今天這篇文章，其實(shí)也算是籌備了許久，因?yàn)槲視?huì)考慮到，其實(shí)每個(gè)公司對(duì)于述職這一塊千差萬(wàn)別，這篇文章其實(shí)不一定適合所有人，我個(gè)人也是站在中大型企業(yè)角度去思考和給出方向。但是我還是決定單獨(dú)寫(xiě)一篇文章，分享一下這些年在大廠晉升、述職時(shí)候遇到的一些問(wèn)題。
回到正題，我們說(shuō)說(shuō)晉升、述職的問(wèn)題。我相信大部分伙伴都有這樣的經(jīng)歷，“聽(tīng)不懂你說(shuō)的什么”，“你的業(yè)績(jī)是什么”，“你自己做了些什么”，“邏輯一塌糊涂”，我相信很多人都被領(lǐng)導(dǎo)貼過(guò)這些標(biāo)簽，即使你的業(yè)績(jī)真的很突出，但是不會(huì)說(shuō)，不會(huì)去匯報(bào)總結(jié)，上層領(lǐng)導(dǎo)是get不到你的點(diǎn)。那么結(jié)果顯而易見(jiàn)，晉升失敗，年終，年中述職又是亂七八糟，這也和個(gè)人業(yè)績(jī)，年終獎(jiǎng)直接掛鉤的，還是希望各位同學(xué)可以重視起來(lái)。
第一，每年的晉升名額都是有指標(biāo)的，也不會(huì)是誰(shuí)的一言堂，所以晉升不只是針對(duì)你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，需要把自己當(dāng)成一個(gè)被面試者去對(duì)待，梳理好年度，半年度，季度輸出尤為重要。第二，這些年整體大環(huán)境不好，各個(gè)企業(yè)又開(kāi)啟了新一輪的裁員，總有同學(xué)這個(gè)時(shí)候會(huì)說(shuō)，“干活兒的干不過(guò)寫(xiě)PPT”，“我干的比他多，為什么是他晉升成功了”。“業(yè)績(jī)我也參與，為什么我沒(méi)得到嘉獎(jiǎng)”，這個(gè)在很多企業(yè)都是事實(shí)。
但我們反過(guò)來(lái)看，這是別人的優(yōu)勢(shì)，能夠總結(jié)工作，梳理個(gè)人思路，可以正確且高效的表達(dá)自己的輸出，展示自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，這也是別人核心競(jìng)爭(zhēng)力，又何曾不是和做技術(shù)的一樣也有拿得出手得東西呢。所以我始終覺(jué)得，事情出現(xiàn)了，我們就去解決，強(qiáng)者不會(huì)抱怨環(huán)境，提升自己永遠(yuǎn)比一味埋怨來(lái)得實(shí)在。
溝通這個(gè)詞，其實(shí)在本文當(dāng)中我會(huì)提到很多，很多設(shè)計(jì)師技術(shù)很硬，但溝通始終是一個(gè)問(wèn)題，例如匯報(bào)，需求對(duì)齊，帶新人等等，總會(huì)聽(tīng)到“沒(méi)理解”，“和他/她溝通真困難”。“說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)”等等反饋。其實(shí)很多時(shí)候設(shè)計(jì)師本身能力沒(méi)問(wèn)題，但很多時(shí)候，晉升就輸在了溝通上。ppt一塌糊涂，述職講不清楚，個(gè)人輸出無(wú)法展示等等情況都直接影響晉升結(jié)果。
很多設(shè)計(jì)師對(duì)寫(xiě)文嗤之以鼻，覺(jué)得做好設(shè)計(jì)就行，會(huì)覺(jué)得設(shè)計(jì)師必須要會(huì)像作家一樣字字珠玉嗎？還是要和企業(yè)家宣講一樣口若懸河嗎，我要告訴同學(xué)們的是，當(dāng)然不用，但是我們作為一個(gè)商業(yè)設(shè)計(jì)師，是需要展現(xiàn)出自己的價(jià)值的，無(wú)法在這些重要的節(jié)點(diǎn)，闡述清楚邏輯，觀點(diǎn)，以及個(gè)人的價(jià)值所在，會(huì)在職場(chǎng)過(guò)的艱難。文字，語(yǔ)言其實(shí)和我們?cè)O(shè)計(jì)師的作品一樣，都是展示自己的一種方式，三者都很重要。
很多設(shè)計(jì)師一直陷入追求手藝的誤區(qū)里，然而創(chuàng)意的核心價(jià)值來(lái)自身對(duì)于項(xiàng)目的思考，輸出有價(jià)值的結(jié)果，并且同行之間評(píng)判價(jià)值的首要依據(jù)是解決問(wèn)題，而不全是很主觀的審美行為，這一點(diǎn)，同學(xué)們要記住。
為什么企業(yè)都會(huì)設(shè)置晉升，匯報(bào)這一流程，其目的是為了挑選真正的人才以及對(duì)項(xiàng)目本身有正向作用的關(guān)鍵角色。就好比高考一樣，做不到絕對(duì)公平，但這已經(jīng)是最有效的篩選方式。因?yàn)槠髽I(yè)很大，每一個(gè)角色都有它存在的道理，總有設(shè)計(jì)師會(huì)說(shuō)，“都是表面工作”，“leader的一言堂”，但其實(shí)不盡然。
但是要告訴同學(xué)們一個(gè)事實(shí)，不是你參加述職，晉升答辯就是可以晉升，其實(shí)這其中只是一輪篩選，所以這一點(diǎn)也是提醒同學(xué)們，要有意識(shí)的去提前準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。如果對(duì)于有管理欲望的同學(xué)而言，這是你在管理層大佬們面前展現(xiàn)自己好機(jī)會(huì)。
晉升述職更關(guān)注你的工作能力是否達(dá)到下一職級(jí)的要求，這個(gè)過(guò)程中，我們需要展示出個(gè)人的工作業(yè)績(jī)情況、工作能力、優(yōu)劣勢(shì)、認(rèn)知水平與發(fā)展?jié)摿?、價(jià)值觀，因此我們需要隨時(shí)回顧一下自己是不是一直在啃老本，你的設(shè)計(jì)對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，有哪些明顯的正向影響，你對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出貢獻(xiàn)了什么，你是否利用你的設(shè)計(jì)能力幫助業(yè)務(wù)獲得過(guò)好成績(jī)。
不要過(guò)多關(guān)注自己多累多辛苦，不要在述職時(shí)候提到工作到幾點(diǎn)，是的，看起來(lái)沒(méi)有功勞也有苦勞，可是企業(yè)偏偏就不需要太多苦勞的設(shè)計(jì)師，因?yàn)檫@些工作被替代性很強(qiáng)，而且Ai時(shí)代，很多老板會(huì)覺(jué)得你個(gè)人能力是否有問(wèn)題，是否能夠接受新事物。
能力模型是一個(gè)綜合性的框架，用于評(píng)估個(gè)人和組織在特定領(lǐng)域或角色下的能力。它涵蓋了為成功完成某項(xiàng)工作所需具備的各種要素，包括技能、知識(shí)、能力和其他個(gè)性特點(diǎn)。
在進(jìn)行如何晉升述職之前，還是很有必要提一下，設(shè)計(jì)師能力模型，這說(shuō)起來(lái)雖然有些假大空的嫌疑，但是在實(shí)際個(gè)人能力發(fā)展上，總是需要有一個(gè)具體的框架，特別是很多設(shè)計(jì)師會(huì)覺(jué)得，只要在項(xiàng)目當(dāng)中，我能把技術(shù)活兒做好，然后高質(zhì)量完成當(dāng)前需求以及業(yè)務(wù)就可以了。
但其實(shí)不然，作為設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，完成項(xiàng)目?jī)H僅是你的基本任務(wù)而已，要想獲取個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，那就必須要去涉及到除設(shè)計(jì)相關(guān)外的知識(shí)，比如知識(shí)分享，團(tuán)隊(duì)賦能，團(tuán)隊(duì)整體效率提高，還要有“產(chǎn)品思維”，“運(yùn)營(yíng)思維”等等。這也是和別的設(shè)計(jì)師拉開(kāi)差距的地方，技術(shù)固然重要，但那屬于你的實(shí)際價(jià)值，除開(kāi)設(shè)計(jì)之外的，能給團(tuán)隊(duì)，小組，部門(mén)帶來(lái)實(shí)際結(jié)果的能力才是你的上限。
因此，總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎三個(gè)方面，
通用能力，技術(shù)能力，影響力
。那么該如何解釋這三個(gè)名詞。我不想搬用網(wǎng)上現(xiàn)有的答案，其實(shí)聽(tīng)起來(lái)很生澀，晦澀難懂。文章的目的在于用最清楚簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，讓同學(xué)們搞清楚能力模型才是我的最終目的。
這三個(gè)維度都設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)目標(biāo)，并根據(jù)成長(zhǎng)目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)判斷是否符合職級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)。 這也是企業(yè)用人單位最直觀，最有效的篩選方式了。那么我們?cè)O(shè)計(jì)師在晉升前，就需要花時(shí)間去做準(zhǔn)備，提前一年半載的，朝著下一個(gè)階段的要求，去有規(guī)劃性、計(jì)劃性的去做好準(zhǔn)備，練習(xí)，輸出成果等等。
接下來(lái)我們通過(guò)圖來(lái)看，相信大家會(huì)更好理解什么是能力模型。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是任何人想要成功的或者說(shuō)走到一定地步都需要的能力，比如執(zhí)行力，溝通能力，自我驅(qū)動(dòng)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等，這是必不可少的，也是每個(gè)人都是在一定階段都是具備的，想要在這條路走得更遠(yuǎn)嗎，通用能力是很基本的一項(xiàng)。
這些通用能力也是考核的一部分，側(cè)面反映了設(shè)計(jì)師是不是一個(gè)主觀能動(dòng)性強(qiáng)、能抗壓的，能扛起項(xiàng)目大旗的人。我們作為設(shè)計(jì)師通常會(huì)參與很多的項(xiàng)目，對(duì)接很多部門(mén)的上游，甚至于跨企業(yè)進(jìn)行需求對(duì)接等，都會(huì)遇到極端的、無(wú)法解決的問(wèn)題，甚至是遇到難溝通，性格不好的人，因此做設(shè)計(jì)師，在這些流程當(dāng)中來(lái)回流轉(zhuǎn)的同時(shí)，還要推進(jìn)、保持自身能力的提升，其實(shí)不是一件容易的事。
舉個(gè)例子，許多大廠的設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目時(shí)，都能做到每個(gè)項(xiàng)目不延期，不沖突，穩(wěn)定的推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，那他是如何做到的？我們作為設(shè)計(jì)師，每個(gè)人對(duì)自己的項(xiàng)目有應(yīng)該具有合理安排優(yōu)先級(jí)，推進(jìn)自己的設(shè)計(jì)輸出在多個(gè)項(xiàng)目里很好的被還原，主動(dòng)推進(jìn)優(yōu)化的能力，這些都需要更有效的溝通和協(xié)調(diào)，這也是作為一個(gè)支持部門(mén)必須要具備的一種基本能力。
再比如溝通能力并不是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的情緒，或者是具體的性格，而是指是否以產(chǎn)品結(jié)果為導(dǎo)向，以服務(wù)用戶(hù)為原則，去協(xié)調(diào)和推進(jìn)目標(biāo)更好達(dá)成，并沒(méi)有針對(duì)必須是哪種性格才會(huì)有好的溝通效果而談，而是在這個(gè)過(guò)程中，你可以靠自己的情商，做事方式，說(shuō)話(huà)的方式，人情世故等個(gè)人能力去推動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。
通俗的說(shuō)就是我們作為設(shè)計(jì)師，需要會(huì)設(shè)計(jì)東西，要掌握，ps，Ai等設(shè)計(jì)軟件，要具備審美，經(jīng)驗(yàn)等等嗎，這是我們吃飯的工具，其實(shí)就是從事某職業(yè)所特殊需要具備的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)與技能,所以也可以說(shuō)專(zhuān)業(yè)能力，當(dāng)然了，崗位的不同，對(duì)專(zhuān)業(yè)能力要求也不同，比如行業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)調(diào)研，用戶(hù)分析，設(shè)計(jì)實(shí)施，項(xiàng)目管理。角色不一樣所帶來(lái)的個(gè)人團(tuán)隊(duì)職能是不一樣的。
我相信所有設(shè)計(jì)師都知道，設(shè)計(jì)職級(jí)也是分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深，專(zhuān)家等階段的設(shè)計(jì)師的，好比阿里的職級(jí)按照p5，p6，p7等，字節(jié)的1-2、2-1、2-2等，這些職級(jí)對(duì)于設(shè)計(jì)師都是有嚴(yán)格的要求。那我們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)一般初級(jí)，中級(jí)，高級(jí)設(shè)計(jì)師都需要去解決哪些問(wèn)題。也給同學(xué)們一個(gè)粗略的參考。
初級(jí)設(shè)計(jì)師：
一般要求具備一定的審美，專(zhuān)業(yè)的美術(shù)基礎(chǔ)。熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)輸出視覺(jué)效果，這樣的職級(jí)一般是應(yīng)屆畢業(yè)或者畢業(yè)一到兩年左右的設(shè)計(jì)師。
中級(jí)設(shè)計(jì)師：
一般需要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠協(xié)同同事解決一些較為中難度的問(wèn)題，可以承獨(dú)立擔(dān)一些小型的項(xiàng)目。要求相對(duì)于初級(jí)來(lái)說(shuō)，會(huì)多了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，獨(dú)立承擔(dān)小型項(xiàng)目的能力。
高級(jí)設(shè)計(jì)師：
可以使用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，解決一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的復(fù)雜的問(wèn)題，而且可以獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目，具備主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，跨部門(mén)，跨小組，跨部門(mén)溝通拉齊需求的能力。
資深設(shè)計(jì)師：
這個(gè)階段的設(shè)計(jì)師要求會(huì)更高，一般是5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師，這個(gè)階段需要設(shè)計(jì)師能夠獨(dú)立的主導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)風(fēng)格，而且需要利用自己知識(shí)形成所對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)體系，比如方法論，而且需要能夠結(jié)合一些設(shè)計(jì)上的數(shù)據(jù)反饋，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，用戶(hù)研究等結(jié)果去制定設(shè)計(jì)方案，這個(gè)等級(jí)要求設(shè)計(jì)師本身具備統(tǒng)籌能力，而且對(duì)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目把控有著高要求。
技術(shù)專(zhuān)家：
專(zhuān)家對(duì)于設(shè)計(jì)師要求會(huì)更高，他更是像一個(gè)全方位的角色，他需要主導(dǎo)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)等體系的輸出與把控標(biāo)準(zhǔn)，能夠站在設(shè)計(jì)師的角度，能夠解決一些集團(tuán)級(jí)別的需求，而且需要會(huì)拆解設(shè)計(jì)目標(biāo)，業(yè)務(wù)目標(biāo)，而且還要掌握體驗(yàn)，產(chǎn)品等項(xiàng)目知識(shí)，關(guān)鍵點(diǎn)，熟悉團(tuán)隊(duì)中各個(gè)角色的優(yōu)勢(shì)從而去推進(jìn)設(shè)計(jì)體系的建立并落地維護(hù)，形成團(tuán)隊(duì)中常用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
一般指的隨著通用能力，專(zhuān)業(yè)能力不斷發(fā)展和提高，解決問(wèn)題的方法和能力不斷增強(qiáng)，可以賦能的范圍越來(lái)越廣；比如方法論建設(shè)，分享指導(dǎo)，人才培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這也是我上面所提到的除了完成基本任務(wù)以外，相比其他設(shè)計(jì)師你的舉措是否有給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的提高，
那么在工作中，比如建立sop讓團(tuán)隊(duì)效率提高，分享知識(shí)讓團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)能力提升，比如跨團(tuán)隊(duì)合作溝通分享擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)影響力，賦能上下游賦能部門(mén)內(nèi)外甚至賦能到整個(gè)行業(yè)的能力，通過(guò)通用能力和專(zhuān)業(yè)技能不斷提高從量變到質(zhì)變的結(jié)果。
我們還是一下各個(gè)職級(jí)設(shè)計(jì)師一般對(duì)應(yīng)所具備的影響力。
高級(jí)設(shè)計(jì)師：
具備項(xiàng)目復(fù)盤(pán)能力，數(shù)據(jù)分析能力，輸出且總結(jié)有價(jià)值的結(jié)果，其主要目的是幫助新人成長(zhǎng)，完善項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)體系。
資深設(shè)計(jì)師：
能夠分享技術(shù)知識(shí)，設(shè)計(jì)前沿知識(shí)，利用內(nèi)外部軟件，部門(mén)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)范的輸出，幫助團(tuán)隊(duì)提高設(shè)計(jì)效率，節(jié)省設(shè)計(jì)資源。而且還需要在一定的程度上，幫助初中級(jí)設(shè)計(jì)師建立清晰的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃等，從而擴(kuò)大個(gè)人影響力。
技術(shù)專(zhuān)家：
這個(gè)職位一般是管理崗位了，更多的精力一般放在團(tuán)隊(duì)管理上，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)提高整體設(shè)計(jì)能力，解決問(wèn)題能力，一般可以設(shè)計(jì)知識(shí)解決企業(yè)內(nèi)問(wèn)題且成為企業(yè)標(biāo)桿性項(xiàng)目，而且在設(shè)計(jì)圈有較大影響力，權(quán)威等。
當(dāng)然了，其實(shí)各個(gè)企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)師的要求肯定是不一樣的，但是對(duì)于不同等級(jí)的設(shè)計(jì)師確實(shí)有著大同小異的晉升制度，所以同學(xué)們?cè)跁x升之前，一定要對(duì)各個(gè)職級(jí)的設(shè)計(jì)師要去了然于心，才不至于在進(jìn)行準(zhǔn)備的時(shí)候毫無(wú)思緒，導(dǎo)致工作多年還在技術(shù)階段徘徊，對(duì)于設(shè)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有任何幫助。
我們?cè)谧鲆患虑?，需要知道個(gè)人目標(biāo)是什么，再為之努力。因此我們?cè)跁x升之前，我們一定要了解清楚，各個(gè)職級(jí)對(duì)于設(shè)計(jì)師的能力要求，每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)的成績(jī)，影響力，能力模型是什么樣的，然后再根據(jù)各個(gè)職級(jí)所對(duì)應(yīng)的要求進(jìn)行自身能力的提升，包括個(gè)人技能，下一職級(jí)所對(duì)應(yīng)的輸產(chǎn)出，達(dá)到的項(xiàng)目里程碑，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的影響，給部門(mén)帶來(lái)的成績(jī)等等，都需要我們朝著這個(gè)方向去準(zhǔn)備。
那么在設(shè)計(jì)師能力模型這一部分，我已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)設(shè)計(jì)師各個(gè)階段所需要掌握的大概知識(shí)以及技能，我相信同學(xué)們?cè)谀X中已經(jīng)有一個(gè)模型了，因此在述職前，希望同學(xué)們針對(duì)性的去進(jìn)行練習(xí)，了解清楚企業(yè)的晉升制度，晉升時(shí)間，晉升的規(guī)則，以及對(duì)于下一職級(jí)的要求，這樣才能事半功倍，無(wú)頭蒼蠅般的去完成工作，其實(shí)大多數(shù)時(shí)候是費(fèi)力不討好的。
為什么特意提一下這個(gè)部分，因?yàn)楹芏嘣O(shè)計(jì)師都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤，覺(jué)得作為設(shè)計(jì)師的晉升，參與的成員肯定是設(shè)計(jì)相關(guān)人員，這就是設(shè)計(jì)師的思維局限性，很多設(shè)計(jì)師都會(huì)站在自己的角度，去想當(dāng)然的覺(jué)得事實(shí)就是如此。但我們需要跳出去看問(wèn)題的本質(zhì)。
好比很多大廠面試的時(shí)候，其實(shí)都會(huì)有交叉面這一個(gè)環(huán)節(jié)，他會(huì)全方位的去考察你的個(gè)人能力，畢竟對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，招的并不是一個(gè)機(jī)器，很多用人部門(mén)對(duì)于候選人的要求是多元化的，要求達(dá)到人才價(jià)值最大化，怎么去理解？其實(shí)就是需要設(shè)計(jì)師具備思考項(xiàng)目的能力，比如是否能夠發(fā)現(xiàn)并解決，對(duì)于設(shè)計(jì)是否從產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)角度去思考設(shè)計(jì)的合理性是什么樣的，是否從用戶(hù)的角度去做設(shè)計(jì)等等。
那回到晉升述職，其實(shí)道理是一樣的，因此在晉升述職之前，通過(guò)leader或者過(guò)往述職過(guò)的同學(xué)進(jìn)行了解，比如擔(dān)任本次晉升述職的是設(shè)計(jì)師，還是產(chǎn)研運(yùn)相關(guān)部門(mén)的同事居多，當(dāng)然了，能夠摸清楚大部人評(píng)委的性格以及設(shè)計(jì)喜好那是更好的。因?yàn)楹芏嗳瞬皇窃O(shè)計(jì)師，述職匯報(bào)的時(shí)候一味的強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)好看與否，別人是不會(huì)理解的，我們的設(shè)計(jì)不僅僅是針對(duì)設(shè)計(jì)師，所以需要怎么講清楚設(shè)計(jì)的價(jià)值，如何讓評(píng)委覺(jué)得設(shè)計(jì)在項(xiàng)目中擔(dān)任了重要的角色就顯得尤為重要了。
好比一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色單從產(chǎn)品的視角去了解一個(gè)設(shè)計(jì)師的能力，理解設(shè)計(jì)師作為項(xiàng)目中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)的價(jià)值和意義其實(shí)并不是非常合適的，但作為一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)同或者下面的體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有問(wèn)題的，尤其是作為以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的，服務(wù)用戶(hù)的平臺(tái)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們?cè)谠O(shè)計(jì)師的能力上，或多或少的需要產(chǎn)品經(jīng)理從整個(gè)項(xiàng)目的視角去衡量，這就是我為什么說(shuō)，設(shè)計(jì)師也需要具備產(chǎn)品思維，也要去判斷設(shè)計(jì)能力是不是很好的在項(xiàng)目里得到發(fā)揮，當(dāng)然了，最完美的狀態(tài)應(yīng)該是一部分產(chǎn)品一部分設(shè)計(jì)師，一部分運(yùn)營(yíng)，還需要跨部門(mén)去邀請(qǐng)完全沒(méi)有工作交集的同事，更理性的從闡述的內(nèi)容上去做更直接的判斷。 這樣會(huì)更全面的考察設(shè)計(jì)的本身溝通能力，項(xiàng)目陳述能力。
大家都在同一起跑線(xiàn)，一個(gè)正確的項(xiàng)目選擇，就可以讓你成功一半，好的項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的項(xiàng)目、在公司具有因影響力的項(xiàng)目都是我們的最優(yōu)選，述職針對(duì)的是來(lái)自不同部門(mén)的人，因此他們只關(guān)注最終的結(jié)果是夠達(dá)到預(yù)期，是否能夠展現(xiàn)出你的個(gè)人價(jià)值。
那么，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行述職項(xiàng)目的選擇？
3.1
：選擇個(gè)人重點(diǎn)參與的項(xiàng)目
這一點(diǎn)可以說(shuō)直接影響著你這場(chǎng)晉升述職的最后結(jié)果，項(xiàng)目的選擇，一定要選擇自己有過(guò)親自參與的，而且是重度參與的，很多同學(xué)為了讓自己的晉升之路更順利，于是便選擇了團(tuán)隊(duì)中結(jié)果好的，有突出成績(jī)的，但這樣的項(xiàng)目，往往不是一個(gè)人可以搞定的。
當(dāng)你闡述一個(gè)你沒(méi)參與過(guò)甚至是輕度參與的項(xiàng)目，一是在闡述的時(shí)候邏輯混亂，重點(diǎn)模糊，而且對(duì)于項(xiàng)目背景與目標(biāo)其實(shí)是一問(wèn)三不知的，當(dāng)你面對(duì)評(píng)委的詢(xún)問(wèn)以及挑戰(zhàn)的時(shí)候，試問(wèn)同學(xué)們，真的可以應(yīng)答自如嗎。我想大部分同學(xué)都被問(wèn)傻了，更別提回答。
3.2
：對(duì)齊/靠攏公司項(xiàng)目目標(biāo)
首先我們?cè)谶x擇項(xiàng)目的時(shí)候，一定要先了解清楚這一年或者是近半年公司的目標(biāo)是哪一塊業(yè)務(wù)，那么如果去了解公司的目標(biāo)，在平時(shí)的團(tuán)隊(duì)OKR設(shè)定的時(shí)候，我們就需要認(rèn)真去聽(tīng)講了，在團(tuán)隊(duì)的okr里面拆分出自己的，然后設(shè)定自己的okr，所以在接下來(lái)的一年中或者半年中，你就需要著重的往這方面去進(jìn)行業(yè)務(wù)的推進(jìn)與規(guī)劃。
比如：今年公司的重要目標(biāo)是“降本增效”，那么我們?cè)诠ぷ髦谐巳粘Ｈ蝿?wù)外，就可以把重心放在提升設(shè)計(jì)效率上，建立設(shè)計(jì)模板、總結(jié)方法論并輸出，素材庫(kù)的建立與分享，組件庫(kù)的設(shè)計(jì)規(guī)范這些可以減少很多勞動(dòng)力的工作，這樣就可以和公司目標(biāo)對(duì)齊。因此在陳述的時(shí)候，這一塊將作為本次述職的重點(diǎn)項(xiàng)目。
3.3
：對(duì)齊/靠攏團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目標(biāo)
這一塊也是很好理解了，和上文提到的一樣，在對(duì)齊團(tuán)隊(duì)okr之后，我們需要拆解自己的目標(biāo)，一因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目最后產(chǎn)出的項(xiàng)目結(jié)果其實(shí)是一個(gè)定值，那么在說(shuō)到量化部分，在述職的時(shí)候就需要講清楚，你為了這個(gè)目標(biāo)你都做可些什么，遇到問(wèn)題是怎么去解決的，最后得到的結(jié)果是什么？我們需要講清楚個(gè)人在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中做出的努力。其實(shí)就是告訴評(píng)委，這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，也有你的業(yè)績(jī)和功勞。
比如：H2（下半年）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是針對(duì)某個(gè)渠道的點(diǎn)擊率需要從5%提升到15%，或者某個(gè)入口在拋去運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品等因素外，拉新需要達(dá)到多少，那么你就需要拆解你的個(gè)人目標(biāo)，在設(shè)計(jì)上采取了什么舉措，解決了什么問(wèn)題使得入口拉新穩(wěn)步上升多少，點(diǎn)擊率提升多少，那么這些都是你個(gè)人業(yè)績(jī)的佐證，就說(shuō)明你也達(dá)到了團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目目標(biāo)。
所以，以上總結(jié)的，就是給同學(xué)們一個(gè)參考，請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況、公司業(yè)務(wù)去做出調(diào)整，晉升是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要同學(xué)們提前布局，然后朝著這個(gè)方向去努力。
這一點(diǎn)很重要，對(duì)于評(píng)委以及企業(yè)來(lái)說(shuō)，你個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，終究是單獨(dú)作戰(zhàn)，遇到大型問(wèn)題，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的配合，同事之間的協(xié)同合作是解決不了的，一群人才可以走的更遠(yuǎn)，這也是從另一方面對(duì)我們的考察。因此在選擇項(xiàng)目的時(shí)候，同學(xué)們需要選擇和企業(yè)目標(biāo)貼近且定量的、可以量化結(jié)果的。
比如有同學(xué)會(huì)說(shuō)，“本年度共計(jì)輸出xx張圖，完成xx個(gè)項(xiàng)目，”，還是那句話(huà)，這些都是作為設(shè)計(jì)師常規(guī)產(chǎn)出，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)以及評(píng)委來(lái)說(shuō)，更關(guān)注你是否為團(tuán)隊(duì)做了貢獻(xiàn)，比如協(xié)同產(chǎn)研運(yùn)制定設(shè)計(jì)規(guī)范，設(shè)計(jì)模板，提升各方工作效率，通過(guò)設(shè)定產(chǎn)研運(yùn)sop流程大大提高了溝通效率，節(jié)省設(shè)計(jì)，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)資源等。這些才是評(píng)委們更想看到的。畢竟做了多少?gòu)垐D，沒(méi)有任何結(jié)果證明的圖是否有效，有的人一萬(wàn)張圖結(jié)果不變，有的人十張圖就可以讓項(xiàng)目整體入口數(shù)據(jù)提升xx%，這才是有效設(shè)計(jì)。
這一部分，我相信所有同學(xué)都是用PPT進(jìn)行個(gè)人成績(jī)的展示，總不至于說(shuō)直接上臺(tái)口述吧，當(dāng)然了，我不是說(shuō)一定要用PPT還是什么，只是要告訴同學(xué)們，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，講述，表達(dá)雖然是很重要的一部分，但是個(gè)人成績(jī)過(guò)往展示，一樣很重要。
沒(méi)有人會(huì)對(duì)一個(gè)從頭講到尾的人感興趣，干癟癟的，試想一下，同學(xué)們站在評(píng)委的角度。一直看著一個(gè)人講話(huà)，會(huì)不會(huì)困，會(huì)不會(huì)累，一個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)是很難集中精神的，因此，我們?cè)谑雎毜臅r(shí)候就需要給評(píng)委添加一點(diǎn)“佐料”，用PPT進(jìn)行輔助，將整個(gè)項(xiàng)目的前因后果向評(píng)委展現(xiàn)出來(lái)，讓整個(gè)述職的過(guò)程更生動(dòng)，更具有真實(shí)性。
但是是重要提醒同學(xué)們一點(diǎn)，我們做PPT不是上來(lái)就開(kāi)始做，而是要考慮好顏色搭配，版式設(shè)計(jì)，怎么讓評(píng)委在過(guò)程中看起來(lái)更舒適，畫(huà)面更豐富飽滿(mǎn)，也可以說(shuō)是用戶(hù)體驗(yàn)了。很多同學(xué)都會(huì)選擇行政部門(mén)給到的模板，但其實(shí)我不建議同學(xué)們這么做。
我們首先要做的就是可以和行政部門(mén)對(duì)齊，模板的使用是否是必須的（大部門(mén)企業(yè)是不會(huì)規(guī)定的）；因此我們作為設(shè)計(jì)師，“設(shè)計(jì)”、“美感”本就是我們的基本功，想要從眾多的述職人員中脫穎而出，同學(xué)們必須另辟蹊徑，相信大家都聽(tīng)過(guò)一句話(huà)，“神盾局對(duì)于普通人可沒(méi)有興趣”。
在開(kāi)始講解個(gè)人ppt之前，我們需要有一個(gè)大綱，讓評(píng)委知道我們本次的述職圍繞哪一些方面進(jìn)行，給評(píng)委思考的時(shí)間，換言之，給評(píng)委一個(gè)緩沖的時(shí)間，不要讓驚喜變成了驚嚇。清晰明了的結(jié)構(gòu)既可以讓自己的思路更清晰，一部分一部分的梳理清楚，另一方面也是給評(píng)委一種“這小子做事還挺有條理的”的感覺(jué)，也算是一點(diǎn)小小心機(jī)。
我司一般述職的結(jié)構(gòu)其實(shí)也是和各大企業(yè)大同小異，一般是個(gè)人介紹、闡述項(xiàng)目及成績(jī)展示、個(gè)人規(guī)劃等三個(gè)方面進(jìn)行，但這其中也有大家要注意的點(diǎn).
個(gè)人介紹中，一般介紹個(gè)人入職以來(lái)重點(diǎn)工作經(jīng)歷，司齡等（因?yàn)橛行┢髽I(yè)會(huì)要求在職時(shí)間），要是學(xué)校很好，可以提及一下教育背景，除此之外標(biāo)明當(dāng)前職級(jí)，目標(biāo)晉升職級(jí)，讓評(píng)委更清楚的知道你本次述職目標(biāo)。重點(diǎn)項(xiàng)目部分，上文已經(jīng)提及，一定要選擇緊貼公司目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)，公司有明顯影響力的，而且也要展現(xiàn)出你個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力的，這一部門(mén)可以根據(jù)能力模型進(jìn)行，用STAR原則（不懂的可以查看我上一篇文章）進(jìn)行闡述。
這一部分算是本次晉升述職中最為重要的一部分，它包含在述職結(jié)構(gòu)里面，因?yàn)檫@一部分個(gè)人覺(jué)得它值得我單獨(dú)提出來(lái)說(shuō)明，很多同學(xué)在述職過(guò)程中講了半天，但是下面的根本就不知道你做了什么，你做的項(xiàng)目是什么嗎，你在項(xiàng)目當(dāng)中充當(dāng)什么角色，你的設(shè)計(jì)輸出對(duì)項(xiàng)目整體的結(jié)果有什么影響，你是否賦能團(tuán)隊(duì)等等。
那我們一個(gè)完整的項(xiàng)目述職流程大概是什么樣子的，怎么做才可以讓評(píng)委們對(duì)你的項(xiàng)目更了解，對(duì)你的設(shè)計(jì)輸出結(jié)果更認(rèn)可？
這一點(diǎn)很多同學(xué)會(huì)忽略掉，從一開(kāi)始就已經(jīng)犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤，那就是沒(méi)有項(xiàng)目背景，下面的評(píng)委不僅僅是你的leader，還有各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，也許針對(duì)你的項(xiàng)目，他們根本無(wú)從了解，唯一的渠道也去就是你的介紹和講解，因此這一部分是不能忽略掉的。
比如：一個(gè)app改版，為什么要改版？通過(guò)調(diào)研以及分析近半年，近一年的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新增用戶(hù)，入口點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率等出現(xiàn)連續(xù)下滑，你和團(tuán)隊(duì)通過(guò)用戶(hù)調(diào)研，產(chǎn)品深度體驗(yàn)下發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前產(chǎn)品痛點(diǎn)有哪些，同競(jìng)品相比有那些地方在體驗(yàn)，設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)上是有明顯差距的，之后再結(jié)合團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源（設(shè)計(jì)，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，），評(píng)估了本次改版的投產(chǎn)比以及必要性。
每一個(gè)大型活動(dòng)，相信都不是一個(gè)設(shè)計(jì)師可以完成的，因此我們需要講清楚你在本次項(xiàng)目中所擔(dān)任的角色是什么？你是主導(dǎo)者，把控本次改版大方向，還是執(zhí)行者，負(fù)責(zé)哪一塊需求，不要擔(dān)心純執(zhí)行就沒(méi)有說(shuō)的地方，其實(shí)不然，只需要把你在執(zhí)行的過(guò)程中的設(shè)計(jì)思考闡述清楚就好，讓評(píng)委知道，你不是個(gè)機(jī)器，你在設(shè)計(jì)過(guò)程中也是站在用戶(hù)角度去思考了。
陳述參考：因?yàn)榭紤]到本次活動(dòng)改版比較特殊，而且是多個(gè)部門(mén)協(xié)同合作，因此我考慮到后續(xù)美術(shù)整合的時(shí)候可能出現(xiàn)方向出現(xiàn)偏差，因此我建立了設(shè)計(jì)流程，設(shè)計(jì)項(xiàng)目的進(jìn)度可以隨時(shí)更新且在這過(guò)程當(dāng)中可以及時(shí)的調(diào)整方向，確保大家目標(biāo)一致，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外，針對(duì)本次項(xiàng)目當(dāng)中的xx目標(biāo)（比如用戶(hù)拉新還是留存，視覺(jué)升級(jí)），考慮對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)上的點(diǎn)是xx，能夠調(diào)起用戶(hù)欲望的畫(huà)面是xx，因此針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了視覺(jué)上的全新嘗試，設(shè)計(jì)出一種更加新穎并且符合品牌定位的視覺(jué)風(fēng)格，最后通過(guò)項(xiàng)目實(shí)際驗(yàn)證，多個(gè)入口數(shù)據(jù)相比之前呈現(xiàn)初正向結(jié)果，同比提高xx%。
這里面已經(jīng)表明你是有認(rèn)真去對(duì)待本次活動(dòng)且為之付出很多努力的，而且最后的結(jié)果驗(yàn)證對(duì)你個(gè)人想法以及輸出是肯定的。
3.3：為了完成任務(wù)/目標(biāo)，你的舉措
這部分其實(shí)更體現(xiàn)上文提及到的通用能力，這一部分也要實(shí)事求是，因?yàn)槟愕膫€(gè)人舉措，各位同事都是一清二楚的。比如項(xiàng)目開(kāi)始前，你主動(dòng)協(xié)同各個(gè)部門(mén)進(jìn)行會(huì)議溝通交流，確定本次參加活動(dòng)的人員配比以及需求的分配。并且確認(rèn)各個(gè)部分優(yōu)先級(jí)，在美術(shù)內(nèi)部同步全組人員，確保需求的順利推進(jìn)。
然后將直接負(fù)責(zé)人拉通對(duì)齊目標(biāo)，例舉并思考每個(gè)業(yè)務(wù)板塊的優(yōu)劣勢(shì)，考慮到線(xiàn)上溝通對(duì)信息傳達(dá)有偏差，設(shè)定周期性對(duì)齊需求，而且考慮到項(xiàng)目整體時(shí)間安排，同產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)，前端同事進(jìn)行節(jié)省資源方案的提出，驗(yàn)證設(shè)計(jì)模板化的可行性，以及時(shí)間運(yùn)用的合理性。
考慮到年度改版，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，需要一段時(shí)間去適應(yīng)，因此為了避免用戶(hù)對(duì)新版本的不適應(yīng)，提出在項(xiàng)目中及時(shí)的輸出與可用性測(cè)試，從體驗(yàn)角度出發(fā)進(jìn)行用戶(hù)的滿(mǎn)意度調(diào)查，目的在于新版本的預(yù)熱展示以及讓用戶(hù)可以提前適應(yīng)并習(xí)慣本次改版。
這一點(diǎn)其實(shí)說(shuō)過(guò)很多次了，就是要把數(shù)據(jù)懟到評(píng)委的臉上，當(dāng)然了，我們的數(shù)據(jù)，不僅僅是輸出多少?gòu)垐D，做了幾個(gè)模板；我們數(shù)據(jù)可以從多個(gè)維度來(lái)判斷，比如設(shè)定活動(dòng)模板化后設(shè)計(jì)效率提升xxx%，某個(gè)入口的用戶(hù)點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率分別提高了xxx%，當(dāng)然了，這個(gè)結(jié)果我前文提到過(guò)，要排除運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品等部門(mén)的因素影響，最后得到的才是你個(gè)人業(yè)績(jī)以及實(shí)際結(jié)果。
我們個(gè)人的結(jié)果，請(qǐng)同學(xué)們切記，數(shù)據(jù)一定要實(shí)際量化展示，因?yàn)檫@是你的個(gè)人成績(jī)，也是最直觀，最有價(jià)值的東西，不要吝嗇展示，這是晉升，就算不為了職級(jí)，也要為了薪水啊。結(jié)果這一部分，同學(xué)們可以用一頁(yè)P(yáng)PT進(jìn)行說(shuō)明與展示，可以更多的留下印象。
這一點(diǎn)可能是很多同學(xué)不理解，用直白的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是我們的述職內(nèi)容盡量用圖形化的方式進(jìn)行展示，這其實(shí)也是用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題，人們對(duì)于圖形化理解更快更直觀。在述職的時(shí)候，遇到過(guò)很多同學(xué)整個(gè)ppt全是文字，體驗(yàn)感真的很差，首先沒(méi)有人會(huì)一句一句話(huà)去閱讀，你自己閱讀起來(lái)也會(huì)很困難，除此之外，我們?cè)谑雎毜臅r(shí)候是要和評(píng)委要有眼神交流的，多文字的ppt你連讀完整，讀清楚都成了問(wèn)題，更別提和下面的人進(jìn)行情感交流。
除此之外，一場(chǎng)述職下來(lái)，評(píng)委從頭到尾都沒(méi)看到你個(gè)人突出業(yè)績(jī)，那么多人一起述職，做不到獨(dú)特大概率會(huì)吃虧的，第一印象很重要。同學(xué)們一定要避免千篇一律的文字，一定要和評(píng)委有眼神，情感上的交流，要敢于直視別人的眼睛嗎，這也是自信的表現(xiàn)，我相信沒(méi)有人會(huì)喜歡懦弱，自卑的人，這在工作上其實(shí)是大忌，你自己都沒(méi)信心，領(lǐng)導(dǎo)如何信任你會(huì)做好這件事情。
特別是針對(duì)需要要數(shù)據(jù)展示的同學(xué)，請(qǐng)記得數(shù)據(jù)一定要突出，不要一直用字打出來(lái)，我們的評(píng)委沒(méi)有那么多精力去細(xì)看分析，這個(gè)時(shí)候需要你主動(dòng)展示，把數(shù)據(jù)單獨(dú)拿出來(lái)，分析并整理好，采用圖形化的方式去展示，比如對(duì)比的去展示，占比可以使用柱狀圖，餅圖，折線(xiàn)圖等，這樣的展示更直觀，更清晰明了，直接把結(jié)果灌輸給評(píng)委，把人當(dāng)成傻瓜，結(jié)論先行這點(diǎn)很重要。
這里有一個(gè)點(diǎn)是需要同學(xué)們注意的，那就是規(guī)劃與展望里面一定要提及到你對(duì)晉升后的項(xiàng)目規(guī)劃，這其實(shí)是證明你是否能夠勝任下一個(gè)職級(jí)能力的關(guān)鍵，這是很多同學(xué)都會(huì)忽略的一個(gè)點(diǎn)，很多同學(xué)直接開(kāi)始說(shuō)往后幾年要坐到什么位置，要成為行業(yè)的領(lǐng)先人物，做出影響力的作品等等。
我們把一定要記住，實(shí)事求是，真誠(chéng)才是永遠(yuǎn)的必殺技，在規(guī)劃與展望中，盡量避免一些假大空的言語(yǔ)，這給評(píng)委一種眼高手低的感覺(jué)，我么還一定要從項(xiàng)目本身出發(fā)，圍繞項(xiàng)目，下一個(gè)階段的進(jìn)程為主，發(fā)散去講述。還要避免一些讓需求更快的完成，更高效率的完成，這些沒(méi)辦法去衡量，也沒(méi)法量化，給人一種不信任感覺(jué)。
以上便是我本次分享的全部?jī)?nèi)容了，我是站在我個(gè)人角度去分析晉升的這一整個(gè)流程，也許不太適合所有同學(xué)，但是希望同學(xué)們可以作為參考，如果在之后的晉升中，你覺(jué)得用到了一個(gè)點(diǎn)，那么這篇文章就是有意義的。
本身晉升這件事情，也不是針對(duì)所有人，更不是適合所有人，所有企業(yè)，晉升說(shuō)到底其實(shí)就是一場(chǎng)搭配PPT自我演講，尋求你的支持者，但他同時(shí)也是你個(gè)人的過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)的工作總結(jié)，當(dāng)然了，也是一次自我反省以及自我規(guī)劃的過(guò)程。
有的同學(xué)也許只想安靜的鉆研技術(shù)，對(duì)于晉升，職級(jí)，職位毫不在乎，有的企業(yè)不會(huì)有很?chē)?yán)格的晉升制度，也不會(huì)有很明確的新人培養(yǎng)計(jì)劃，但其實(shí)我要說(shuō)的是，我們的職業(yè)生涯對(duì)于很不多人來(lái)說(shuō)，都是要伴隨很長(zhǎng)時(shí)間的，因此了解設(shè)計(jì)師能力模型其實(shí)也是很有必要的，也許同學(xué)們并不想做到多好，多高的職位，賺多少錢(qián)，但我們的職業(yè)生涯是不斷進(jìn)階的，所以也希望同學(xué)們有自己的規(guī)劃，利用好能力模型，對(duì)比內(nèi)外部的差異，結(jié)合自身的情況，進(jìn)行個(gè)人能力的提升。
這是一個(gè)提升自我演講能力的過(guò)程，一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程，一個(gè)對(duì)個(gè)人未來(lái)規(guī)劃以及展望的過(guò)程，如果你剛好需要，而我剛好有，最后祝大家晉升順利，擼起袖子加油干?。?/div>
作者：我就是馳子
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