工具產(chǎn)品情感化

2016-1-1    博博

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《情感化設(shè)計(jì)心理學(xué)中》作者唐納德·諾曼將情感化設(shè)計(jì)與馬斯洛的人類需求層次理論聯(lián)系了起來。 產(chǎn)品特質(zhì)也可以被劃分為功能性、可依賴性、可用性和愉悅性這四個從低到高的層面,而情感化設(shè)計(jì)則處于其中最上層的“愉悅性”層面當(dāng)中。

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因?yàn)槭袌錾喜煌放频耐惍a(chǎn)品在功能、質(zhì)量、價格等基本品質(zhì)方面已經(jīng)差別越來越小,尤其是消費(fèi)類產(chǎn)品,比如手機(jī)家電之類的,產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢非常明顯,競爭日趨激烈。 消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時,情感因素的影響也日益加大,這意味著如果產(chǎn)品具有相同功能、質(zhì)量和價格,消費(fèi)者會選擇更能觸動其情感的產(chǎn)品。

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TANX移動中情感化設(shè)計(jì):

TANX移動是什么?

媒體平臺為媒體(網(wǎng)站主)推出的無限外投spp產(chǎn)品。

1.新品介紹,通過趣味來吸引用戶

在新品介紹中加入了阿里媽媽袋鼠的品牌形象,一方面做到了,品牌的滲透。阿里媽媽袋鼠吉祥物在PC產(chǎn)品端落地的,另一方面可以通過帶有表情的卡通形象,傳達(dá)給用戶相關(guān)的信息。

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2.空白頁

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3. 加載動畫減少用戶的負(fù)面情緒

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直通車中情感化設(shè)計(jì):

1.直通車訪客透視

通過購買力,性別,年齡,偏好4個緯度來將訪客劃分為不同的類型,用手繪的形式來代替文案,讓用戶在短時間內(nèi)更容易的了解到到店訪客的情況。

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2.直通車doodle

通過趣味性吸引用戶點(diǎn)擊,似乎解釋了什么叫做doodle

直通車doodle以節(jié)日,節(jié)氣,以及電商大促為主題(例如:雙十一)結(jié)合相應(yīng)節(jié)日的營銷活動以及小動畫;直通車doodle比起我們常見的doodle在設(shè)計(jì)方面有很多的局限性,(設(shè)計(jì)高度50像素,背景色要與產(chǎn)品色橘色相結(jié)合等)。

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在產(chǎn)品的一些流程中,使用一些情感化的表現(xiàn)形式能對用戶的操作提供引導(dǎo)幫助與鼓勵。用這些情感化設(shè)計(jì)抓住用戶的注意,在他們使用產(chǎn)品的那一刻,會將這種溫暖轉(zhuǎn)化為小小的驚喜。

 

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