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向?qū)皆O(shè)計屬于交互設(shè)計的常識，包括步驟條設(shè)計，引導(dǎo)標(biāo)簽等。本文從向?qū)皆O(shè)計的作用、使用場景、設(shè)計類型、需要注意的問題等，給你帶來全面的基礎(chǔ)科普。一、向?qū)皆O(shè)計是什么？
軟件界面設(shè)計中的「向?qū)浇缑妗惯@個術(shù)語源自英語中的「Wizard」一詞。意思為「男巫、奇才」的意思；延伸意為「向?qū)А埂Ｏ驅(qū)?，顧名思義，就是能帶領(lǐng)或指引別人到達目的地的人。在實際使用中，這種交互方式的確像一個向?qū)б粯樱徊讲降匾I(lǐng)用戶向前，把復(fù)雜的任務(wù)進行拆解并有步驟地完成。
向?qū)皆O(shè)計也是流程設(shè)計的一種方式，這種方式通常目的性明確。在很多商業(yè)領(lǐng)域使用非常廣泛，比如購物，酒店預(yù)訂，銀行業(yè)務(wù)等等，尤其適合新用戶第一次體驗產(chǎn)品時使用，讓用戶對產(chǎn)品使用和任務(wù)快速上手，節(jié)約時間，提升效率。
二、向?qū)皆O(shè)計的主要作用
1. 引導(dǎo)新手操作
讓新用戶在最短的時間內(nèi)了解產(chǎn)品/任務(wù)，明白如何快速上手使用。
2. 縱觀信息全局
讓用戶操作時對整體流程可控，心里有底，可以提前預(yù)估操作/完成時間。
3. 簡化操作任務(wù)
對復(fù)雜任務(wù)進行拆解，提升用戶操作的效率，同時也降低出錯率。
4. 較少操作決策
固定任務(wù)操作路徑，節(jié)約用戶思考&做操作決策時間，快速完成任務(wù)。
三、向?qū)皆O(shè)計的使用場景
一般情況下，標(biāo)準向?qū)Р襟E條的使用場景為：2-5 步比較合適。< 2 步，> 10步，使用是不合適的。因為 < 2 步?jīng)]必要；> 10 步太夸張，會嚇到用戶，本能認為你的產(chǎn)品使用過于繁瑣，拒絕嘗試和使用。
四、向?qū)皆O(shè)計的類型
- 手風(fēng)琴向?qū)?
- 標(biāo)準向?qū)?
- 橫向標(biāo)準向?qū)?
- 縱向標(biāo)準向?qū)?
- 彈框向?qū)?
- Tab 欄向?qū)?
- 標(biāo)簽向?qū)?
五、向?qū)гO(shè)計類型案例場景分析
1. 手風(fēng)琴向?qū)?/strong>
手風(fēng)琴向?qū)皆O(shè)計類型，一般適用于 2B 類后臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)較多，任務(wù)指向性相對明確，流程基本固定。例如用戶幫助文檔以及 Q&A 的場景； PC 端頁面的注冊引導(dǎo)；電商網(wǎng)站的購物支付等流程。
手風(fēng)琴向?qū)?，除了可滿足任務(wù)引導(dǎo)，步驟拆解，直觀展示等作用；更主要的是能對大量的數(shù)據(jù)信息進行收納整理，凸顯信息層級的清晰度，并在收納信息的同時節(jié)約頁面空間，讓頁面更有節(jié)奏和呼吸感。
2. 標(biāo)準向?qū)?– 橫向向?qū)?/strong>
橫向標(biāo)準向?qū)б部梢苑Q為橫向步驟條，這樣表述大家比較容易理解。此類向?qū)皆O(shè)計是大家最常見的，也是最常規(guī)的一種橫向向?qū)У脑O(shè)計，主要作用是對復(fù)雜的任務(wù)進行拆解，按照固定順序明確步驟，讓用戶對即將要操作的任務(wù)時間和內(nèi)容有一個可控的心理預(yù)期。一般用戶可以一目了然總覽共有幾步，目前每個步驟的狀態(tài)（例如已完成/進行中/未開始），和自己當(dāng)前的操作位置。
目前很多行業(yè)內(nèi)的組件庫對橫向步驟條的 UI 設(shè)計基本都采用以下表現(xiàn)形式（圖片來源 阿里巴巴 TXD-AISC 組件庫），只是在細節(jié)上有稍許的差異。
具體差異主要表現(xiàn)在狀態(tài)色彩的使用和上下圖文的布局中。例如阿里-螞蟻金服的 Ant Design 橫向步驟條的設(shè)計圖文布局為左圖右文，這樣設(shè)計的好處是，如果流程步驟相對較少時，文字也可作橫向指向的一部分，避免頁面太過空曠。同時 Ant Design 對步驟條的使用場景做了更多細分，除了簡單的步驟條，還有迷你版和帶圖標(biāo)的步驟條。
除了上面標(biāo)準的組件庫中常有的步驟條樣式，還有以下的常用樣式，例如電商類購物和支付的場景，除了對已完成的狀態(tài)進行確認顯示，色塊箭頭的設(shè)計，向?qū)е敢愿鼜姟?
類似上一個案例的 UI 美化升級版，其實功能原理都是相通的。
除了上面相對比較簡單場景的步驟條，其實在 2B 業(yè)務(wù)中還有相對比較復(fù)雜的步驟條的設(shè)計，具體對應(yīng)的是復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景，例如覆蓋多產(chǎn)品線參與，多角色審批，包含父子步驟審批的業(yè)務(wù)場景，簡單常規(guī)的標(biāo)準向?qū)皆O(shè)計是不能夠滿足業(yè)務(wù)場景的，需要對簡化版的橫向向?qū)Ю^續(xù)深入拓展和優(yōu)化。
上面兩種普通常見的橫向向?qū)讲襟E條，業(yè)務(wù)場景相對更偏向 2B 中后臺，風(fēng)格相對保守和嚴謹。其實網(wǎng)上還有很多設(shè)計感和趣味性較強的步驟條設(shè)計，UI 風(fēng)格創(chuàng)意十足，但原理都是相通的，具體 UI 樣式詳解就不再贅述?？蓞⒖甲髡叩?a target="_blank" class="external" style="color:#0DA4D3;text-decoration-line:none;transition:none 0s ease 0s;">設(shè)計板。整體資料 UI 風(fēng)格如下：
3. 標(biāo)準向?qū)?– 縱向向?qū)?/strong>
縱向標(biāo)準向?qū)б部煞Q為縱向步驟條向?qū)В饕褂脠鼍盀閮?nèi)容數(shù)據(jù)較多，需要分頁/板塊展現(xiàn)的場景，B端業(yè)務(wù)使用的場景較多；縱向向?qū)гO(shè)計陳列在左側(cè)的目的也為了能對大量數(shù)據(jù)進行快速篩選和定位，同時此類數(shù)據(jù)之間無需進行對比查看，如下圖：
4. 彈出框向?qū)?/strong>
彈出框向?qū)гO(shè)計主要使用的場景為注冊頁/登錄頁/輕量任務(wù)操作頁，都在彈出框內(nèi)，步驟較少，能夠快速完成。如下圖：
5. Tab 欄向?qū)?/strong>
Tab 欄向?qū)鋵嵤荰ab欄+步驟條元素，組建成的一個新的橫向向?qū)Ｊ剑闹饕褂脠鼍跋鄬碚f比較靈活，可以用在登錄和注冊頁等輕量頁面場景中，也可用在有固定任務(wù)流程的詳情頁面中，不過一般 PC 端的詳情頁會采用單獨的 Tab 和步驟條展示，為讓信息層級更清晰明確。
6. 標(biāo)簽向?qū)?/strong>
標(biāo)簽性向?qū)гO(shè)計主要使用在移動端居多，較少標(biāo)明固定的操作順序，但是基本的操作路徑有一定的秩序在，主要使用的場景是對特定事物進行快速引導(dǎo)定位和查找，在眾多商品類目中，快速找到自己需要的。例如瀏覽器的搜索和電商平臺的商品分類檢索，還有外賣類和旅行類對食物以及景點的查找中，都常常會用到標(biāo)簽向?qū)В?
六、向?qū)гO(shè)計中需要注意的問題
任務(wù)流程本身并不復(fù)雜的時候，盡量不要使用，避免弄巧成拙，畫蛇添足；
每一步驟都需定義清楚，明確用戶當(dāng)前所在的進度節(jié)點，清晰展現(xiàn)此刻具體步驟及狀態(tài)；
顏色不要亂用，避免產(chǎn)生寓意分歧和過度設(shè)計，一般情況下「已完成」采用藍色/綠色都可以，但是需標(biāo)注「已完成」 icon，「進行中」為藍色高亮，「未開始」置灰；不過也可根據(jù)品牌色做出對應(yīng)調(diào)整，避免采用太多顏色，讓用戶感覺眼花繚亂，不知所措；
及時對狀態(tài)進行追蹤&反饋，避免用戶不知道自己操作是否生效，混淆認知；
任何向?qū)гO(shè)計中最好是提供隨時撤銷的選項，讓誤操作有可逆場景，給任何誤操作提供返回和修改的機會。
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