淺談簡約交互設(shè)計四策略

2024-6-24    資深UI設(shè)計者

 
 
 

通過簡約至上交互式設(shè)計四策略這本書,來了解一下要做到簡約設(shè)計,設(shè)計師應(yīng)該要注意什么

今天小編來帶大家了解一下如何讓產(chǎn)品能更加簡單易用的四個設(shè)計策略:合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移;

 

首先咱們以書中遙控器的例子先簡單介紹下這四個策略~

刪除-去掉所有不必要的按鈕,直到不能再減。 

組織-按照有意義的標(biāo)準(zhǔn)將按鈕劃分成組。 

隱藏-把那些不是最重要的按鈕安排在活動艙蓋下面去,避免分散用戶的注意力。 

轉(zhuǎn)移-只在遙控器上保留具有最基本功能的按鈕,將其他控制轉(zhuǎn)移到電視屏幕上的菜單里,從而將復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到電視。

 

• 刪除 

 

刪除的目的在于讓用戶在使用產(chǎn)品時聚焦于產(chǎn)品的核心功能,避免被其他因素所干擾,增加我們的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

 

那么哪些東西可以刪除?

1.刪除不必要的功能,讓用戶的注意力放在主要功能的完成上

不必要的功能會降低用戶使用產(chǎn)品時的效率,或許你覺得一個功能沒什么,當(dāng)你慢慢進(jìn)行功能的堆砌時,你會意識到整個產(chǎn)品是多么的混亂,甚至用戶都不知道這個產(chǎn)品是做什么的。

 

2.減少選擇項,降低用戶在使用產(chǎn)品的決策負(fù)擔(dān)

這里提供三個可參考策略:

(1)提供一個合適的默認(rèn)值

(2)刪除不必要的選項

(3)不要在選項中使用專業(yè)術(shù)語來表達(dá)

 

3.刪除不必要的文字,多余的文字描述很難讓用戶聚焦于關(guān)鍵的信息上

這里提供三個可參考的策略:

(1)刪除引見性文字,例如:歡迎光臨我們的網(wǎng)站,我們希望您心情愉快...這些話聽起來不會讓人覺得你口才好,只會讓讀者感到尷尬,刪掉這些文字,開門見山會更適合。

(2)刪除不必要的說明,例如:填寫完這些字段后,請您點(diǎn)擊提交按鈕把申請?zhí)峤唤o我們,像這些說明的東西完全可以去掉,因?yàn)轫撁嬷械臉?biāo)題以及內(nèi)容已經(jīng)足以讓用戶明白我現(xiàn)在是在做什么。

(3)減少廢話。

4.刪除干擾用戶的視覺元素,當(dāng)混亂的視覺元素出現(xiàn)在界面上時,會大大增加用戶的認(rèn)識負(fù)擔(dān)

這里提供四個可參考的策略:

(1)使用空白或輕微的背景色來劃分頁面,而不要使用線條,因?yàn)槭褂镁€條會更多的吸引人的注意力。

(2)如果要使用強(qiáng)調(diào),使用其中一種強(qiáng)調(diào)方式就可以,不必又加粗,又放大,又變成紅色。

(3)別使用粗黑線,勻稱,淺色的線更好。

(4)減少元素樣式的變化,例如在使用按鈕樣式時,最好只使用1種按鈕樣式,不要使用3-4種按鈕樣式。

 

這里引用一下螞蟻金服設(shè)計規(guī)范中的一條原則,小編認(rèn)為是一個很好的總結(jié):“人在處理信息、學(xué)習(xí)規(guī)程和記憶細(xì)節(jié)方面的能力是有限的。現(xiàn)實(shí)中,人可能還面臨各種中斷和打擾,這些都進(jìn)一步限制了人的能力。界面中過多的小細(xì)節(jié)會增加用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān),刪除那些可有可無的功能、多余的選項、冗余的文字、花哨的修飾,可以減輕用戶的負(fù)擔(dān)”。

 

• 組織 

 

組織是簡化設(shè)計最常見的一種方式,而且這種方式不用過多投入,只需要按照一些設(shè)計原則進(jìn)行信息的重新組織就可以簡化設(shè)計,這種設(shè)計策略不局限于使用在產(chǎn)品設(shè)計中,我們?nèi)粘V幸矔龅?,例如:我們平常用的電腦鍵盤、洗衣機(jī)的控制面板、計算器的按鈕等等。

 

1.分塊

以微軟的Word為例,其包含了數(shù)百項功能。為了便于管理,他們把這些功能組織到了9個菜單中,這些大大小小的功能通過分塊,被組織成了清晰的層次結(jié)構(gòu),另外,分塊的數(shù)量最好能控制在“7加減1”,因?yàn)檫@是人的大腦中瞬間能夠記住的最大數(shù)目,不過分塊越少,肯定越好,因?yàn)榉謮K越少,選擇越少,記憶也就越少,用戶負(fù)擔(dān)越輕。

 

2.圍繞著行為進(jìn)行組織

在開始組織之前要先理解用戶的行為,例如人們一般都希望按照某種特定的步驟做事情,打亂這個步驟就會讓用戶感到迷惑,所以要先想,他們想要做什么,繼而先做什么,后做什么。

 

3.確定清晰的分類標(biāo)準(zhǔn)

在對一組性質(zhì)相同的產(chǎn)品(例如電商產(chǎn)品的分類)進(jìn)行分類時,確定清晰的分類標(biāo)準(zhǔn)對用戶非常重要,這樣,用戶才能明確到哪里可以找到自己想要的東西。

 

4.按照格式來排序

按照格式(文字、圖片、視頻)來對內(nèi)容進(jìn)行排序,例如在豆瓣APP搜索時,列表的內(nèi)容會按照小組、電影、影評等進(jìn)行排序,這也是組織的一種形式。

 

5時間與空間

按照時間線來組織信息是一種簡單又通用的方式,例如相冊,另外也可以按照空間來組織信息也是一種簡單的方式,例如你要規(guī)劃一個酒店的網(wǎng)站,可以按照門崗、前臺、餐廳、會議室、客房等,因?yàn)槊總€人都能夠輕易的記住這些空間。

 

6.大小和位置

不太重要的界面元素應(yīng)該小一些;對于相似的元素,要放在一起。

 

7.感知分層

倫敦地鐵圖包含了13條線300多個站點(diǎn),為了防止信息混亂不清,使用了一種名為感知分層的技術(shù),每條線路都用一種不同的顏色表示,人們在無意的狀態(tài)下,只會感知自己關(guān)心的那條線路的顏色,將其他線路排除在意識之外,盡管各條線路交叉縱橫。

 

感知分層借助于顏色很容易實(shí)現(xiàn),除了顏色之外,使用灰色陰影,大小縮放,甚至形狀變化,都可以實(shí)現(xiàn)感知分層。

8.色標(biāo)

色標(biāo)系統(tǒng)是隨處可見的。例如文件夾、交通信號燈、儀表盤等,因?yàn)轭伾抢昧巳藗兊挠洃浽?,因此用戶能快速理解?/p>

 

9.期望路徑

在描述用戶的使用路徑時,千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑,多觀察下用戶在做同樣的事情時的路徑。

 

• 隱藏 

 

隱藏也就是將使用頻率較低的功能隱藏的更深,在隱藏之前,我們需要知道哪些功能可以隱藏,哪些不能隱藏,如果這個不清楚的話,反而會降低用戶的體驗(yàn)。

 

1.哪些功能可以隱藏

(1)事關(guān)細(xì)節(jié)(例如,對服務(wù)器進(jìn)行配置或設(shè)計電子郵件的簽名)

(2)選項與偏好(例如,修改繪圖應(yīng)用程序的單位,由英寸改為厘米)

(3)特定于地區(qū)的信息(例如,時間和日期等需要頻繁自動更新的信息)

 

2.隱藏的形式

(1)自定義

不太贊成讓用戶根據(jù)自己的需求來自定義界面,因?yàn)檫@樣會顯得設(shè)計人員懶惰,沒有主見,給用戶自己選擇的權(quán)利,聽起來很公平,但是問題在于自定義可能是一件非常耗費(fèi)時間的問題,因此,自定義并不能解決問題,而且在簡化用戶界面之前,必須對這個軟件的各種各樣的功能了如指掌。

 

(2)自動定制

根據(jù)用戶的習(xí)慣來自動定制,例如系統(tǒng)會給你一個默認(rèn)菜單,你在使用這個菜單時,程序會記住你經(jīng)常使用的命令,并對菜單自動調(diào)整,最終只顯示你最常用的的命令,隱藏其他命令,看起來好像簡化了設(shè)計,其實(shí)也有缺陷,

例如很難保證默認(rèn)菜單的準(zhǔn)確性,因?yàn)槊總€人想要的東西都不一樣。

 

(3)漸進(jìn)展示

通常,一項功能會包含少數(shù)核心的供主流用戶使用的控件,另有一些是為專家級用戶準(zhǔn)備的擴(kuò)展性的控件,隱藏這些擴(kuò)展性的控件是保持設(shè)計簡單不錯的選擇。

例如,當(dāng)你點(diǎn)擊文件的“保存”時,對于主流用戶應(yīng)該先展示核心選項,如命名、保存到哪里,對于專家級用戶,可以單擊擴(kuò)展按鈕,然后找到更高級的選項,如創(chuàng)建新文件夾、希望在保存之前看看哪個硬盤有空間等。

 

(4)階段展示

除了在軟件中的某個部分隱藏功能,還可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能,例如,用戶一開始可能只會使用簡單的文本框來搜索,如果找不到自己想要的,還可以通過篩選和排序來尋找。

 

(5)適時出現(xiàn)

例如你在網(wǎng)頁框選一個英文單詞時,會出現(xiàn)一個問號圖標(biāo),點(diǎn)擊后會給出該單詞的解釋,這種設(shè)計的聰明之處在于它隱藏了功能,并且會在你需要的時候在合適位置上出現(xiàn)該功能。

 

3.如何做好隱藏

(1)隱藏使用頻率非常低的功能

(2)隱藏專家級選項,但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見

(3)不可強(qiáng)迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家提供這個選項

(4)巧妙的隱藏,就是首先需要徹底隱藏,其次是適時出現(xiàn)

 

同時對于隱藏,小編建議可以參考以下四象限表格來考慮。

•重要且高頻的功能應(yīng)該放在顯眼并方便使用的位置

•重要但不高頻的功能應(yīng)該要適當(dāng)隱藏

•不重要但高頻的功能可以考慮做到方便使用的位置上面,不需要顯眼

•不重要且低頻的功能需要隱藏得比較深

 

 • 轉(zhuǎn)移 

 

以遙控器為例,只保留最常用的功能,例如播放和暫停,把其他功能轉(zhuǎn)移到電視的控制菜單中去,就可以將復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到電視。

 

1.在不同平臺之間轉(zhuǎn)移

任何設(shè)備或者平臺都有自己的長處和不足,因此,把某項任務(wù)的某些部分(如拍攝)轉(zhuǎn)移到不同的平臺上可能是一種更好的選擇。

 

2.用戶最擅長于做什么

像之前提到不同設(shè)備會有自己的長處和不足,那么人和設(shè)備之間也會有長處與不足,有些事情是程序擅長的,就讓程序去完成,如果不是,還是需要用戶去完成,所以讓用戶感到簡單設(shè)計的一個前提是,要先搞清楚把什么工作交給計算機(jī),把什么工作留給用戶。

 

作者:麥克優(yōu)艾
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來源:站酷
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