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有的時(shí)候，我常常無(wú)法進(jìn)入狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候我會(huì)選擇看書(shū)。一本好書(shū)有一種力量，一種代入感的力量，會(huì)讓你隨著做著的邏輯一路陷入進(jìn)去，慢慢的將內(nèi)心的浮躁都洗去，讓你沉靜下來(lái)，然后整個(gè)人也跟著沉了下來(lái)。

最近書(shū)荒，我甚至都開(kāi)始重新看《金庸全集》了，因?yàn)槟切?xiě)書(shū)人的套路似乎都固定下來(lái)了。如果是寫(xiě)個(gè)產(chǎn)品的書(shū)，來(lái)來(lái)回回就那么點(diǎn)事情，反反復(fù)復(fù)的那種結(jié)構(gòu)，看的了無(wú)生趣，就連舉的那些例子都讓你覺(jué)得厭惡了；如果是寫(xiě)經(jīng)濟(jì)的書(shū)，總覺(jué)得敲不到點(diǎn)子上，看著看著就走神了；如果是寫(xiě)小說(shuō)的書(shū)，唉，還是算了吧….

一本好書(shū)，跟一款好的產(chǎn)品類(lèi)似，要有一種“代入”的力量。能夠讓用戶(hù)跟著你設(shè)定的邏輯一路走下去，一種心無(wú)旁騖的沉靜。每個(gè)章節(jié)，每個(gè)功能模塊，都如同空氣，似有如無(wú)，但是又讓人欲罷不能。平淡無(wú)奇的呈現(xiàn)反而最有殺傷力，柴姑娘的《看見(jiàn)》就是這樣，真實(shí)，自有萬(wàn)鈞之力。

學(xué)會(huì)平常說(shuō)話(huà)，平淡無(wú)奇的呈現(xiàn)，反而是最有殺傷力的，這是柴姑娘自己職業(yè)成長(zhǎng)的體會(huì)。讀到這里，心里猛然一震，這不就是我近1年來(lái)一直堵在我心中，不知道如何表達(dá)的東西嗎？

做產(chǎn)品這事，其實(shí)完全一樣。

剛開(kāi)始做產(chǎn)品那會(huì)兒，我常常想，這個(gè)地方是我做過(guò)設(shè)計(jì)的，我一定要想辦法告訴用戶(hù)，拼了命的產(chǎn)品里做提示，想讓用戶(hù)知道。你看，我這里做了設(shè)計(jì)了哦，多酷啊，我想了好久才設(shè)計(jì)出來(lái)的哦，你來(lái)看看….在我的眼中，這就是設(shè)計(jì)，一個(gè)功能一定要加一點(diǎn)修飾，這樣才叫“設(shè)計(jì)感”，這是一件多牛逼的事情。

再后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)除了那幫同樣是做產(chǎn)品的人之外，平常用戶(hù)根本不買(mǎi)賬，這真是件自作多情的事情。然后有些剛?cè)胄械呐笥褧?huì)給你評(píng)論，“這個(gè)交互做的真贊”，“這個(gè)導(dǎo)航的樣式處理的真好”，“這個(gè)很創(chuàng)新”，“這個(gè)圖標(biāo)很有設(shè)計(jì)感”….開(kāi)始的時(shí)候，自己沾沾自喜，你看，還是有人識(shí)貨的嗎！但是，偷偷觀察用戶(hù)操作的時(shí)候，傻眼了，沒(méi)人跟你想像中的那樣操作，因?yàn)椋@是你的“設(shè)計(jì)”，你的眼里只有設(shè)計(jì)，沒(méi)有用戶(hù)。而那些同行的評(píng)論完全都是在黑你啊，因?yàn)閴焊皇悄愕挠脩?hù)…..

于是，慢慢的，我的產(chǎn)品里很少有刻意的設(shè)計(jì)，即使有，也不會(huì)刻意的提示用戶(hù)。躲在后面觀察，如果用戶(hù)覺(jué)得不爽了，立刻拿掉。我開(kāi)始去思考背后的事情，那就是，“如何講好一個(gè)故事”，如何去設(shè)計(jì)一種“代入”的感覺(jué)，如何幫助用戶(hù)更順暢的解決問(wèn)題，用一種接近與平常的形式。

我告訴跟我合作的設(shè)計(jì)師和研發(fā)，我們不是在“設(shè)計(jì)”什么東西，我們是在幫助用戶(hù)達(dá)到，達(dá)到他的目標(biāo)。比如，在寒冬的夜晚，找到最近的一家酒店落腳；在一個(gè)陌生的地方，下了火車(chē)，知道怎么去他預(yù)訂的酒店。這些東西，需要設(shè)計(jì)，但是，不是之前的那種設(shè)計(jì)。

我們所用過(guò)的所有的優(yōu)秀的產(chǎn)品，其核心必然都是以一種很平常的接近于我們的生活的形式來(lái)表現(xiàn)的，這是一種設(shè)計(jì)，一種真正的設(shè)計(jì)。

但是，當(dāng)一款產(chǎn)品成功之后，會(huì)有很多人基于結(jié)果去評(píng)論，用他們的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判，覺(jué)得這是“招式”華麗的結(jié)果。當(dāng)你看多了這種評(píng)論，你真就覺(jué)得，招式很重要，投入過(guò)多的精力去做界面的設(shè)計(jì)，交互的設(shè)計(jì)，唯獨(dú)忽略了對(duì)產(chǎn)品本身要解決的問(wèn)題的思考。其實(shí)，這些就跟會(huì)點(diǎn)水袖功夫一樣，上陣殺敵時(shí)一概用不上！

對(duì)產(chǎn)品本源認(rèn)識(shí)有多深，呈現(xiàn)才有多深。而你越接近這個(gè)深度，你越感覺(jué)到，其實(shí)，那些華麗的修飾，完全沒(méi)有必要，一種平常的展示就足夠了，足夠直指人心！

最后，感謝柴姑娘這本好書(shū)。