2013-11-1 藍藍設(shè)計的小編
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一個工作流可以產(chǎn)生大量的交互模式，在功能上每種模型都可以很相似，但在用戶體驗上差異就會很大了。如何通過具有特色的交互方式創(chuàng)建超越同類用戶體驗的應(yīng)用就顯得至關(guān)重要了。
工作流的定義是所有交互設(shè)計活動的基礎(chǔ)。我們就是在定義工作流的過程中確定用戶與應(yīng)用的交互方式。你可以根據(jù)想要實現(xiàn)的目標(biāo)，在多種不同的層次上對其進行定義。在有些情況下，你只需要抽象地定義工作流，而不必關(guān)注其功能細節(jié)和具體的交互方式。這對確定功能集和一般流程之間的關(guān)系是很有價值的。而在另一些情況下，你則需要定義用戶可能會碰到的所有交互、事件以及狀態(tài)變化的邏輯，以清晰地勾勒出整個應(yīng)用程序的操作方式。
為了進行交互建模，你需要更為詳細的工作流，而不是抽象且高層次的工作流，但也不需要過于詳細。交互模式的詳細程度取決于應(yīng)用的性質(zhì)。下面詳細剖析如何構(gòu)建交互模式：
如前所述，交互建模是對應(yīng)用的整體交互行為進行定義，并規(guī)范如何運用或規(guī)劃這些交互行為來為用戶創(chuàng)建具有一致性的、易于理解的交互模式?！秈OS用戶體驗設(shè)計》第2章介紹了作為iOS用戶體驗基礎(chǔ)的概念模型和空間模型。分層平面和空間模型這兩種概念共同組成了iOS的基本交互模式?？梢钥吹?，如果你能夠合理運用這些概念，它們就能發(fā)揮出巨大的力量。（參見圖1-1）
圖1-1 iPhone中體驗到的iOS空間模型
Default Plane 默認(rèn)層
Underlying Plane 隱含層
Superimposed Plane 疊加層
在開始交互建模時，你需要以一種抽象的方式進行思考。你不需要考慮具體的功能和內(nèi)容，而要考慮應(yīng)用所可能采用的各種不同的交互行為，由此來了解如何使用它們來控制界面上的元素。iOS為我們提供了大量的可選方案，比如，縮放、拖移、輕掃、滑動和滾動，等等。無論是單獨使用還是結(jié)合使用，這些手勢都可以用來創(chuàng)造出有趣的效果和截然不同的交互方式。
到目前為止，我在差異化方面已經(jīng)說得不少了，其中最大的一項挑戰(zhàn)就是：弄清應(yīng)該在哪里并如何以最佳方式對應(yīng)用中的交互方式進行差異化設(shè)計。交互建模中最重要的就是理解怎樣運用這些概念。你可以自由嘗試并且思考如何將這些概念用到你的設(shè)計中去。創(chuàng)建一個具有差異性的解決方案并不困難，但是要創(chuàng)建一個可擴展、易于擴展且最重要的是易于用戶理解的解決方案，則需要花費很大的努力。
讓我們來做個小練習(xí)，以便理解如何打破常規(guī)創(chuàng)建具有差異性的交互方式。想象一個簡單的用戶界面組件，比如，列表視圖。在用戶體驗或者用戶界面的設(shè)計中，列表對象是相當(dāng)常見的，而且用途非常廣泛。一般來說，列表都是由文本對象豎直排列而成，并且每個文本對象都獨自占據(jù)一行（參見圖1-2）。
圖字：ITEM 列表項
圖1-2 典型的列表視圖
現(xiàn)在退一步，從抽象層面上思考一下列表究竟是什么。它本質(zhì)上只是一個可以讓你進行選擇的對象數(shù)組。這是一個非?；镜母拍睢Ｈ绻M一步思考，你就會發(fā)現(xiàn)，并非一定要以豎直的方式來排列列表項，而且也不一定必須排成一列。所以你應(yīng)該問問自己，是否有其他更有價值的形式用來解決自己的問題？這一問題的答案可能不怎么顯而易見，所以我們需要考慮一些不同的方案，看看會不會產(chǎn)生一些有趣的效果。作為練習(xí)，我們來實踐一下如何進行這一過程。
如果我們認(rèn)為垂直排列的列表沒有什么內(nèi)在價值，那么水平排列又會怎么樣呢（參見圖1-3）？
圖1-3 嘗試水平排列列表
盡管這挺有趣，但是我們卻發(fā)現(xiàn)這種方式有點問題：當(dāng)設(shè)備處于縱向模式時，屏幕在水平方向上的可用空間就變得非常有限。那么這個問題是否嚴(yán)重？如果不考慮具體情境，那這并不是什么大問題。但是想快速瀏覽列表項時，這種方案的效率實在很低，因為你無法一次看到所有的列表項。而當(dāng)設(shè)備處于橫向模式時，雖然情況稍有改善，但仍然不夠理想。
讓我們繼續(xù)拓展一下思維。為什么列表項要單列顯示？如果我們將列表中的一行擴展為容納多個項的對象數(shù)組，或者說將列表擴展為某種網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，那么會是什么效果呢？
圖1-4 將列表以網(wǎng)格形式顯示
現(xiàn)在就變得更有意思了。這種形式的列表的優(yōu)點就是能同時顯示多個列表項，比起傳統(tǒng)的列表，這種方案看起來進步了不少。但它仍然存在一些不足，那就是文本對象的可用空間變小了，不過我們似乎可以調(diào)整一下文本對象的大小來應(yīng)對這個問題。
很好！我們從基本的列表概念出發(fā)，一步一步地演變成為了這種形式。僅僅通過一些簡單的嘗試，我們就徹底地改變了這種基本概念。但是我們不應(yīng)該就此止步，因為仍有一些地方值得我們?nèi)ヌ骄?。讓我們思考一下與列表和列表類型對象相關(guān)的交互行為。在iOS中，典型的列表可以通過向上或者向下快速輕掃，或者緩慢拖移位于界面邊緣的列表項來進行導(dǎo)航，那么這種方式適用于網(wǎng)格形式的列表嗎？（參見圖1-5）
圖1-5 應(yīng)用于兩種解決方案的豎直方向上的滾動操作
答案顯然是：沒有問題！在這個示例中，滾動方式完全適用，但要注意，這種方式并不適用于所有情況。你總是需要評估現(xiàn)有的交互行為，確保它在新的模式中依然可用。
繼續(xù)我們的示例。讓我們試著從抽象層面思考這個列表的交互行為。標(biāo)準(zhǔn)的iOS列表對象在任何時候都支持滾動操作，而且因為文本對象是縱向排列成一列的，所以滾動方向也只局限在縱向上。由于我們的列表項不是縱向單列排列的，那應(yīng)該如何將滾動操作應(yīng)用到現(xiàn)在這個模式中去呢？
圖1-6 網(wǎng)格中的多軸滾動方式和行滾動方式
針對這種情況，我們可以有很多種滾動方式，而且它們可能都有效（參見圖6-6）。通過這一系列的示例，我們可以看到，基于已有的界面組件和交互方式來創(chuàng)建新的概念并非難事。這個列表示例只是一個開端，很多其他的想法、界面組件和界面元素都可以通過這種方式來加以改進。這么做可以幫助我們?yōu)閼?yīng)用程序設(shè)計出非常吸引人的用戶體驗。
《iOS用戶體驗設(shè)計》內(nèi)容簡介：
本書針對開發(fā)者與設(shè)計師的軟肋，由剖析蘋果《iOS人機界面指南》（HIG）入手，以創(chuàng)造易用性應(yīng)用體驗為綱，重點探討了幾項值得關(guān)注的內(nèi)容。本書行文字字珠璣，點撥發(fā)人深省，讀者可深入了解蘋果應(yīng)用設(shè)計的各種脈象特征，從而能為制定自己的應(yīng)用開發(fā)策略打下堅實的理論基礎(chǔ)。
主要內(nèi)容有：
? 如何超越HIG創(chuàng)造成功的用戶體驗
? 基于自身條件制定領(lǐng)先對手的差異化策略
? 發(fā)掘iOS功能，優(yōu)先打造高品質(zhì)移動應(yīng)用
? 易用性與交互式建模
? 用戶自定制與功能自動化的均衡
作者簡介：Timothy Wood是EffectiveUI公司的用戶體驗總監(jiān)，該公司屢獲殊榮，出品優(yōu)秀的軟件，提供突破性的交互體驗。加入EffectiveUI之前，Wood曾任伊士曼柯達公司設(shè)計創(chuàng)新和高級開發(fā)部門的創(chuàng)意總監(jiān)，并因其創(chuàng)意和設(shè)計能力而獲得了國際認(rèn)可。過去15年里，Wood專注于通過用戶體驗進行商業(yè)變革。
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