不做畫圖工具人,3步成為懂業(yè)務的設計師?。本┧{藍UI設計公司

2023-9-4    博博

1.盈利模式和運作

最重要也是最先要搞清楚的就是公司的盈利模式和運作,它就像一個人的心臟一樣重要,畢竟,活著很重要。其實盈利模式及運作可以用一句話來理解。公司用了什么策略,給誰,解決了什么問題,獲得了什么收益

先簡單舉個例子,稍后我會用一個產品來詳細拆解。就拿小紅書來舉例子,大家應該都用過小紅書吧,這兩年很火的“搜索引擎”。
首先看小紅書用了什么策略?小紅書做了一個UGC APP
小紅書目標群體主要是誰?90后高學歷女性數(shù)據(jù)來源于2021年小紅書官方數(shù)據(jù),有點過時,只是拿來舉個例子
解決了她們什么問題?分享和記錄生活
獲得了什么收益?廣告分成、商城收益

梳理后你會發(fā)現(xiàn),小紅書的盈利模式和運作方式你就大概了解了,當然啊,是否能真正盈利咱另說。目前小紅書在轉型中,畢竟大部分人都把它當搜索引擎,搜完了就去紅色軟件下單了,錢都給別人掙了……話說回來,我們用這樣的方法就能了解一個公司的盈利模式和運作方式。這時候你可能會問了:“小紅書這種產品大家都在用,我當然很容易獲取它的一些信息啦。”“B端的產品更復雜,我要怎樣快速獲取并理解信息?”別擔心,有3個方法幫助你了解。
第一:看戰(zhàn)略戰(zhàn)略是一個公司為了實現(xiàn)一個目標而制定的一系列計劃和決策,它是變化的,它很重要。小紅書15年~18年的戰(zhàn)略定位于“社區(qū)”,當時的目標更多的是先搭臺子唱戲,把人引進來。而近兩年,從它的布局來看,戰(zhàn)略里一定包含了直播電商。
那么就意味著,假如你在小紅書工作。2015年的時候,社區(qū)是它的核心業(yè)務。而在2023年,直播才是它的核心業(yè)務。
為啥要了解核心業(yè)務呀?因為越是核心業(yè)務,資源投入越多,你的可操作空間就越大。戰(zhàn)略去哪里看?官網、搜索引擎或者Chat GPT。

第二:看官網尤其是B端產品的官網,一般都會把公司的產品介紹得很清晰。
可以著重看幾個地方:頂部導航、關于我們、新聞中心
頂部導航:先對公司的產品、案例和客戶有個印象
關于我們:了解公司的發(fā)展歷程
新聞中心:了解公司在所在行業(yè)的地位和最新的資訊
看完了這些內容,其實你對這家公司就已經有了一個比較初步的了解了,這時候讓你介紹這家公司,恐怕你都能說出個一二三來。第三:看定價定價是我們最直接能夠獲取到的公司的盈利方式,所以一定要看。

到此先做個小結:① 了解公司盈利和運作的公式:公司用了什么策略,給誰,解決了什么問題,獲得了什么收益
② 深入了解的方法看戰(zhàn)略、看官網、看定價現(xiàn)在咱們已經了解了公司的盈利和運作,以及公司發(fā)展歷程,相當于相親時了解了對方的家庭背景,下面就可以開始進一步深入了解了。

** 2.產品線**

一個發(fā)展了幾年了B端產品一般都會有多條產品線,你大概率只負責其中的一部分,但是建議最好全面地了解一下產品線。避免只盯著手上的那點活兒,眼光也可以橫向拓展看看,個人的競爭力就是這么來的。
去哪里了解呢?一般企業(yè)官網都會把自家產品列出來,方便客戶查看,咱們也可以順著這條路線去走。就拿飛書舉例,從導航欄的“產品功能”我們可以看到,主要是四條線,咱們不用把每條線都挖得很細致,但是起碼要有大概的認知,知道這是個什么東西,做什么的,最好上手體驗體驗。

這時候你可能會問了。這么多功能,哪條線才是重點?。?/p>

問到點子上了。一般官網都會把自己主推的產品著重拎出來。
例如飛書在未登錄用戶的首頁黃金位置,把重點功能單獨強調,在登錄用戶的導航欄和頭部的位置都做了這些功能的露出。反復強調和露出,重要程度不用我多說了吧。

到這一步,我們就已經是公司半個娘家人了,下面可以開始拆解公司的產品了。前面的步驟都是了解的階段,第三步可是真正要動手實操了,光看可沒用。
千萬別懶,這時候要把公司產品的信息架構和關鍵流程做出來。首先,梳理信息架構,對功能模塊有清晰的認知沒啥技巧,就是耐心二字。一個界面一個界面走,用腦圖把框架理出來,有手就會。
是不是覺得很麻煩?確實麻煩,而且費時,考驗耐心,但是一定要做。不要想著靠眼睛去看,靠記憶力去記,一定要落到紙面上。

然后,梳理關鍵流程,了解產品的運作和流動怎么梳理,截圖,一張張拼,把路線畫出來,別看這招簡單粗暴,但是很有用。不僅能幫我們快速理解產品鏈路,說不定還能發(fā)現(xiàn)產品中的一些體驗槽點,找到優(yōu)化機會。

** 4.案例拆解**

下面,上案例。還是看完整的案例更加清晰。就用一款我前段時間用的電子簽名和電子合同的產品“法大大”為例。咱們一步步走。
第一步,了解盈利模式及運作公司用了什么策略,給誰,解決了什么問題,獲得了什么收益

策略:一個電子簽名和電子合同的PC網頁產品
目標用戶:有線上簽名和線上合同需求的企業(yè)、政府和個人
解決的問題:遠程簽合同,電子簽名
收益:簽署套餐費

第二步,了解產品線

第三步,梳理信息架構和關鍵流程

作者:餿面包
來源:站酷

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