
連續(xù)四年成功衛(wèi)冕“中國最有價值品牌”的騰訊,其品牌價值達到1322億美元,超過了同為BAT陣營的阿里巴巴和百度的品牌價值總和。在營銷策略表達板塊,騰訊圍繞IP展開,將旗下的游戲、動漫、文學、影視等多個業(yè)務板塊囊括其中。特別值得關注的是,魔性《穿過故宮來看你》H5刷屏,永樂皇帝唱起了Rap;“長城小兵”的漫畫形象也成為了“長城你造不造”計劃的形象大使,借助公眾號與互動小程序講述起了長城故事。結(jié)合各種文化形態(tài)的營銷方式,充分發(fā)揮了騰訊連接公眾,尤其是連接年輕群體的優(yōu)勢,自然也為構建騰訊品牌價值助力不少。
以上為大家分享的品牌戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品服務創(chuàng)新、營銷策略表達是構建品牌價值的一種思路。在中小企業(yè)打造品牌價值的過程中,除了多借鑒行業(yè)巨頭的成功經(jīng)驗,更應結(jié)合產(chǎn)品特點、品牌屬性在其領域持續(xù)制造話題,激發(fā)公眾想象,最終打造的的品牌價值。
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