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來源：http://www.geekpark.net/read/view/178903

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有不少產(chǎn)品的細(xì)節(jié)耐人尋味。雖然細(xì)節(jié)未必決定成敗，但把細(xì)節(jié)做好，體現(xiàn)了產(chǎn)品人的品味和態(tài)度?；蛟S不少產(chǎn)品的細(xì)節(jié)很多用戶未必真正注意到，但這些細(xì)節(jié)可能讓他們不知不覺方便不少。本文就希望發(fā)掘一些優(yōu)秀的細(xì)節(jié)，讓他們被更多的人知道了解，也向所有注重細(xì)節(jié)的產(chǎn)品經(jīng)理致以敬意。

方便受限的環(huán)境

• MIUI 的手電筒功能很貼心，在鎖屏界面點(diǎn)亮屏幕，長按 Home 鍵就可以啟動。最近走廊的燈又壞掉了，啟動手電筒發(fā)現(xiàn)，以前要一直長按 Home 鍵或者按一下電源鍵才會長亮，可是不少時(shí)候我們往往只能單手操作手機(jī)，另外一只手里拿著東西。最近的版本只要用戶按住 Home 鍵超過 5 秒鐘就會長亮，手機(jī)會振動一下給予反饋，同時(shí)屏幕會變暗。如果按住不超過五秒鐘，則不會長亮。多貼心的服務(wù)?。?/p>

• iPhone 上面有一款叫做“故宮”的應(yīng)用，當(dāng)大家去故宮玩的時(shí)候用它來做導(dǎo)游，還提供開館閉館時(shí)間，交通路線、語音介紹等。應(yīng)用左下角就是個(gè)拍照按鈕，這樣不用退出應(yīng)用也能拍照。甚至拍完后可以直接分享到新浪微博。另外應(yīng)用下方是放大、縮小按鈕。不少人可能奇怪 iPhone 里面的地圖都可以用手指縮小放大，那應(yīng)用為什么還要提供按鈕呢？如果你去故宮門口蹲半天就會明白，大多數(shù)游客在游玩的時(shí)候手上總是拿著礦泉水、遮陽傘等，如果要用兩只手同時(shí)操作游客就要先把手上的東西放下來特別麻煩。這是環(huán)境的限制，可是應(yīng)用很貼心地考慮到了這一點(diǎn)，給用戶帶來了方便。

  

考慮用戶場景

• 你是不是有手機(jī)放在口袋里卻撥出去電話的經(jīng)歷，我遇到過。我甚至碰到過一個(gè)朋友先后三次撥打我電話我喂了半天卻不見她答應(yīng)。小米手機(jī)對此專門有一個(gè)防誤觸模式，當(dāng)手機(jī)屏幕頂端被遮擋住時(shí)（當(dāng)手機(jī)在口袋或者包里的時(shí)候處在一個(gè)密閉的空間頂端都是被遮擋住的），是不能解鎖的。

  

• 手機(jī)支付寶錢包，給手機(jī)充值可以點(diǎn)擊右側(cè)的通訊錄圖標(biāo)，從通訊錄中選擇聯(lián)系人。當(dāng)手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)時(shí)登錄網(wǎng)銀充話費(fèi)，但通常需要手機(jī)接收驗(yàn)證碼，可是這時(shí)候手機(jī)已經(jīng)欠費(fèi)了無法接收短信驗(yàn)證碼，看上去似乎無解。支付寶提供的永不停機(jī)功能卻可以避免這個(gè)問題，設(shè)置后每次手機(jī)費(fèi)低于某個(gè)值時(shí)可以自動充值。

  

• MIUI 學(xué)習(xí)了 iOS 的模式，去除了 Android 特有的應(yīng)用程序列表入口，取而代之的是將所有的圖標(biāo)都放到桌面上，這對用戶方便不少。不過 iOS 有個(gè)細(xì)節(jié)的體驗(yàn)很人性 MIUI 卻沒有學(xué)到，iPhone 或者 iPad 當(dāng)文件夾內(nèi)的圖標(biāo)刪完或全部移出后文件夾會自動消失，當(dāng)某一個(gè)屏幕上的應(yīng)用全部刪完或者移動到其他屏幕后這一屏幕也會自動消失。一個(gè)文件夾內(nèi)一個(gè)應(yīng)用也沒有了干嘛還要留著呢？

  

• 上面說了不少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。藝術(shù)源于生活，很多時(shí)候做產(chǎn)品的靈感、經(jīng)驗(yàn)也來源于生活。其實(shí)生活本身也不乏一些優(yōu)秀產(chǎn)品細(xì)節(jié)很的例子。一般牙刷會放在衛(wèi)生間洗漱臺上，洗漱臺使用比較頻繁可能會污染牙刷。如下圖放置牙刷和牙膏的小物件將刷毛蓋住以免弄臟。而且設(shè)計(jì)得非常溫馨，讓人情感上愉悅。倒置的牙膏也可以方便的擠出來，好像上面的夾子可以在牙膏僅剩一點(diǎn)的時(shí)候方便擠出來。媽媽再也不用擔(dān)心我擠不出牙膏了。

  

妙用物質(zhì)材質(zhì)

• 抽水馬桶上有一個(gè)馬桶套，大便的時(shí)候可以把馬桶套放下來，免得大腿直接接觸陶瓷太冰涼（尤其是冬天）。說實(shí)話我小時(shí)候一直沒想明白馬桶套干嘛用的。發(fā)現(xiàn)不少家庭里面都會在馬桶套上套上馬桶墊，這在我看來是個(gè)不錯的設(shè)計(jì)。因?yàn)槿绻挥幸粋€(gè)馬桶套的話，不少男性小便的時(shí)候懶得將塑料的馬桶蓋拉上去反而會弄臟，如果再墊上一個(gè)布制的馬桶墊的話，他們小便的時(shí)候通常都會自覺地將馬桶套拉上去，因?yàn)樗麄儾辉敢馀獫耨R桶套。人們會去砸爛玻璃門，但不會去砸三合板制成的門，雖然所花費(fèi)的力氣差不多，人們更愿意在木板門上涂涂畫畫。不同的材質(zhì)有不同的預(yù)設(shè)用途，給人不同的心理暗示。