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@劉津legene ：設(shè)計(jì)師和理發(fā)師其實(shí)有點(diǎn)像，理發(fā)師基本分為三種：一種是只會(huì)搞基礎(chǔ)發(fā)型的，比如寸頭、中規(guī)中矩的長(zhǎng)發(fā)、老太太卷頭等；一種是只會(huì)剪流行發(fā)型的（這種發(fā)型師還很容易搖身一變成為造型大師，告訴你你應(yīng)該改變，應(yīng)該剪目前最流行的某款發(fā)型，但實(shí)際上可能是他只擅長(zhǎng)這款發(fā)型）；還有一種是最可遇不可求的，他根據(jù)你的臉型、性格等，用最簡(jiǎn)單的手法量身設(shè)計(jì)發(fā)型，讓顧客的氣質(zhì)度立刻得到提升。

入行這么些年，我接觸的設(shè)計(jì)師也不少，大體也分這幾種：只會(huì)做基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的初級(jí)設(shè)計(jì)師（工）；技藝精湛，能搞定所有流行風(fēng)格的高級(jí)設(shè)計(jì)師（匠）；能根據(jù)產(chǎn)品性格、特征量身打造設(shè)計(jì)風(fēng)格的設(shè)計(jì)大師（師）。那么怎樣才能成為第三種設(shè)計(jì)師呢？

當(dāng)然，第三種設(shè)計(jì)師十分的稀少，即使有一般也都處在一個(gè)很高的位置上，不一定親自做設(shè)計(jì)了。

首先，能夠洞穿并還原產(chǎn)品本質(zhì)

前些天，一個(gè)杭州的同事給我看他們?cè)谧龅囊粋€(gè)產(chǎn)品，讓我從設(shè)計(jì)的角度提提建議。他說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品思路和聚劃算有點(diǎn)類(lèi)似，但是面向的人群是淘寶中小店主。我說(shuō)那這個(gè)就有問(wèn)題了，你要是不說(shuō)，我以為這是一個(gè)面向普通用戶的產(chǎn)品，風(fēng)格都和聚劃算差不多，看不出有什么區(qū)別。他說(shuō)業(yè)務(wù)就是借鑒的聚劃算，UED也是抄襲加改進(jìn)，就成了現(xiàn)在這個(gè)樣子。

設(shè)計(jì)師最基本的一點(diǎn)，是能夠通過(guò)設(shè)計(jì)還原產(chǎn)品本質(zhì)，讓用戶一看就大體知道這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)。比如淘寶，要一看就有集市的感覺(jué)；而天貓，要一看就有商城的感覺(jué)。非要把一只鴨子打扮成天鵝，是沒(méi)有意義的，只會(huì)增加用戶的疑惑和困擾。

我本人也有過(guò)這樣的經(jīng)歷，之前我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的官網(wǎng)，設(shè)計(jì)師做完我很滿意，但是老板提出了意見(jiàn)：你們這是C端（customer）風(fēng)格，我這是一個(gè)to B（business）的網(wǎng)站，以后不要再給我搞這種C端風(fēng)格！我們后來(lái)分析了很多to B的網(wǎng)站風(fēng)格，發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)存在明顯的共性，而我們卻習(xí)慣于已有的C端經(jīng)驗(yàn)而忽視了這類(lèi)網(wǎng)站這么明顯的特質(zhì)。當(dāng)時(shí)我也在反思，為什么不懂設(shè)計(jì)的老板反而能發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)上的問(wèn)題？因?yàn)樗龑?duì)業(yè)務(wù)足夠理解，并且她的視野更寬闊！可見(jiàn)要真正做好設(shè)計(jì)，只懂設(shè)計(jì)層面的東西是不夠的，需要拓寬眼界和知識(shí)面，從更高的角度來(lái)看問(wèn)題。

其次，能夠通過(guò)分析研究尋找方向

還是剛才那個(gè)例子，我們都希望有更高的視野，但這并不是一下子就能達(dá)到的，大多數(shù)設(shè)計(jì)師達(dá)不到那個(gè)高度，否則都去做老板了。那怎么辦？答案就一句話：分析，分析，再分析。我們研究同行業(yè)網(wǎng)站的共性和設(shè)計(jì)特征；分析我們自己網(wǎng)站的定位、特征是什么，然后從共性＋個(gè)性的角度規(guī)劃網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格。最后的結(jié)果雖然說(shuō)不上多么驚世駭俗，但確實(shí)大家都認(rèn)為比之前的版本好了很多。

說(shuō)到分析，很多人認(rèn)為，這是產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究員、交互設(shè)計(jì)師的工作，和視覺(jué)設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)。視覺(jué)是充滿創(chuàng)意和想象的工作，過(guò)度的研究會(huì)限制設(shè)計(jì)思路。

然而設(shè)計(jì)畢竟不同于藝術(shù)，設(shè)計(jì)是要解決特定的問(wèn)題并能夠合理論證。如果完全靠想象和創(chuàng)意，會(huì)發(fā)散的無(wú)邊無(wú)際。如果需求方總是不滿意，設(shè)計(jì)師也會(huì)感覺(jué)到非常痛苦，畢竟靈感也有枯竭的時(shí)刻。

所以我認(rèn)為最好的方式是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析縮小范圍，然后在特定的范圍內(nèi)盡情的發(fā)散，這樣才能做出好的設(shè)計(jì)。當(dāng)然這個(gè)度很難把握，太注重分析，最后的成果雖然可能讓人挑不出錯(cuò)誤但不出彩；太注重創(chuàng)意，最后的成果可能出彩但方向不正確。需要不斷摸索直至達(dá)到一個(gè)平衡狀態(tài)。

第三，能夠講清楚設(shè)計(jì)思路，并得到大家認(rèn)同

所謂的分析，并不是自己埋頭瞎琢磨，然后產(chǎn)出設(shè)計(jì)結(jié)果就可以了。要在這個(gè)過(guò)程中不斷推演，形成結(jié)構(gòu)化的思維，這樣才能把自己的設(shè)計(jì)講清楚。

把設(shè)計(jì)講清楚有多重要？

前一陣子去杭州出差，聽(tīng)說(shuō)今年杭州一個(gè)很大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，提名了十幾個(gè)人，卻只有一個(gè)人順利晉升。選擇她晉升并非擔(dān)負(fù)的項(xiàng)目有多重要，也不是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)水平有多突出，理由只有一個(gè)：那就是她能夠講清楚自己的設(shè)計(jì)。評(píng)委認(rèn)為：“好看”是應(yīng)該的，如果設(shè)計(jì)師的作品不好看，那還做什么設(shè)計(jì)師呢。如果想再上一個(gè)臺(tái)階，那就要能夠講清楚自己的設(shè)計(jì)是怎么來(lái)的。

這個(gè)理由看似很奇葩，但又有多少設(shè)計(jì)師能夠講清楚自己的設(shè)計(jì)并得到所有人認(rèn)同呢？

我最常聽(tīng)到的設(shè)計(jì)解釋是：這個(gè)構(gòu)圖啪啦啪啦；這個(gè)風(fēng)格啪啦啪啦；這個(gè)顏色啪啦啪啦；這個(gè)質(zhì)感啪啦啪啦；這個(gè)圖標(biāo)啪啦啪啦……聽(tīng)起來(lái)似乎頭頭是道，但卻有一種被“專(zhuān)業(yè)綁架”的感覺(jué)。這個(gè)“講清楚”并不是從設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)角度講清楚就可以，而是要讓產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、甚至開(kāi)發(fā)工程師都能夠明白并認(rèn)同。所以設(shè)計(jì)師不僅要有前面所提到的大局觀、做足夠的分析，還要嘗試用結(jié)構(gòu)化的思維把完整的推導(dǎo)過(guò)程呈現(xiàn)出來(lái)，這也就是大家常說(shuō)的“方法論”。如果這些都能做到，還怕講不清楚自己的設(shè)計(jì)嗎？

其實(shí)上述這三點(diǎn)說(shuō)的是一件連貫的事情：有大局觀、事先做好分析功課、最后把它清晰的講出來(lái)并得到大家認(rèn)同。很多人可能會(huì)抱怨：踏實(shí)干活、專(zhuān)業(yè)出眾卻不擅長(zhǎng)言辭的人不受重用；夸夸其談的人卻混得越來(lái)越好。是的，我相信在任何一家公司都有這樣的現(xiàn)象，包括我自己也是一個(gè)不擅長(zhǎng)言辭的人。但是請(qǐng)相信，大多數(shù)只靠天賦和經(jīng)驗(yàn)的人注定在職場(chǎng)爬不高，而能夠隨時(shí)侃侃而談的人腦子里不會(huì)空無(wú)一物。

最后，請(qǐng)記住，“視覺(jué)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不止好看這么簡(jiǎn)單?！?